industrija ljepote. Obrazovanje. Upoznajte: novi koncepti u kozmetologiji
Lux je zakulisna industrija koja nalikuje svojevrsnom zatvorenom klubu, u kojem svi primaju sve blagodati civilizacije, napredne napretke kozmetologa i kreacije. No, važno je zapamtiti odakle rastu noge – sfere ljepote ili mode su prilično mlade, nedavno su se pojavile kao poseban pravac od distributivnog posla, pa je sasvim moguće uskočiti u ovaj niz užitaka. Dakle, šta učiniti ako sanjate o takvom poslu?
Obrazovanje
U Rusiji, luksuzno obrazovanje tek počinje da se oblikuje. Naravno, ima smisla ulagati u to, ali samo u nekoliko specijalnosti: kupci, modna komunikacija, zanimljivo i vrlo perspektivno područje - e-trgovina. Industrija voli status, pa će vam pomoći ugledna imena univerziteta: Moskovski državni univerzitet i Viša škola ekonomije. Bilo bi lijepo kada biste studirali na odsjeku za jezik, jer luksuzna industrija je uvijek dobar engleski kao nešto što se podrazumijeva, plus francuski i talijanski kao lijep dodatak sjedištu s kojim radite.
Ako gledate šire i želite se razvijati u maloprodaji, onda ekonomsko obrazovanje uopće neće biti suvišno. Ova industrija je sada u fazi kada su svi počeli da broje, analiziraju i predviđaju za nekoliko godina. Ali međunarodno obrazovanje zapravo nije potrebno. Možete ga dobiti da proširite svoja poznanstva i vidike, ali objektivno u Rusiji, prilikom zapošljavanja, 1-2% budućih poslodavaca će gledati na ovo.
pozadini
Vrlo često čujem uzvike kolega: "Nemoguće je ući u apartman ako niste izvorno u industriji." Odgovorit ću samouvjereno: "Moguće je." Da, malo je takvih primjera, ali postoje. Ako imate sve navedeno u prethodna dva pasusa i strastvenu želju da radite u određenoj kompaniji, sigurno ćete uspjeti. Nekako mi je na razgovor došla djevojka koja se bavila kućnim aparatima. Ona je jasno rekla: „Ne tražim posao, samo sanjam dve kompanije u industriji lepote, znam sve o njima, volim proizvod, spremna sam da radim 24 sata na dan“. Mjesec dana kasnije, djevojka je imala ponudu u naručju, a sada je direktor marketinga jednog od vodećih kozmetičkih brendova u Rusiji. Osim toga, razmislite sami, nekako su u ovu industriju ušli i mastodonti, kojima se danas inače dive.
Pravi dar za luksuznu industriju – kandidati za maloprodaju koji poznaju sve regije, prošli su sva poslovna putovanja, koji mogu raditi u segmentu masovnog tržišta i izdržati suludi tempo otvaranja trgovina. Takvi kandidati imaju kolosalno poznavanje tržišta, a rado rade sa timom na servisu, pravim emocijama potrošača i CRM-u. Ako se prepoznate u ovom opisu, odmah nam pošaljite svoj životopis!
Potraga za poslom
„Luksuzni“ konkursi se gotovo nikada ne objavljuju u otvorenim izvorima. Preporučujem korištenje Linkedina za povezivanje sa poslodavcem, ali je bolje kontaktirati agenciju, konsultante koji su specijalizovani za ovu industriju. Obično je to osoba koja je dugo na tržištu, ona će vas orijentisati i reći za šta se možete kvalifikovati. Ili pišite direktno HR odjelu vaše kompanije iz snova. Iskoristite svaku priliku do pretplate na glavnog urednika na Facebooku, on će odjednom pričati o potrazi za modnim urednikom na društvenoj mreži. Ovo je tvoja šansa.
Intervju
Naravno, kodeks oblačenja je ovde veoma važan. Nemojte praviti greške svih pridošlica: ako idete na intervju u modnu kuću, to ne znači da morate nositi njihovu najpoznatiju torbu u rukama, mirisati samo njihove mirise i ulaziti samo u svetinju nad svetinjama u njihovoj koži. Štaviše, ovo se može smatrati lošim ukusom i ulizicom. Ja uvijek . Nije odelo, ne planiraš da budeš bankarski službenik, zar ne? Ali bolje je biti suzdržan u bojama i teksturi. Idealno - haljina, mala potpetica ili balerinke. Neutralna torba, šal, sat i, što je najvažnije, diskretna šminka. U mojoj praksi je bio slučaj kada je . Moramo odati počast ljetnoj sezoni... Ali svaki put, razgovarajući o njenom profilu, menadžerica je završavala rečenicom: "I lila sjene... Ovo nije o nama!" Tako jednostavne must-have kao njegovana glava i lep manikir Mislim da nije vredno ni pomena.
Sam intervju obično prati standardni format „pričaj nam o sebi“. Ali nemojte se iznenaditi, u industriji luksuza niko vam se neće nasmiješiti, pozdraviti vas s entuzijazmom i zastenjati od oduševljenja na spomen vaših postignuća. Morate doslovno dokazati da vrijedite ovih zidova. Najvjerovatnije ćete sjediti ispred veoma profesionalca" Snježna kraljica bez kapi emocija. Daju ti vremena, prodaj se - imaš četrdeset minuta. Ovo nije patos i nije pratnja, to su pravila igre i prolaska prve faze intervjua: od vas se traži da izdržite stres i samopouzdanje.
Naravno, u zavisnosti od pozicije, očekuje vas niz stručnih pitanja, ali to su detalji. Gotovo uvijek, jer to su i pravila igre. U apartmanu je bitno kako i gdje živite, gdje provodite slobodno vrijeme. Pazite na pominjanje hobija, ne govorite "društveno poželjne" odgovore, vjerujte mi, ispred vas sjedi vrlo kompetentna osoba. U mojoj praksi bio je slučaj da je kandidat rekao da jako voli džez, ali u isto vrijeme nije mogao odgovoriti na pitanje o konkretnim izvođačima. Naravno, na takvu zamku se gledalo dvosmisleno. Nisu ga odbili, ali je prošao još nekoliko dodatnih intervjua i iskreno priznao da je samo želio da impresionira.
Ljubav
Naravno, da biste radili na ovom polju, morate ga istinski voljeti. Morate pomno pratiti modu: mjesečni sjajni časopisi trebali bi postati vaše desktop štivo, i to ne zato što morate, već zato što iskreno ne možete živjeti bez trendova sezone, specijalnih snimanja Tog istog fotografa i proučavanja tračeva. Na kraju krajeva, moda je uglavnom stil života, a možda i hobi, bilo šta. Morate joj se zaista diviti. Sjećam se scene iz filma Đavo nosi Pradu s plavim džemperom: ne možete doći u takvu situaciju. Nismo u holivudskom filmu.
Znate li sve riječi sa naše liste izraza za ljepotu? Testirajte se!
BB krema
BB krema (blemish balm - "balzam za nedostatke") je univerzalni lijek koji obavlja nekoliko funkcija odjednom. Prije svega, maskira nesavršenosti kože, pa čak i fine bore, ali istovremeno vlaži i štiti od sunca. Zanimljivo je da su se proizvodi nalik BB kremi u početku koristili isključivo kao terapeutske formulacije za ljude koji su bili podvrgnuti plastičnoj operaciji. Tekstura BB-kreme je gušća od CC-kreme, ali u njoj ima malo manje pigmenta nego, na primjer, u puderu.
CC krema
CC kreme su posebna vrsta podloge koja sadrži minimum pigmenta. Sama skraćenica CC znači korekciju boje, odnosno "korekciju boje". CC-krema se može nositi s dva zadatka odjednom: savršeno hidratizira kožu i maskira manje nesavršenosti, izbočine, crvenilo.
buff
Buff je specijalna mekana turpija za poliranje noktiju, koja se obično koristi na kraju manikure za dodavanje sjaja ploči i uklanjanje neravnina.
Gel Booster
Gel booster je proizvod prvenstveno za finu kosu koji daje volumen. Za razliku od laka, booster ne spaja kosu, pomaže da frizura ostane "pokretna", ali u isto vrijeme nema jaku fiksaciju. Booster se nanosi na čistu, blago vlažnu kosu, pogodan je i za stvaranje bazalnog volumena.
glitter
Glitter (aka shimmer) - jednostavno rečeno i na ruskom - ovo su iskrice. Nemojte brkati šljokice sa hajlajterom – on ne može posvijetliti određena područja, već jednostavno daje licu sjaj koji nije uvijek prirodan.
Duofiber
Duofiber je univerzalna četkica za šminkanje. Sastoji se pola od prirodne kose, pola od sintetičke, zbog toga ne upija previše pudera, lijepo i ravnomjerno blenda rumenilo, hajlajter, nanosi puder u tankom sloju itd. Jednom riječju, vrlo zgodan alat!
Kayal
Kayal se zove ne samo sluzni dio oka na donjem kapku, već i posebna meka olovka kojom se spušta. Kayal olovka može biti bilo koje boje - crna, bijela, smeđa, siva ... Od obične olovke razlikuje se po mekoći i antiseptiku u sastavu.
Curler
Uvijač je poseban uvijač za trepavice koji se koristi prije nanošenja maskare.
konturiranje
Konturiranje (tzv. konturna šminka) je vrsta šminke kada se crte lica modeliraju uz pomoć korektora, tonalnih proizvoda i highlightera. Nos može biti tanji, jagodice oštrije, brada manja... Konturiranje je omiljena tehnika Kim Kardashian i drugih zvijezda.
korektor
Korektor (aka korektor) je podloga koja sadrži maksimalnu količinu pigmenta za bojenje. Zbog svoje guste teksture može sakriti bubuljice, modrice ispod očiju, crvenilo. Jednom riječju, korektor se nosi sa činjenicom da obične kreme to ne mogu. Obično se prodaje kao štapić ili u malim tubama.
meteoriti
Meteoriti su rumenilo ili puder u obliku kuglica, a najpopularnije i kultne proizvode brend Guerlain. Meteoriti obično ne daju izraženu nijansu, dajući koži samo blagi sjaj.
Multimask
Multimaske su novi trend kozmetologija, kada se različiti proizvodi nanose na različite dijelove kože. Na primjer, za T-zonu, gdje je koža češće masna, koristi se maska za sušenje, a za obraze hranjiva.
Zakrpe
Flasteri su maske za lice ili samo naljepnice ispod očiju od otoka koje se lijepe za kožu.
plumper
Plumper je sredstvo za volumen usana koje izgleda poput običnog sjajila, ali sadrži iritantne sastojke koji uzrokuju oticanje (na primjer, crvena paprika ili đumbir). Nakon nanošenja, plumper izaziva lagano peckanje ili peckanje, a pojavljuje se i blagi otok usana.
prajmer
Baza za šminku (tzv. prajmer) potrebna je kako bi se zaštitila koža i pomogla kozmetičkim proizvodima da duže traju. Prajmer ujednačava kožu, čak pomaže pri skrivanju proširenih pora, produžava postojanost šminke na nekoliko sati. Prajmer je najčešće u obliku kreme ili gela.
Remover
Svako sredstvo za skidanje šminke naziva se odstranjivačem - sve su to pjene, gelovi, mlijeko, dvofazni losioni itd., koji čiste kožu od kozmetike. Odstranjivač može biti za cijelo lice ili samo za oči.
I općenito, korejski principi njege kože ne gube popularnost i nastavljaju postavljati trendove, j-ljepota - japanska ljepota - počinje se ozbiljno natjecati. Kao što znate, korejski ritual ljepote temelji se na višestepenoj njezi lica (dostiže do 10 koraka) i promovira neobične teksture kako u njezi tako iu šminkanju. Kako bismo razumjeli osnove j-beauty-a i po čemu se razlikuje od k-beauty-a, razgovarali smo sa stručnjacima vodećih japanskih brendova.
Od rođenja, Japanci upijaju ljubav prema ljepoti prirode i razvijaju sposobnost da uhvate svu ljepotu u njoj. „Sastojci – biljni, inovativni i sigurni, testirani na osnovu teorije intuicije kože (Teorija naučnika Cle de Peaua zasniva se na pretpostavci da koža ima sposobnost razmišljanja, odnosno da svaka pojedinačna ćelija epiderme obrađuje informacije. - pribl. Uredništvo) tako da ih koža percipira potpuno prirodno. Teksture su luksuzne i senzualne, prisustvo aromakologije je obavezno, kaže Ilona Nikiforova, direktorka treninga u Cle de Peau Beaute. - Kanoni lepote - blistava prirodna koža, lepa, zaštićena i zdrava, ujednačena, bez vidljivih nedostataka. Japanski pristup se svodi ne samo na efikasne i korisne akcije za kožu, već i na činjenicu da svaki proizvod treba da izazove samo izuzetne senzacije. U Japanu su potpuno sigurni da su duh i tijelo jedna cjelina, stoga je raspoloženje veoma važno, a stanje duha tokom nege kože glavna komponenta efikasnosti nege.
„Idealno porcelanske kože Japanke i ujednačen ten nisu dar prirode, već rezultat višestepene njege lica koje se bespogovorno pridržavaju sve djevojke Zemlje izlazećeg sunca. Japanci su drevni ritual lepote odavno postavili na naučne temelje - moderne tehnologiječvrsto ukorijenjena u proizvodnji kozmetike, - objašnjava Anastasia Mochalina, stručnjakinja za Japan, predstavnica Japonice. -Prosječna Japanka koristi najmanje pet do šest proizvoda svaki dan. Cijela filozofija njege lica zasniva se na dvostrukom djelovanju: kozmetika njeguje epidermu (spoljni sloj kože), a vi jačate dermis (unutrašnji sloj) uz pomoć masaže. Besmisleno je voditi brigu o epidermi, a da istovremeno ne brinete o dermisu.”
Rituali ljepote i japanski estetski principi
Osnova japanske estetike wabi-sabija, koja uključuje koncepte kanso i seijaku, kao i shibui, je nenametljiva ljepota, a cijela industrija ljepote u zemlji je prilagođena ovoj filozofiji. “U Japanu je ritual ljepote čitava kultura. Sastoji se od dvije faze čišćenja, dvije faze vlaženja i dvostruke tehnike nanošenja - svojim rukama zagrejemo kožu, nanesemo kružnim pokretima sve znači, zbog toga se poboljšava mikrocirkulacija. Proizvodi se brzo upijaju, jer u azijskoj njezi ima slojeva koji stvaraju zaštitni film na koži - kaže Elena Polyakova, vodeći menadžer treninga brendova Sensai i Kanebo kompanije Kanebo Cosmetics Rus.
„Kanso na japanskom znači „jednostavnost“. Ovaj princip se zasniva na oslobađanju od ekscesa. Kanso također izražava osjećaj svježine, čistoće i urednosti. Ovo je vrlo blisko čak i modernim Japankama. Njih svakodnevnu šminku- ovo je ujednačen ton, rumenilo i blago našminkane trepavice. Doslovni prijevod riječi shibui je "opor, opor", u nekim slučajevima "rafiniran" ili "tanak". Shibui se može naći u gotovo svemu, poput kiselog okusa zelenog čaja ili mirisa dobrog parfema. Ponekad žene ovaj izraz primjenjuju na muškarca u kojem postoji posebna gruba muška ljepota, objašnjava Anastasia Mochalina. - Što se tiče principa seijaku, on znači smirenost ili unutrašnju tišinu. Može se naći i u prirodi i u karakteru čovjeka, ali sam princip je izvorno rođen kroz čajnu ceremoniju. Sami Japanci ne povezuju sve ove riječi sa industrijom ljepote, to je prije interno razumijevanje dostupno samo njima. Ali sada postoji zapadnjačko preispitivanje terminologije zbog povećanog interesa za japansku kulturu, a izvorni japanski koncepti postepeno dobijaju novo značenje.
Razlike u teksturama i broju faza
Budući da japanski ritual ljepote uključuje nekoliko uzastopnih faza, teksture svih proizvoda trebaju biti lagane kako ne bi ometale prodiranje ostalih komponenti u kožu. Trebaju se dobro upijati i ne ostavljati za sobom ljepljiv sloj. “Vodene teksture su popularne u njezi kože, na primjer, losioni se koriste mnogo češće nego esencije i kreme. Kremaste teksture su popularnije u Koreji nego u Japanu. To je zbog hladne klime u Koreji. Korejke mnogo više pažnje posvećuju čišćenju kože od nečistoća. Razlika je i u estetici: u Koreji vole da obrate pažnju na osnove i šminku usana, a u Japanu - šminku za oči. U Koreji je odmah uočljivo da žene teže da prate što više trendova. Prirodna, ali besprijekorna šminka je također dobrodošla. Zato su MLBB i MSBB („Moje usne, ali bolje“ i „Moja koža, ali bolja“) popularni u Koreji – goli, pojačavaju prirodnu boju i transformišu se. U Japanu je prirodna šminka zasnovana na individualnim principima ljepote u prvom planu,” kaže Kakuyasu Uchiide, međunarodni kreativni direktor Shu Uemura.
„Korejke jako vole sunđere (konnyaku), a Japanke četkicom mlaću sredstva za čišćenje. Takođe, Japanke veoma vole različite uređaje za masažu lica. Ali ritual lepote Japanki je više filozofija nego praksa za Korejke“, kaže Ilona Nikiforova.
Globalna razlika između korejskih i japanskih rituala ljepote je u tome što ih u Japanu ima manje, a teksture su svjetlije. “Na primjer, u korejskoj njezi postoji posebna faza - tretman, koji uključuje upotrebu proizvoda koji djeluju na uklanjanje akni i mitesera. U japanskom sistemu nege, ovaj proces je uključen u korak čišćenja. Toner je odgovoran za normalizaciju pH u Koreji, losion u Japanu, kaže predstavnik Japonice. - Jedan od glavnih kriterijuma za odabir kozmetike za Japanke je prisustvo SPF faktora u sastavu. Japanke ih radije koriste tokom cijele godine kako bi održale porculanski ton kože. Korejke su takođe velike obožavateljice ujednačenog tona kože, ali zbog njihove gušće i masnu kožu ovo je teško postići. Stoga, čak i ispod šminke, nanose proizvode protiv akni.
Glavne komponente
Japanci vjeruju prirodnim sastojcima. „Sklad sa prirodom je osnovna vrijednost. Od davnina, Japanci koriste sastojke dobijene iz prirodnih izvora. U industriji ljepote najpopularniji sastojci su izolovani iz čaja, božura, japanske kamelije, a odnedavno i iz pirinča, tofua ili sakea“, kaže Kakuyasu Uchiide.
Jedan od neobičnih sastojaka je konjsko ulje. „Vekovima je bio popularan sastojak hranljivih krema. Lipidi konjskog ulja su bliski lipidima ljudske kože, pa će se krema lako upijati u kožu, hidratizirati je i hraniti. Što se tiče njege kose, prednost se daje prirodnim uljima, poput kamelije “, dodaje Anastasia Mochalina.
„Japanci ne vide kožu kao pasivnu metu za kozmetiku, već kao aktivnog učesnika u procesu oporavka, tako da tradicionalna japanska njega kože ne sadrži sastojke koji maskiraju znakove starenja, poput silikona koji trenutno popunjavaju bore i izglađuju kožu. kože. Najpopularnija je kombinacija prirodnih sastojaka s visokim tehnologijama, čije djelovanje je usmjereno na buđenje vlastitih resursa kože, normalizaciju metabolizma (metaboličkih procesa) u stanicama kože, zaštitu kože od vanjskih utjecaja”, kaže stručnjak za brend. EviDenS de Beaute.
Zašto je ovo trend 2018
Ako govorimo o tržištu u globalnom smislu, onda je ono u posljednjih pet godina postalo toliko dinamično da jedan pokret zamjenjuje drugi gotovo jednom godišnje. Društvene mreže i internet potpuno su promijenili obrazac potrošnje. “Danas možete dobiti recenziju za svaki proizvod, a potrošač je postao toliko sofisticiran da mu je potreban veliki izbor, a već je spreman da se odmakne od uobičajenih kozmetičkih brendova i isproba nešto iz novih trendova, bilo da je k- beaurty, j-beauty ili mali indie brendovi. I što je najvažnije, jača segment „tragača“, koji je nekada bio karakterističan za prilično mladu publiku, a danas se svake godine širi“, smatra Ilona Nikiforova.
Prema britanskoj istraživačkoj firmi Euromonitor, Japan ima najveću potrošnju po glavi stanovnika na njegu kože i kozmetiku. Sama japanska filozofija lepote ima hiljadugodišnju istoriju bogatu kozmetičkim inovacijama. Uzmimo rafinaciju nafte, koja je relativno nov koncept u SAD-u i u Japanu postoji već 50 godina.
“Ekonomski problemi Japana u prošlosti natjerali su Koreju da izgubi vodstvo u industriji ljepote. Ključni faktor popularnosti j-beauty-a je činjenica da je potrošač počeo detaljnije shvaćati šta svakodnevno koristi i interesovanje za kvalitetu kompozicija počelo je dolaziti do izražaja, a svijetla i neobična ambalaža je izgubljena. njegova vrijednost”, kaže stručnjak za Japan i predstavnik Japonice.
„Sa oporavkom ekonomije, kao i uoči Ljetnih olimpijskih igara u Tokiju 2020., Japan bi ponovo mogao postati svjetski centar ljepote“, rekao je Kakuyasu Uchiide.
“Japanci vrlo pošteno ulažu u svoje proizvode, posebno brendove koji imaju određeni autoritet na tržištu. Trend j-beauty postaje sve popularniji, unatoč složenosti i višestepenoj njezi. Zapravo, samo se čini da je dugo i teško, ali naviknete se i cijeli ritual traje samo pet minuta ujutro i 10 minuta uveče. A rezultat, koji dobijamo već sutradan, prevazilazi sva očekivanja“, uvjerava Elena Polyakova.
„Japan ne juri modni trendovi ali postavlja svoja pravila. Stoga je sasvim prirodno da je j-beauty postao veliki trend u 2018. Žene su umorne od produženih trepavica i kose, uvećanih usana, šablonskih obrva. Konačno, većina žena je shvatila da ih pretjerana upotreba injekcija ne čini mlađima, već uništava harmoniju crta lica, ali sklad je ljepota”, dodaje stručnjakinja EviDenS de Beaute.
Njegovano njegovano lice, zategnuta, vitka figura, zdravu kosu, odsustvo viška kilograma, kao i odjeća koja savršeno pristaje, sastavni su atributi imidža poslovne žene. je usmjeren na potrebe poslovnih žena koje žele izgledati sjajno i ne troše puno vremena na ličnu njegu.
Ljepota i posao u modernog društva usko isprepleteni, izgledžene, po njenoj kosi, stepen njegovanosti se može suditi o uspješnosti njenog posla. Međutim, u nizu radnih dana vrlo je teško izdvojiti vrijeme za redovne odlaske kod kozmetičara ili fitnes trenera.
Razvijena mreža instituta, gdje se prezentuju savremene specijalne procedure na uređajima najnovijih dostignuća u oblasti industrije ljepote.
Ovo je takav postupak Coolscalping, koji vam omogućava da se riješite 5-10 centimetara u struku, stomaku, bokovima. Postupak je takođe veoma efikasan. thermage tokom kojeg se stvara okvir kože lica i vrata. Tako će se formirati savršen oval lica, a rezultati ove procedure čuvaju se narednih pet godina. 
Oba ova postupka mogu se raditi čak i u vrijeme ručka. Rehabilitacija u ovom slučaju nije potrebna, jer se procesi i gubitak težine aktiviraju unutar kože zbog prirodnih mogućnosti tijela svojstvenih prirodi.
Sa velikom pažnjom na stanje ruku i noktiju. Moderan, ponekad jedinstven dizajn manikira i pedikira http://shortnaildesigns.net/ može se takmičiti sa djelima likovne umjetnosti, a zasluženo ga traže žene bilo koje dobi.
Evo šta čeka industriju ljepote u bliskoj budućnosti:
- Pojava sve većeg broja profesionalnih proizvoda i procedura koje zahtijevaju osnovna kvalifikacija specijalista. Grubo govoreći, čak ni potpuni idiot, pa čak ni sa zlonamjernim, neće moći naštetiti klijentu. U stvari, u Ukrajini. Naravno, tehnologije će se pojavljivati postupno, fragmentarno, ne u svim smjerovima i neće rješavati sve probleme. Ali sigurno hoće. A to, inače, otvara nove mogućnosti kako za razvoj kozmetičkih poduzeća, tako i za jasnije pozicioniranje stručnjaka koji posjeduju jedinstvena znanja i vještine.
- Visoko specijalizovani saloni će se i dalje razvijati, njihov broj će se povećati. Tome može ometati samo niska profitabilnost u pojedinim segmentima i usporavanje razvoja mreža zbog prevelikog broja kućnih radnika koji: a) ne bacaju otpad, već rade za peni, uništavajući sebe i svoje kupce; b) zbog svojih inferiornih kvalifikacija, domaćice proizvode ogroman broj klijenata iskrivljenog izgleda koji hodaju ulicama i plaše druge ljude, smanjujući potražnju za profesionalnim kozmetičkim uslugama općenito. Priča o tome da klijenti zbog nedostatka vremena žele da dobiju sve usluge na jednom mestu i da zbog toga uska specijalizacija „neće uspeti” ostaće priča iz dva razloga. Prvi razlog: koliko god klijent želi, on ne mogu to uraditi za 2 sata manikir, pedikir, šišanje, šminkanje, farbanje, stilizovanje, nadogradnja trepavica i masaža. I dalje će morati nekoliko puta dolaziti u salon. Pitanje je: koja je razlika, u čemu? U onom gde je "sve", ali nije jasno kako, ili u onom gde postoji specijalizacija, ali sa garancijom? Drugi razlog: kozmetički salon "all inclusive" ne može to pružiti visoka kvaliteta za svaki 498 usluga u cjeniku u 5-7 potpuno različitih pravaca.
- Hoće li ostati all inclusive saloni? Naravno da hoće.
- Svake godine sve veći broj vlasnika kozmetičkih salona i kozmetoloških centara rad će graditi po principu: prvo tehnologije za pružanje usluga i održavanja, zatim - odabir stručnjaka za to. Na isti način će raditi i majstori/liječnici visoke klase koji otvaraju svoje salone/klinike. Oni će kreirati tehnologije, obučavati stručnjake za rad na njima i kontrolisati njihovu implementaciju. To je ono što će postati osnova za stabilan kvalitet profesionalnih salonskih usluga, a ne „zvijezda majstora kojem svi idu“. "Zvjezdani majstori", naravno, i dalje će biti traženi. ALI, oni će biti predmet potpuno drugačijih zahtjeva. Naime, da svoja znanja i vještine mogu pretočiti u te iste tehnologije.
- A u Ukrajini će početi kozmetički saloni i klinike razvijati svoje brendove. I to nije samo ime i logo. To je kada kupci odlaze ne u "megasuperduperfamous". majstori A, B, C”i to ne “mega poznatom kozmetičkom brendu”, već brendu kozmetičkog salona/klinike sa svim procesima i rezultatima koji iz toga proizlaze. A za distributere to znači promjenu modela rada sa kupcima. Sada će saloni od vas očekivati nešto sasvim drugo.
- Profesionalni salonski servis će konačno postati profesionalna salonska usluga. Ne svugdje, ali će u mnogim salonima ostaviti ideologiju lopovluka: „Proceduru radim u salonu na marki X, ali% za kućnu njegu nepravedno mali, pa ga neću preporučiti”; iz ideologije “Nisam prodavač”: “Radim uslugu, ali ne želim da preporučim kućnu njegu – nisam prodavač.” Rješavanje problema “online prodavnica”, odvoda, “neću da prodajem”, “malo plaćaju prodaju”, “Bojim se da će klijent potrošiti sav novac na kućnu njegu i više neće dođite na proceduru” (inače, u našim realnostima to je sasvim opravdan strah), ispostaviće se, doći će ako razmislite ZAŠTO klijent zapravo dolazi u kozmetički salon/kliniku i ŠTA mu prodajemo.
- Mreže. Baš kao i druge uslužne industrije, industrija ljepote će vidjeti sve više poslovnih modela dizajniranih od temelja kao lanci trgovina ili klinike. Biće kompanija koje otvaraju salone i lance u različitim segmentima sa različitim poslovnim modelima. Drugim riječima, profesionalna industrija ljepote će sustići razvijenije industrije, postati privlačnija za investitore, tehnološki naprednija i predvidljivija.