Caracteristici ale managementului echipei feminine și masculine. Conducerea echipei feminine

Trebuie să fii pompier pentru a elimina rapid izbucniri de certuri, crize de furie și conflicte. Și, de asemenea, psihiatru, pentru că sufletul feminin este o substanță extrem de vulnerabilă. Un antrenor care să dezvolte voința și să-i organizeze pe cei neorganizați și un medic veterinar, de preferință cu specializare în „oi, șerpi, găini”, pentru că așa se numesc adesea femeile, iar asta, credeți-mă, nu este întâmplător.

Dacă adaugi abilitățile unui jongler, a unui povestitor și a unui muzician la decorul acestui domn, nu vei merita prețul, iar echipa va fi înaintea restului în ceea ce privește performanța.

Nu este un secret pentru nimeni că în Ucraina femeile lucrează cu 4-6 ore mai mult decât bărbații. Și asta înseamnă că ei:

• sunt dornici de muncă;
• nu se teme să muncească din greu.

În plus, sunt capabili să facă față cu succes muncii de rutină, sincer plictisitoare. La urma urmei, aruncați o privire mai atentă - femeile sunt cele care lucrează mai ales în posturile de contabili, casierii, corectori.

Sunt, de asemenea, executivi și mai responsabili. Dar aici este necesar să faceți o rezervare - sub rezerva unei conduceri competente.

Sursa: depositphotos.com

Cum să conduci o echipă feminină. Regula numărul 1.

• Nu te lăsa să stai pe gât!

Toți cei din echipă – de la contabilul șef până la curățenia – trebuie să simtă distanța la nivel de șef-subordonat.

Disciplina, o poziție clară a principalului și excepțională încredere în acțiunile lor! Femeile au o mare intuiție. Cea mai mică incertitudine, slăbiciune - și trăiască haosul și anarhia.

Regula numărul 2.

• Pune pe fiecare la locul lui.

Sau, mai precis, pune pe fiecare la locul lui. Aici merită să folosiți strategia antrenorului. Fiecare dintre membrii tăi trebuie să-și cunoască în mod clar poziția în echipă: cine este în apărare, cine este în atac, cine joacă și cine servește mingi. O astfel de schemă vă va permite să evitați trucul feminin preferat - transferarea săgeților la alta. Și așa ai stabilit sarcina - și știi exact cui să ceri.

Cum să conduci o echipă feminină. Regula numărul 3.

• Nu pune pe toți pe aceeași linie.

Echipa feminină este interesantă și înfricoșătoare în același timp prin diversitatea sa excepțională.

Iată, oh, cât ai nevoie de abilitățile unui psihiatru. Cineva are nevoie de o lovitură bună pentru a-și crește eficiența și efortul mai mare, iar pentru cineva chiar și cea mai mică laudă va face munții să se întoarcă. Trebuie să vă observați cu atenție subalternii și apoi să distribuiți cu pricepere tot ce aveți nevoie pentru toată lumea. Principalul lucru este să nu încurci, pentru că riști să dai cu o armă de înfrângere grea - femeie suspine chiar în biroul tău! Și aceasta este o lovitură teribilă nu numai pentru sistemul tău nervos, ci și pentru reputația ta.

Oponenții grupurilor de femei au numit întotdeauna organizații în care femeile lucrau predominant ca „coșuri de găini”, „bile de șarpe” sau „stupi de viespi”. Pe de altă parte, susținătorii colectivelor de femei își amintesc principalele calități ale femeilor, cum ar fi bunătatea, toleranța, receptivitatea, loialitatea lor - acesta este tot ceea ce poate crea terenul pentru un climat de lucru favorabil și forma. parere buna clientii.

Curios este faptul că recenziile pozitive despre companiile în care există doar fete, de regulă, sunt lăsate doar de reprezentanții sexului opus.

Mai mult decât atât, bărbații văd beneficii pentru ei înșiși în a se alătura unei astfel de echipe. Nu deranjează oricui să devină angajat al biroului, unde, în absența concurenței, se poate conta pe o atenție sporită pentru propria persoană. Cu toate acestea, trebuie să țineți cont de faptul că în astfel de cazuri nu se poate face fără experiență negativă.

După cum s-a spus odată: „Echipa feminină este o moarte sigură pentru un bărbat - o astfel de opinie a fost publicată pe un forum de internet. - Serpentarium alambic.

Doar un an și jumătate de muncă, dar senzația este că este timpul să te acoperi cu un cearșaf alb și să te târăști încet spre cel mai apropiat cimitir. sistem nervos nu lasat, parul gri bate.

Conducerea unei echipe nu este întotdeauna o sarcină ușoară. Iar conducerea unei echipe feminine este întotdeauna o problemă.

Pentru a face acest lucru, este necesar să fii nu numai un bun manager și psiholog, ci și un „pompier” pentru a putea stinge rapid focul certurilor, intrigilor, crizelor și tot felul de conflicte. Da, și nu e rău să fii psihiatru, pentru că natura feminină este o substanță complet vulnerabilă. Și dacă vorbim despre calitatea muncii, atunci și ca antrenor, pentru a putea dezvolta voință în angajații lor.

Dar nu merită să spunem că femeile sunt un candidat excepțional de nepotrivit pentru muncă, nu este un secret pentru nimeni că lucrează mult mai binevoitor decât bărbații, iar statisticile doar confirmă acest lucru.

În medie, femeile sunt întârziate după o zi de lucru cu 3-4 ore, ceea ce nu se poate spune despre bărbați. De asemenea, femeile au o capacitate mai mare de a efectua munca de rutină, iar faptul că majoritatea contabililor, casierii și operatorilor sunt femei, demonstrează încă o dată acest lucru. Dar trebuie să existe un factor prezent aici - acest lucru este posibil numai cu un management competent.

De fapt, multe depind de management.

Ei bine, având în vedere toate conceptele de bază, puteți trece la sfaturi specifice. Mai jos este o listă a celor mai fundamentale concepte, dar managementul competent ar trebui să fie întotdeauna dezvoltat de managerul însuși, în funcție de situație.

Nu te lăsa manipulat

Fiecare membru individual al echipei, de la femeia de curățenie până la contabilul șef, trebuie să mențină subordonarea și să lucreze după modelul „șef-subordonat”.

Este important să ne amintim că femeile au intuiția superb dezvoltată și nu trebuie decât să arăți măcar o oarecare îndoială de sine sau să dai slăbiciune în comportament, deoarece acest lucru poate duce la neascultare și la un comportament liber.

Fiecare ar trebui să-și cunoască locul

Pentru a spune mai corect, trebuie spus că fiecare și toți ar trebui să fie așezați la locul lor.

Acest lucru este ușor de gestionat de strategia antrenorului, unde este dezvoltată o înțelegere clară pentru fiecare despre locul său, semnificația acestuia și comportamentul adecvat. Acest sistem a fost dezvoltat pentru a evita comportamentul feminin favorit - de a transfera săgețile între ele. Cu o declarație clară a sarcinii, puteți ști întotdeauna ce să cereți cui.

Nu poți măsura pe toată lumea cu același criteriu.

Deși echipa feminină este amenințătoare, apelul său excepțional nu poate fi refuzat. Iar abilitățile unui psihiatru nu vor fi de prisos aici.

Cineva, pentru a-și crește eficiența și o mai mare motivație, are nevoie de o lovitură decentă, iar pentru cineva este suficient chiar și cea mai mică laudă pentru ca el să devină capabil să mute munții.

Este necesar să studiați în mod corespunzător comportamentul subordonaților dvs. și, la urma urmei, să le distribuiți deja cu pricepere ceea ce este necesar pentru productivitatea lor.

Cel mai important lucru este să nu încurci și să nu exagerezi, deoarece există un risc mare de a te întâlni cu o armă de înfrângere grea - lacrimi feminine. Și aceasta nu este doar o vedere neplăcută a stresului, ci și o pată neagră a reputației.

Împărțiți și guvernați

Poate că acest sfat este unul dintre cele mai eficiente, iar dacă știi să-l folosești corect, atunci problema conducerii unei echipe feminine se epuizează de la sine.

Pentru majoritatea femeilor din viață, emoțiile sunt componenta principală care prevalează asupra oricărei logici și rațiuni. Și schema devine cu totul simplă - cel mai important lucru nu este influența cuvintelor, ci manipularea emoțională.

Succes la conducerea echipei feminine!

Orice lider se gândește la un moment dat la cum să construiască corect relații cu o echipă de subordonați. Și aici vin în ajutor cărțile și articolele despre organizarea unui leadership eficient. Dar problema este că majoritatea acestor recomandări se concentrează în principal pe niște „personal” abstracte.

Vahrusheva Nadezhda Viktorovna, pedagog-psiholog Novoportovsky grădiniţă„Teremok” de la Yamalo-Nenets Autonomous Okrug este sigur că, pentru a gestiona eficient o echipă, este necesar să se țină cont de specificul psihologia feminina.

Se știe că în institutii de invatamant Personalul didactic din țara noastră este în mare parte feminin. Prin urmare, liderul într-un fel sau altul trebuie să țină cont de particularitățile psihologiei feminine.

Conducerea echipei de femei nu ar trebui să fie doar conducere. Să conduci femei - înseamnă să trăiești cu ele ca o singură familie, să trăiești durerea și bucuria fiecăreia ca pe ale tale, dar în același timp să fii un model de înțelepciune și decență, învățând discret acest lucru tuturor membrilor „familiei tale”.

Care sunt aceste caracteristici?

În primul rând, Studiile psihologice arată că femeile sunt mai predispuse decât bărbații să fie sensibile la climatul psihologic dintr-o echipă; pentru ele, legăturile emoționale cu colegii sunt cele mai semnificative. Femeile își construiesc în mod inconștient relațiile în echipă pe principiul unei familii și, în consecință, așteaptă căldură emoțională, sprijin și înțelegere de la colegi și lider.

În al doilea rând , într-o echipă pur feminină, competiția se manifestă într-un mod deosebit. Acordate la sprijinul reciproc și predispuse la empatie, femeile sunt bune cu cei care se simt rău (ceea ce înseamnă că pot lua partea „victimei nevinovate” de furia conducerii), ceea ce poate afecta din nou eficacitatea muncii și încrederea în liderul în ansamblu. Prin urmare, liderul trebuie să țină cont de compatibilitate într-o măsură mai mare, să se străduiască să mențină nu numai relații calde, ci chiar și cu toți membrii echipei feminine. În plus, trebuie să găsești timp pentru a te întreba despre starea de spirit a angajaților, treburile lor casnice și alte „lucruri mărunte”.

Al treilea o caracteristică a echipei feminine poate fi numită prezența unor „subcurențe” care sunt resimțite de toți membrii echipei, dar rareori „debordează băncile”. Conflictele din colectivele bărbaților se desfășoară în cea mai mare parte deschis: ca un protest sau o provocare. La femei - mai ascunse, cu folosirea bârfelor, calomniei și chiar trucurilor mărunte. Prin urmare, șeful echipei feminine trebuie să fie în alertă, să nu fie înșelat de absența conflictelor deschise, să monitorizeze în mod clar starea de spirit din echipă, suprimând ferm răspândirea zvonurilor și bârfelor.

Și, în sfârșit Al patrulea, După cum arată experiența, este foarte dificil să implementezi elemente competitive în echipa feminină. La urma urmei, dacă bărbații își experimentează relativ ușor pierderea în sfera producției, este suficient ca ei (conform psihologilor) să se simtă câștigători în alte domenii ale vieții: hobby-uri, atenția sexului opus etc., - Cu femei, totul este mult mai dificil. Fiind fire subtile, emoționale, vor să aibă succes în orice. De aceea, dacă un lider îi evidențiază pe oricare dintre angajați pe baza rezultatelor activităților competitive, acest lucru ar trebui să fie bine justificat și de înțeles pentru toți membrii echipei feminine. În caz contrar, succesul unuia dintre colegi poate fi perceput de femei ca propria lor pierdere.

Toate dificultățile echipei feminine enumerate mai sus nu trebuie luate drept dificultăți. Dacă liderul începe să le ia în considerare doar ca trăsături ale echipei feminine, va putea ajunge la o înțelegere cu staff-ul și va putea conta pe sprijinul echipei.

Să încercăm să răspundem la întrebările: cum să „direcționăm” caracteristicile echipei pentru atingerea și rezolvarea scopurilor și obiectivelor necesare; cum să ținem cont de aceste trăsături în stilul de conducere?

Cercetările științifice din prima și mai ales din a doua jumătate a secolului al XX-lea au identificat o serie de „specifice manageriale” de abordări, metode și stiluri în procesul de conducere a echipelor feminine și masculine.

În primul rând, în orice echipă, personalitatea liderului joacă cel mai important rol, iar reprezentanții ambelor sexe au stereotipuri de gen despre ceea ce ar trebui să fie un lider de sex masculin și un lider de sex feminin. De la o femeie lider, bărbații se așteaptă la feminitate, frumusețe, farmec, absolut nu acceptă grosolănia, nesocotirea față de aspect, certarea, maniere „pumnul pe masă”. Pentru femei, nu mai puțin important în șef este un bun aspectși farmec, dar necesită și înțelegere, dorință de a asculta, de a se adânci în problemele unui subordonat.

Sunt situații în care echipa feminină încearcă să „supune” liderul. După cum mărturisesc experții, femeia-șefa frâielor guvernului nu va renunța la nimic. Dar un om se poate prăbuși, la început, fără măcar să observe că a încetat să mai fie o autoritate pentru subalternii săi.

Literatura de resurse umane oferă o mulțime de sfat util cum să eficientizezi organizația. Dar, în practică, aceste recomandări nu funcționează întotdeauna sau nu în totalitate, pentru că. majoritatea sunt concentrate pe niște „personal” abstracte, al căror gen nu este specificat. Nu numai în echipele predominant masculine sau feminine, ci și într-o echipă echilibrată de gen (bărbații și femeile sunt aproximativ egal reprezentați), apar adesea probleme care necesită abordarea specificității de gen. Dacă predomină reprezentanții de același sex (ceea ce în țara noastră este tipic pentru o serie de profesii care sunt considerate „bărbați” sau „femei”), atunci conducerea echipei capătă o serie de trăsături care sunt cu atât mai clare, cu atât mai scăzute. statutul subordonaților și cu cât echilibrul este mai perturbat. .

Una dintre cele mai dificile probleme pentru un manager este rezolvarea problemei fluctuației personalului. Femeile sunt mai predispuse decât bărbații să manifeste sensibilitate față de climatul psihologic din echipă și dorința de a lucra într-o atmosferă confortabilă din punct de vedere psihologic pentru ele însele. Uneori, acest factor începe să-i depășească pe toți ceilalți: chiar dacă la locul de muncă nu există un salariu suficient, iar perspectivele de creștere sunt limitate, dar s-au dezvoltat relații bune în echipă, femeile sunt mai puțin predispuse decât bărbații să caute să-și schimbe locul de muncă. Acesta este factorul care asigură ocuparea posturilor vacante în organizațiile finanțate de stat, în care femeile lucrează în posturile cele mai slab plătite. Liderul trebuie să țină cont de factorul de compatibilitate al membrilor echipei feminine, să se străduiască să mențină relații egale cu toată lumea, să poată găsi două sau trei minute pentru a se interesa de starea de spirit, treburile casnice și alte „probleme nesemnificative” (care este adesea dificil pentru liderii bărbați).

La implementare decizii de management subordonatele de sex feminin acordă atenție nu numai conținutului și sensului deciziei, ci și în mare măsură formei în care le este adusă această decizie. Deciziile ar trebui să fie luate de lider (ceea ce este perceput în mod natural: cineva trebuie să ia decizii), dar această decizie ar trebui să fie democratică în formă (e bine dacă liderul a consultat, a ascultat părerile membrilor echipei). Și, desigur, ar trebui să fie transmis echipei într-un mod politicos, corect. O decizie care este dură ca formă este respinsă, oricât de oportună ar fi. Atitudinea față de comentariile autorităților este similară. Subordonatele de sex feminin sunt sensibile la umilire, cenzura nepoliticos (chiar daca corecta, din punctul de vedere al liderului). Cenzura brutală este aproape întotdeauna percepută de o femeie ca fiind nedreaptă, indiferent de conținutul ei.

Relația liderului cu subalternii din echipa feminină ar trebui să fie nu numai caldă, ci și egală cu toată lumea. Cert este că într-o echipă pur feminină, competiția se manifestă oarecum diferit decât într-o echipă masculină. Acordate la sprijinul reciproc, femeile au o atitudine bună față de cei care se simt prost („victimele inocente” ale furiei conducerii) și adesea încep să arate ostilitate față de cei care sunt „deodată nemeritat de norocoși” - acest lucru poate provoca invidie. În consecință, metodele de stimulare care funcționează în echipa masculină nu pot fi transferate mecanic către echipa feminină. De asemenea, este necesar să se introducă foarte atent elemente de competiție pentru a nu distruge sistemul de relații existent în echipă. Dacă conducerea evidențiază unii subalterni, un astfel de gest trebuie să fie întemeiat, altfel poate fi perceput ca animale de companie răsfățătoare.

Creșterea bărbaților, participarea la jocuri competitive îi învață să lucreze în echipă, din copilărie se obișnuiesc să urmeze liderul, acceptă sistemul ierarhic stabilit, fără a acorda prea multă importanță formei în care se implementează această ierarhie. În același timp, bărbații tineri se străduiesc în mod constant să crească în carieră și încearcă în mod inconștient poziții superioare. Prin urmare, echipa masculină este mai ușor disciplinată, are o solidaritate mai mare atunci când lucrează pentru un scop comun, dar este mai puțin stabilă - când apar noi oportunități, un tânăr părăsește echipa veche cu mult mai puține ezitari și se alătură celei noi.

Echipa feminină este tocmai o echipă, nu o echipă; de obicei este slab ierarhică și se bazează pe relații personale. O echipă ideală pentru o femeie este construită pe principiul unei familii, deoarece femeile au tendința de a proiecta relațiile de familie în relațiile de muncă (pentru bărbați, este adesea cazul invers) și așteaptă sprijin, înțelegere și căldură emoțională de la colegii de serviciu. Desigur, o ierarhie poate fi stabilită și în grupurile de femei, dar este mai puțin formală și se poate construi pe alte temeiuri: vârstă, experiență, stare civilă. Pentru a evita provocarea conflictelor, tinerele femei ambițioase sunt sfătuite să manifeste un respect emfatic față de colegii mai în vârstă și mai experimentați (cel puțin în exterior). În același timp, managementului nu i se recomandă categoric să ofere angajaților tineri și ambițioși ca exemplu pentru restul.

În echipele pur feminine, o altă trăsătură a psihologiei feminine este adesea manifestată clar: o femeie apreciază stabilitatea poziției sale. Prin urmare, orice schimbare poate fi inițial percepută negativ de echipa feminină. Obiceiul ordinii stabilite a lucrurilor se transformă în faptul că, chiar dacă condițiile de muncă nu sunt tocmai acceptabile, se suportă de dragul avantajelor existente. În consecință, atunci când conduceți o echipă feminină, ne putem aștepta la o anumită inerție în implementarea deciziilor luate, la o neînțelegere a necesității reformelor în curs. .

Frecvența conflictelor în grupurile de bărbați și femei este aproximativ aceeași, dar cauzele conflictelor sunt diferite și se desfășoară în moduri diferite. Femeile sunt mai predispuse să intre în conflict din motive personale și din cauza condițiilor de muncă (distribuirea bonusurilor, vacanțe, program de lucru), pentru bărbați, cauzele conflictelor sunt mai des problemele de producție, perspectivele de creștere și o extindere neașteptată a gamei de sarcini. efectuat. Conflictele din grupurile de bărbați au loc deschis: ca o provocare, un protest împotriva unui lider, o ierarhie sau o încălcare a regulilor jocului. Vzhensky - mai pe ascuns, folosind bârfe, calomnii, trucuri murdare mărunte la spate, ceea ce, desigur, afectează eficiența echipei în ansamblu. Prin urmare, șeful echipei feminine nu trebuie să se lase înșelat de absența conflictelor deschise. Este necesar să monitorizați atmosfera psihologică din echipă și să opriți ferm răspândirea zvonurilor și bârfelor.

Apar dificultăți și în conducerea unei echipe pur masculine. Dorința de rivalitate, competiția inerentă bărbaților, poate duce la faptul că într-o astfel de echipă normele de comportament vor deveni grosolănie și agresivitate, conflictele vor fi provocate și rezolvate într-o formă inutil de dură, iar munca se va transforma într-o demonstrație de puterea și competența celuilalt.

Pornind de la aceasta, este de remarcat faptul că într-o echipă omogenă (doar bărbați sau numai femei) sunt ascuțite trăsăturile negative care sunt considerate în mod tradițional predominant feminin și masculin. Există un fel de efect sinergic care înlătură barierele morale interne.

Conducerea echipelor mixte în acest sens este mai favorabilă, deoarece atât bărbații, cât și femeile încearcă să răspundă așteptărilor de gen, iar trăsăturile negative nu sunt intensificate, ci stinse. Bărbații se comportă mai corect și mai constructiv, iar femeile au ocazia să-și demonstreze intenția și dinamism. Totuși, pot apărea și alte probleme din cauza relației dintre bărbați și femei, atunci când „masculul” și „femeia” din ei încep să aibă un impact negativ asupra succesului profesional. Pot exista o serie de probleme specifice care trebuie urmărite de un lider competent.

Pericolul poate apărea atunci când o calitate atât de feminină precum capacitatea de a asculta, de a arăta simpatie și de a oferi sprijin emoțional este încurajată excesiv. Ascultând și empatizând, o femeie riscă să devină un „container de gunoi” în care cad conflictele care apar în organizație. În același timp, adesea nu poate ajuta la rezolvarea conflictelor, la schimbarea situației, deoarece este conectată prin relații de încredere cu cei care își aruncă problemele asupra ei. Devenind ostaticul unei relații de încredere, o femeie este „în afara jocului” și forțată să experimenteze stresul psihologic sub povara problemelor și contradicțiilor care există în organizație.

Cerințe speciale într-o echipă mixtă sunt impuse capacității unui lider de a evalua obiectiv realizările bărbaților și femeilor din subordine. Prezentarea profesionalismului lor de către bărbați și femei este adesea diferită. Deci, un bărbat este înclinat să-și asume cu încredere punerea în aplicare chiar și a unei sarcini noi și dificile pentru el însuși, sperând să-și dea seama „pe măsură ce merge mai departe”. Cu același (sau chiar mai mare) nivel de competență, o femeie nu își poate ascunde îndoielile, ezitările în alegerea unei soluții, lipsa oricărei abilități sau cunoștințe necesare. Îndoielile unei femei cu privire la capacitatea ei de a îndeplini sarcina în aceste cazuri pot fi mai degrabă un semn de responsabilitate sporită decât o lipsă de profesionalism. În plus, întrucât, în medie, femeile au mai puțină dorință de putere, mai puțină competitivitate, ele pot ceda dreptul de a prezenta realizările comune colegilor bărbați, ceea ce afectează negativ și imaginea profesională a femeilor.

Uneori, relația cu subalternii este influențată de propriile atitudini iraționale ale liderului, datorită genului său, ideilor despre „masculin” și „femei”. De exemplu, ideea generală a unui lider de sex masculin despre un personaj feminin este puternic influențată de soția sa - o femeie pe care, după cum i se pare, o cunoaște și o înțelege bine. O astfel de tendință, adesea inconștientă, duce la subiectivitate în aprecierea calităților femeilor subordonate, erori în prezicerea comportamentului acestora. Femeile sunt mai puțin probabil să-și folosească soțul ca un astfel de ghid. Ei tind să facă o altă greșeală, punându-și soții ca exemplu pentru colegii lor de muncă. O femeie manager care își face în mod activ o carieră poate demonstra uneori un comportament nerezonabil de dur, mai dur decât bărbații: învățând regulile jocului (care sunt inventate de bărbați și nu îi sunt familiare), este posibil să nu simtă limita permisă a presiunii volitive. şi, încercând să nu pară slab pentru bărbaţi, „să îndoaie băţul”. Cazul opus este atunci când o femeie lider manipulează subalterni, demonstrând un comportament „feminin” dependent pentru a netezi acuitatea conflictului sau pentru a-i forța pe bărbați să muncească. Ea face apel la calitățile „masculin” ale subalternilor ei, incapabil să găsească alte argumente.

Astfel, managerul trebuie să țină cont de ideile stereotipe despre „masculin” și „femei”, nivelându-le impactul negativ și folosindu-le pentru a crea o atmosferă care să corespundă așteptărilor angajaților. În același timp, valorile de bază independente de gen ar trebui puse în prim-plan: crearea de condiții obiective pentru dezvoltarea personală și profesională a tuturor angajaților, o atmosferă calmă, prietenoasă, oportunitatea deciziilor de management și predictibilitatea angajaților. ' reacții.

O femeie este un tip special de subordonat. Orice lider bărbat vă va spune asta! Și când ai o echipă întreagă de doamne sub comanda ta... Să le conduci poate fi mai dificil decât să comanzi un batalion de soldați! Cum să folosiți particularitățile psihologiei feminine pentru a gestiona cu succes o echipă de femei și, în același timp, pentru a forma o imagine pozitivă proprie în ochii subordonaților?

Caracteristici distinctive ale echipei feminine

Nu este ușor să obții succes în conducerea unei echipe feminine dacă nu știi trăsături distinctive acest tip de comunitate umană.

În principiu, toată lumea cunoaște aceste trăsături, dar, după ce s-a mutat într-o poziție de conducere, sunt repede uitate de ele! Și pentru a suta oară devin victime ale celor mai banale trucuri ale subalternilor!

Simularea muncii grele

Femeile sunt capabile de simulare mai amănunțită și artistică. activitatea muncii decât bărbații.

Un bărbat se poate apropia de pauza de masă cu o față de mahmureală și poate recunoaște sincer că „a trecut puțin ieri”, dar pentru jumătatea rămasă a zilei de lucru va face totul!

Doamna va apărea exact la 9.00 iar tu, conducătorul ei, vei vedea doar poza idilica „Subordonată în spatele unui munte de hârtii”. Și ea, se pare, deja tricotează al doilea ciorap!

Bârfă, bârfă, bârfă...

Femeile sunt observatoare și vorbărețe. Împreună, aceste două calități pot deveni un „butoi de pulbere” pentru orice lider!

Aici vine șefa cu o săgeată pe ciorapi - și toată lumea o salută frumos, iar după o jumătate de oră tot biroul râde de cum „curva noastră în ciorapi găuriți s-a blocat - du-te și petrece noaptea cu iubitul ei!” .. .

Relații complicate

În orice echipă feminină se formează un sistem „cine este cine” foarte complex, schimbător și uneori imperceptibil, care nu se limitează la ierarhia oficială! Pentru bărbați, este simplu: „Ivan Ivanovici, șeful. Vasya, Petya, Kolyan sunt colegi.

Totul este incomensurabil mai complicat la noi: „Mary Ivanna, șefa este un nebun, de fapt, adjunctul ei Frosya Prokopovna este responsabil de tot. Lena, Tanyushka, Valechka sunt colegi. Lena și Valechka merg la cină împreună, dar ambele visează să „stea afară” Frosya Prokopovna. Tanyusha este drăguță, dar este capabilă să o năruiască pe Mary Ivanna pe toată lumea, deși ea însăși a învins un iubit de la Lena în urmă cu cinci ani ... ”

Desigur, toate aceste subtilități nu se reflectă în niciun fel în treburile personale ale subordonaților, prin urmare, atunci când începe să conducă echipa feminină, șeful poate încă ghici mult timp - ce este ce.

Ce să faci cu toate astea?

În primul rând, amintiți-vă întotdeauna că a fost stabilită o supraveghere atât de strictă pentru lider, în comparație cu care problemele lui Stirlitz pot fi considerate o glumă de grădiniță!

Prin urmare, nu poate fi vorba de nicio săgeată pe ciorapi - șefa ar trebui să vină în biroul ei, în adâncul sufletului ei cântând un cântec al lui Mary Poppins: „O, ce binecuvântare este să știi că sunt perfecțiunea!... .”.

Subordonații simt cu ardoare stima de sine a autorităților - dacă liderul se simte „nu pe un cal”, atunci echipa nu va reuși să profite de „decalajul din apărare”!

În al doilea rând, un remediu excelent împotriva bârfei, „spălarea oaselor” și a altor tipuri de comunicare care sunt preferate în grupurile de femei este... munca! Dacă fiecare domnișoară este ocupată cu ceva, va fi mai puțin timp pentru bârfă (deși este aproape imposibil să obții dispariția lor completă!).

Iar șeful echipei feminine trebuie să respecte cu strictețe porunca de neamestecare în intrigi sub acoperire: chiar dacă subordonații decid să se aplece la denunțuri directe, săvârșirea „Curții Supreme” este ultimul lucru!

Este mult mai bine dacă, după câteva astfel de provocări, domnișoarele înțeleg că șeful nu intenționează să se amestece în asta!

Nu te ridica la nivelul asteptarilor!

Dacă sunteți pe cale să intrați într-o poziție înaltă într-o organizație în care nu ați mai lucrat, atunci va trebui să vă familiarizați cu echipa feminină, pe care va trebui să o conduceți!

Și echipa, văzând pentru prima dată sef nou, este de obicei înclinat să producă o serie de așteptări stereotipe care trebuie distruse în numele conducerii de succes a acestei echipe de femei! Cel mai comun:

„Tânăr și fără experiență”

În funcție de vârsta medie a doamnelor (și în multe organizații este egală cu prepensionarea!), vârsta „tinereței și lipsei de experiență” poate varia de la 20 la 40 de ani.

amintindu-şi vremurile sovietice, când au ajuns la „fotoliu” de aproximativ 60 de ani, mătușile conservatoare s-ar putea să nu creadă imediat că, în vremurile noastre tulburi, entuziasmul, creativitatea și o educație care nu a avut timp să devină praf înseamnă pentru un lider mult mai mult decât capacitatea de a se încruntă amenințător și tușește puternic într-un pumn!

„Ea are o „labă”

Adică, postarea a fost primită cu un motiv - pentru un „miel într-o bucată de hârtie”, o noapte distractivă petrecută cu cineva (această versiune este testată mai ales pe lideri tineri și drăguți), rudenie cu cineva de rang înalt etc. .

Această teorie poate fi tenace - șeful poate munca eficienta pentru a convinge pe toată lumea de profesionalismul lui, dar totuși există cel puțin un subaltern care o va lua și va scoate că „n-a venit ea însăși aici!”.

„Trebuie să fii prieten cu subalternii”

Întrebați-i despre afaceri de familie, tratează-i cu plăcinte, uneori fii sincer cu privire la propria lor parte nefuncțională a vieții, sunați pe Tanyushas, ​​​​ ​​Valechkas și Lenusiks ...

Apropo, acest lucru este tipic doar pentru grupurile de femei din țările post-sovietice - în restul lumii, o astfel de familiaritate cu șeful este considerată ca fiind proaste maniere! Noi, pe de altă parte, avem o părere că „relațiile calde” vor salva, dacă este ceva, de la mânia șefului.

Ar fi absolut corect dacă liderul, încă de la începutul conducerii echipei feminine, se distanțează ușor de încercările subordonaților săi de a face o astfel de „prietenie”!

Pentru ce mai merită să lupți, conducând echipa feminină?

Se întâmplă ca la post să vină un nou șef și... să fie îngrozit de ordinele care prevalează în echipă! Ce trebuie să declare cel mai adesea o bătălie decisivă, conducând echipa feminină?

Dorința eternă a femeilor de a „domestica” spațiul din jur. Șervețele brodate, vaze, figurine, mușcate udate cu dragoste - acest lucru este foarte drăguț, dar poate distruge complet reputația chiar și a celei mai reputate companii! Prin urmare, merită să declarați o limită strictă „tsatsek” pe metru pătrat de birou și să monitorizați conformitatea! „Codul anti-ținută”. De fapt, codul vestimentar (sau chiar uniforma) este urât și plictisitor atunci când îl porți singur! Dar când vii la o organizație și vezi în jur nu o mulțime pestriță de mătuși în zdrențe diverse fără gust (de la fuste mini la jachete gri întinse „bună ziua de la grajd”), ci o echipă de domnișoare plăcute în costume de afaceri, opinia despre această organizație crește imediat! Așa că merită să ții cont de asta și să-l pui în practică, în ciuda strigătelor subordonaților! Cine de casă încălzite într-un cuptor cu microunde public și emanând arome îmbătătoare de borș, cotlet, cartofi cu hering... Desigur, nutriționiștii nu recomandă o cină târzie după o zi de lucru înfometată, dar în acest caz există bufete, cafenele, cantine. ... La birou este pur și simplu indecent! Ca ultimă soluție, alocă o cameră de serviciu pentru iubitorii de gustări dense, de unde aromele nu vor ajunge în nasul clienților și partenerilor de afaceri!

Vă avertizez: nu toți subordonații vor înțelege imediat acest stil de conducere al echipei feminine! Apreciezi imaginea unui „șef loial”? Crede-mă, perioada maximă de obișnuire cu astfel de inovații nu este mai mare de șase luni!

Să fie bun pentru toată lumea?

Conducerea unei echipe feminine este o artă! Crearea unei imagini pozitive a șefului în ochii subordonaților poate dura ani de zile și îți poți pierde reputația într-un moment! Prin urmare, site-ul Beautiful and Successful vă sfătuiește să vă amintiți acest lucru:

Un zâmbet este o parte integrantă a imaginii ca pantofii lustruiți și o bluză proaspătă! Țipatul și înjurăturile sunt tabu! Lenevia este lotul învinșilor! Dacă subalternii găsesc un lider citind un roman pentru femei sau tricotând un ciorap, va deveni inutil să le ceri disciplina muncii!

Succes în îmblânzirea celor obstinați!