Нийгмийн шинжлэх ухаан. Хувь хүн хоорондын харилцаа. Харилцаа бол хүмүүс хоорондын харилцааны үндэс юм Өгүүлэх нь хүмүүс хоорондын харилцааны үндэс юм
Мэдлэгийн санд сайн ажлаа илгээх нь энгийн зүйл юм. Доорх маягтыг ашиглана уу
Мэдлэгийн баазыг суралцаж, ажилдаа ашигладаг оюутнууд, аспирантууд, залуу эрдэмтэд танд маш их талархах болно.
Нийтэлсэн http://www.allbest.ru/
яам Оросын Холбооны Улсхарилцаа холбоо, мэдээлэлжуулалтад зориулагдсан
Сибирийн Холбооны Улсын Мэдээлэл зүйн их сургууль
Бүс хоорондын мэргэжилтнийг давтан сургах төв
Курсын ажил
"Сэтгэл судлал ба сурган хүмүүжүүлэх ухаан"
Сэдэв: “Харилцаа бол үндэс хүн хоорондын харилцаа»
Гүйцэтгэсэн: Ережеева Мария Викторовна
Бүлэг: EDZ-82
Новосибирск 2011 он
Оршил
1 Хүмүүс хоорондын харилцааны үндэс болох харилцааны ерөнхий ойлголт
2 Хүмүүс хоорондын харилцааг тодорхойлох хүчин зүйлүүд
3 Хувь хүний харилцааны тойргийн шинж чанарууд ба түүний шинж чанаруудын хоорондын хамаарал
4 Харилцаа холбоо, зан чанарыг төлөвшүүлэх
5 Сэтгэл зүйн хувьд тав тухтай, хувь хүний хөгжлийн харилцааны нөхцөл
6 Мэргэжлийн үйл ажиллагааны сэтгэлзүйн эрүүл ахуйн сэтгэлзүйн талууд
7 эмпирик судалгаа
Дүгнэлт
Ашигласан уран зохиолын жагсаалт
ОРШИЛ
Одоогийн байдлаар хүмүүс хоорондын харилцаа бүрэн гэдгийг батлах шаардлагагүй болсон шаардлагатай нөхцөлХүмүүсийн шинж чанар, үүнгүйгээр хүн сэтгэцийн шинж чанаруудын нэг блок биш, хүнийг бүхэлд нь сэтгэхүйн үйл ажиллагаа эсвэл сэтгэцийн үйл явцыг бүрэн бүрдүүлэх боломжгүй юм.
Харилцаа бол хүмүүсийн харилцан үйлчлэл бөгөөд харилцан ойлголцлыг үргэлж хөгжүүлдэг тул тодорхой харилцаа бий болж, тодорхой харилцан эргэлт (харилцаа холбоонд оролцож буй хүмүүсийн бие биентэйгээ холбоотой сонгосон зан төлөвийн утгаараа) явагддаг. Хүмүүс хоорондын харилцаа нь ийм үйл явц болж хувирдаг бөгөөд хэрэв бид түүний мөн чанарыг ойлгохыг хүсч байвал түүний үйл ажиллагааны олон талт динамик дахь хүн-хүний систем гэж үзэх ёстой (бусад төрлийн харилцаа холбоо гэж нэрлэж болно: харилцаа холбоо янз бүрийн нийгэмлэгүүдтэй хүн, эдгээр нийгэмлэгүүд хоорондоо харилцах).
Хүмүүс хоорондын харилцааны хувьд ийм нөхцөл байдал нь харилцаанд оролцогчид харилцаанд орж, бие биедээ илүү их эсвэл бага ач холбогдолтой, агуулгын хувьд давхцаж болох эсвэл бие биенээсээ ялгаатай зорилгыг хэрэгжүүлэхэд тохиолддог. Эдгээр зорилгууд нь харилцаанд оролцогчдын тодорхой сэдлийн үйл ажиллагааны үр дагавар бөгөөд тэдний амжилтанд хүрэх нь харилцааны объект, субьектийн чанарыг хөгжүүлэх явцад хүн бүр хөгжүүлдэг зан үйлийн янз бүрийн арга замыг байнга ашиглах явдал юм. Энэ бүхэн нь хүн хоорондын харилцаа нь үндсэн шинж чанараараа үргэлж үйл ажиллагааны нэг төрөл бөгөөд түүний мөн чанар нь хүнтэй харилцах явдал юм.
1 ХҮН ХОЁРЫН ХАРИЛЦААНЫ ҮНДЭС БОЛОХ ХАРИЛЦААНЫ ЕРӨНХИЙ ОЙЛГОЛТ
Төрөл бүрийн өндөр амьтад, хүний амьдралын хэв маягийг авч үзвэл байгальтай харилцах, амьд оршнолуудтай харилцах хоёр тал гарч байгааг бид анзаардаг. Эхний төрлийн холбоо бол үйл ажиллагаа юм. Хоёрдахь төрлийн холбоо нь бие биетэйгээ харьцаж буй талууд нь амьд оршнолууд, организм ба бие махбодь, мэдээлэл солилцдог гэдгээрээ онцлог юм. Энэ төрлийн дотоод болон төрөл зүйл хоорондын харилцаа холбоог харилцаа холбоо гэж нэрлэдэг.
Харилцаа холбоо нь бүх дээд амьтдын онцлог шинж боловч хүний түвшинд хамгийн төгс хэлбэрийг олж авч, ухамсартай болж, яриагаар зуучилдаг. Харилцааны хувьд дараахь талуудыг ялгаж үздэг: агуулга, зорилго, хэрэгсэл.
Агуулга гэдэг нь хувь хүн хоорондын харилцаанд нэг амьд оршнолоос нөгөөд дамждаг мэдээлэл юм. Нэг хүн бэлэн мөнгөний хэрэгцээний талаарх мэдээллийг нөгөөдөө шилжүүлж, тэдний сэтгэл ханамжид оролцох боломжтой гэдэгт найдаж болно. Харилцааны тусламжтайгаар тэдний сэтгэл хөдлөлийн байдлын талаархи өгөгдлийг (сэтгэл ханамж, баяр баясгалан, уур хилэн, уйтгар гуниг, зовлон гэх мэт) нэг амьд оршнолоос нөгөөд шилжүүлэх боломжтой бөгөөд энэ нь өөр нэг амьд биеттэй харилцах харилцааг бий болгоход чиглэгддэг. Ижил мэдээлэл нь хүнээс хүнд дамждаг бөгөөд хүмүүс хоорондын харилцааг зохицуулах хэрэгсэл болдог. Жишээлбэл, ууртай эсвэл зовж шаналж буй хүнтэй харьцахдаа бид нинжин сэтгэлтэй, баяр баясгаланг мэдэрдэг хүнтэй харьцахаас өөр байдлаар ханддаг. Харилцааны агуулга нь нэг амьд оршнолоос нөгөөд дамждаг хүрээлэн буй орчны төлөв байдлын тухай мэдээлэл байж болно, жишээлбэл, аюулын тухай дохио эсвэл ойролцоох эерэг, биологийн ач холбогдолтой хүчин зүйлүүд, тухайлбал хоол хүнс байгаа тухай мэдээлэл байж болно.
Хүний хувьд харилцааны агуулга нь амьтдынхаас хамаагүй өргөн байдаг. Хүмүүс ертөнцийн талаарх мэдлэг, амьдралын баялаг туршлага, мэдлэг, чадвар, ур чадвар, чадварыг төлөөлүүлэн өөр хоорондоо мэдээлэл солилцдог. Хүний харилцаа холбоо нь олон талт, дотоод агуулгаараа хамгийн олон янз байдаг.
Харилцааны зорилго нь тухайн хүн ямар зорилгоор ийм төрлийн үйл ажиллагаа явуулдаг вэ? Амьтанд харилцааны зорилго нь өөр амьд биетийг тодорхой үйлдлүүдэд турхирч, аливаа үйлдлээс татгалзах шаардлагатайг анхааруулж болно. Жишээлбэл, эх нь дуу, хөдөлгөөнөөр бамбаруушийг аюулаас сэрэмжлүүлдэг; сүргийн зарим амьтад амин чухал дохио хүлээн авснаа бусдад анхааруулж болно. Хүн харилцааны зорилго улам бүр нэмэгдсээр байна. Дээр дурдсан зүйлсээс гадна ертөнцийн талаарх бодитой мэдлэгийг шилжүүлэх, эзэмших, сургалт, боловсрол, хамтын үйл ажиллагаандаа хүмүүсийн үндэслэлтэй үйлдлийг зохицуулах, хувийн болон бизнесийн харилцааг бий болгох, тодруулах гэх мэт олон зүйлийг багтаасан болно. Хэрэв амьтдын харилцааны зорилго нь ихэвчлэн тэдний биологийн хэрэгцээг хангахаас хэтрэхгүй бол хүмүүсийн хувьд эдгээр нь нийгэм, соёл, танин мэдэхүй, бүтээлч, гоо зүйн, оюуны өсөлт, ёс суртахууны хөгжил зэрэг олон төрлийн хэрэгцээг хангах хэрэгсэл болдог. болон бусад хэд хэдэн.
Харилцааны хэрэгслийн ялгаа нь чухал биш юм. Сүүлийнх нь нэг амьд оршнолоос нөгөө рүү харилцах явцад дамждаг мэдээллийг кодлох, дамжуулах, боловсруулах, тайлах арга зам гэж тодорхойлж болно.
Мэдээллийг кодлох нь нэг амьд оршнолоос нөгөөд шилжүүлэх арга юм. Жишээлбэл, мэдээллийг бие махбодтой шууд холбоо барих замаар дамжуулж болно: бие, гарт хүрэх гэх мэт. Мэдээллийг хүмүүс холоос, мэдрэхүйгээр дамжуулж, хүлээн авч болно (нэг хүний нөгөө хүний хөдөлгөөнийг ажиглах эсвэл түүний үүсгэсэн дуут дохиог мэдрэх).
Хүн мэдээлэл дамжуулах аргын шинж чанараас авсан эдгээр бүх өгөгдлөөс гадна түүний зохион бүтээсэн, сайжруулсан олон зүйлтэй байдаг. Эдгээр нь хэл болон бусад дохионы систем, янз бүрийн хэлбэр, хэлбэрээр бичих (текст, диаграмм, зураг, зураг), мэдээлэл бичих, дамжуулах, хадгалах техникийн хэрэгсэл (радио, видео төхөөрөмж; механик, соронзон, лазер болон бусад хэлбэрийн бичлэгүүд) ). Төрөл бүрийн харилцааны хэрэгсэл, аргыг сонгохдоо хүн төрөлхтөн дэлхий дээр амьдардаг бидний мэддэг бүх амьд амьтдаас хамаагүй түрүүлж байдаг.
Агуулга, зорилго, хэрэгслээс хамааран харилцаа холбоог хэд хэдэн төрөлд хувааж болно. Агуулгын хувьд үүнийг материаллаг (үйл ажиллагааны объект, бүтээгдэхүүний солилцоо), танин мэдэхүйн (мэдлэг солилцох), нөхцөлт (сэтгэцийн болон физиологийн төлөв байдлын солилцоо), сэдэл (сэдэл, зорилго, сонирхол, сэдэл солилцох) гэж илэрхийлж болно. хэрэгцээ), үйл ажиллагаа (үйл ажиллагаа, үйл ажиллагаа, ур чадвар солилцох).
Материаллаг харилцааны хувьд бие даасан үйл ажиллагаа эрхэлдэг субъектууд бүтээгдэхүүнээ солилцдог бөгөөд энэ нь эргээд тэдний бодит хэрэгцээг хангах хэрэгсэл болдог. Нөхцөл байдлын харилцааны хувьд хүмүүс бие биенээ тодорхой бие махбодийн болон сэтгэцийн төлөв байдалд оруулахаар тооцсон бие биедээ нөлөөлдөг. Жишээлбэл, баяр баясгалантай байх, эсвэл эсрэгээрээ түүнийг сүйтгэх, эцэст нь бие биенийхээ сайн сайхан байдалд тодорхой нөлөө үзүүлэх.
Сэдвийн харилцаа холбоо нь тодорхой сэдэл, хандлага эсвэл тодорхой чиглэлд үйл ажиллагааны бэлэн байдлыг бие биедээ шилжүүлэх агуулгатай байдаг.
Танин мэдэхүйн болон үйл ажиллагааны харилцааны дүрслэл нь танин мэдэхүйн янз бүрийн хэлбэрүүдтэй холбоотой харилцаа холбоо байж болно суралцах үйл ажиллагаа. Энд мэдээллийг сэдвээс сэдэв рүү дамжуулж, алсын харааг өргөжүүлж, чадварыг сайжруулж, хөгжүүлдэг.
Зорилгуудын дагуу харилцаа холбоо нь үйлчлэх хэрэгцээнийхээ дагуу биологийн болон нийгмийн гэж хуваагддаг. Биологийн - энэ бол бие махбодийг хадгалах, хадгалах, хөгжүүлэхэд шаардлагатай харилцаа холбоо юм. Энэ нь үндсэн органик хэрэгцээг хангахтай холбоотой юм. Нийгмийн харилцаа холбоо нь хүмүүс хоорондын харилцаа холбоог өргөжүүлэх, бэхжүүлэх, хүмүүс хоорондын харилцааг бий болгох, хөгжүүлэх, хувь хүний хувийн өсөлтийг бий болгох зорилгыг баримталдаг. Биологийн болон нийгмийн хэрэгцээний дэд зүйлүүд байдаг шиг харилцааны олон хувийн зорилго байдаг.
Харилцааны аргаар шууд ба шууд бус, шууд ба шууд бус байж болно. Шууд харилцаа холбоо нь амьд амьтанд байгалиас заяасан эрхтнүүдийн тусламжтайгаар хийгддэг: гар, толгой, их бие, дууны утас гэх мэт. Зуучлалын харилцаа холбоо нь харилцаа холбоо, мэдээлэл солилцох ажлыг зохион байгуулах тусгай хэрэгсэл, хэрэгслийг ашиглахтай холбоотой юм. Эдгээр нь байгалийн объект (саваа, газар дээрх ул мөр гэх мэт), эсвэл соёлын объектууд (тэмдэглэлийн систем, янз бүрийн хэвлэл мэдээллийн хэрэгслээр тэмдэглэгээний бичлэг, хэвлэл, радио, телевиз гэх мэт) юм. Шууд харилцаа холбоо нь харилцаа холбооны үйл ажиллагааны явцад хүмүүстэй харилцах, бие биенийхээ үйлдлийг харж, шууд хариу үйлдэл үзүүлэх тохиолдолд тэдний харилцаа холбоог бие биенээсээ шууд хүлээн авах явдал юм. Шууд бус харилцаа холбоо нь бусад хүмүүс байж болох зуучлагчаар дамждаг. Хүн харилцааны онцгой, амин чухал хэрэгцээтэй, мөн бусад хүмүүстэй харилцахдаа ихэнх цагаа өнгөрөөдгөөрөө амьтнаас ялгаатай. Харилцааны төрлүүдийн дотроос бизнесийн болон хувийн, хэрэгсэл, зорилтот гэж ялгаж болно.
Бизнесийн харилцаа холбоо нь ихэвчлэн хүмүүсийн хамтарсан аливаа үйл ажиллагаанд хувийн шинж чанартай байдаг бөгөөд энэ үйл ажиллагааны чанарыг сайжруулах хэрэгсэл болдог. Үүний агуулга нь хүмүүсийн хийж байгаа зүйл болохоос тэдний дотоод ертөнцөд нөлөөлдөг асуудлууд биш, харин ажил хэргийн хувийн харилцаанаас ялгаатай нь хүний зан чанарт гүн гүнзгий нөлөөлдөг дотоод сэтгэл зүйн асуудалд голчлон анхаардаг.
Харилцаа холбоог багаж хэрэгсэл гэж нэрлэж болох бөгөөд энэ нь өөрөө зорилго биш, бие даасан хэрэгцээгээр өдөөгддөггүй, харин харилцааны үйлдлээс сэтгэл ханамжийг олж авахаас гадна өөр зорилготой байдаг. Зорилтот - энэ бол харилцаа холбоо бөгөөд энэ нь өөрөө тодорхой хэрэгцээ, энэ тохиолдолд харилцааны хэрэгцээг хангах хэрэгсэл болдог.
Хүний амьдралд харилцаа холбоо нь тусдаа үйл явц эсвэл бие даасан үйл ажиллагааны хэлбэр хэлбэрээр байдаггүй. Энэ нь бие даасан эсвэл бүлгийн практик үйл ажиллагаанд багтдаг бөгөөд энэ нь эрчимтэй, олон талт харилцаа холбоогүйгээр бий болж, хэрэгжих боломжгүй юм.
Харилцааны үр дүн нь хүмүүсийн бие биедээ үзүүлэх нөлөө юм.
Хүний харилцааны хамгийн чухал хэлбэр нь аман ба аман бус харилцаа юм. Амаар бус харилцаа холбоо нь ярианы хэл, байгалийн хэлийг харилцааны хэрэгсэл болгон ашиглахыг агуулдаггүй. Амаар бус харилцаа гэдэг нь нүүрний хувирал, дохио зангаа, пантомимоор дамжуулан мэдрэхүйн болон бие махбодийн шууд холбоогоор дамжуулан харилцах явдал юм. Эдгээр нь хүрэлцэх, харааны, сонсголын, үнэрлэх болон бусад хүнээс хүлээн авсан мэдрэмж, дүрс юм. Хүний аман бус хэлбэр, харилцааны ихэнх хэлбэрүүд нь төрөлхийн шинж чанартай бөгөөд түүнд зөвхөн өөрийн төрөл зүйлтэй төдийгүй бусад амьд оршнолуудтай сэтгэл хөдлөл, зан үйлийн түвшинд харилцан ойлголцолд хүрэх боломжийг олгодог. Амаар харилцах нь зөвхөн хүнд л байдаг бөгөөд урьдчилсан нөхцөл нь хэлийг эзэмших явдал юм. Харилцааны чадварын хувьд энэ нь аман бус харилцааны бүх хэлбэр, хэлбэрээс хамаагүй баялаг боловч амьдралд үүнийг бүрэн орлож чадахгүй.
Харилцаа холбоо нь хүний сэтгэцийг төлөвшүүлэх, түүнийг хөгжүүлэх, үндэслэлтэй, соёлын зан үйлийг төлөвшүүлэхэд чухал ач холбогдолтой юм. Сэтгэлзүйн хувьд хөгжингүй хүмүүстэй харилцах замаар суралцах өргөн боломжуудын ачаар хүн өөрийн бүх өндөр танин мэдэхүйн чадвар, чанаруудыг олж авдаг. Хөгжингүй хувь хүмүүстэй идэвхтэй харилцах замаар тэр өөрөө хувь хүн болж хувирдаг.
Хэрэв хүн төрсөн цагаасаа эхлэн хүмүүстэй харилцах боломжоо хасуулсан бол тэр хэзээ ч соёл иргэншилтэй, соёлтой, ёс суртахууны хувьд төлөвшсөн иргэн болж чадахгүй, зөвхөн гадаад, анатомийн болон амьдралынхаа эцэс хүртэл хагас амьтан хэвээр үлдэх болно. физиологийн хувьд хүнтэй төстэй.
Хүүхдийн сэтгэцийн хөгжилд онцгой ач холбогдол нь онтогенезийн эхний үе шатанд насанд хүрэгчидтэй харилцах явдал юм. Энэ үед тэрээр хүн чанар, оюун ухаан, зан үйлийн бүх шинж чанаруудыг сургуульд сурч эхлэх хүртэл, бүр илүү тодорхой болохоос өмнө харилцаа холбоогоор дамжуулан олж авдаг. өсвөр нас, тэр өөрөө өөрийгөө сургах, өөрийгөө сургах чадваргүй болсон. сэтгэцийн хөгжилХүүхэд харилцаа холбооноос эхэлдэг. Энэ бол онтогенезийн үед үүсдэг нийгмийн үйл ажиллагааны анхны хэлбэр бөгөөд үүний ачаар нялх хүүхэд бие даасан хөгжилд шаардлагатай мэдээллийг авдаг. Харилцааны хувьд эхлээд шууд дуурайх (викарийн сургалт), дараа нь аман заавар (амаар суралцах) замаар хүүхдийн амьдралын үндсэн туршлагыг олж авдаг.
Харилцаа бол хүмүүсийн хамтарсан үйл ажиллагааны дотоод механизм юм. Харилцааны үүрэг нэмэгдэж, түүнийг судлахын ач холбогдол нь үүнтэй холбоотой юм орчин үеийн нийгэмихэвчлэн хүмүүсийн хооронд шууд, нэн даруй харилцах үед, дүрмээр бол хувь хүмүүс өмнө нь гаргасан шийдвэрийг гаргадаг.
2 ХҮН ХОЁЫН ХАРИЛЦААНЫ ТОДОРХОЙЛОГЧ ХҮЧИН ЗҮЙЛҮҮД
Ихэнх тохиолдолд харилцаа холбоо гэж нэрлэгддэг хүмүүсийн хоорондын харилцаа нь бараг үргэлж үйл ажиллагаанд шингэж, түүнийг хэрэгжүүлэх нөхцөл болдог. Тэгэхээр хүмүүс хоорондоо харилцахгүйгээр хамтын ажил, сурган хүмүүжүүлэх, урлаг, тоглоом, хэвлэл мэдээллийн үйл ажиллагаа гэж байхгүй. Үүний зэрэгцээ, харилцаа холбооны үйл ажиллагааны төрөл нь энэ үйл ажиллагааг гүйцэтгэгчдийн хоорондын харилцааны бүх үйл явцын агуулга, хэлбэр, явцад өөрийн тэмдэгийг байнга үлдээдэг.
Хүмүүс хоорондын харилцаа нь хүмүүсийн харилцан үйлчлэлийг хамарсан үйл ажиллагааны зайлшгүй бүрэлдэхүүн хэсэг төдийгүй хүмүүсийн хамтын нийгэмлэгийн хэвийн үйл ажиллагааны зайлшгүй нөхцөл юм.
Хүмүүсийн янз бүрийн холбоод дахь хүмүүс хоорондын харилцааны мөн чанарыг харьцуулахдаа ижил төстэй байдал, ялгаа байгаа нь анхаарал татаж байна. Үүнтэй ижил төстэй байдал нь харилцаа холбоо нь тэдний оршин тогтнох зайлшгүй нөхцөл болж, өмнө нь тулгарч буй ажлуудыг амжилттай шийдвэрлэх, тэдний урагшлах хөдөлгөөнөөс хамаардаг хүчин зүйл болж хувирдаг. Үүний зэрэгцээ, нийгэмлэг бүр түүнд давамгайлж буй үйл ажиллагааны төрлөөр тодорхойлогддог. Тиймээс, судалгааны бүлгийн хувьд ийм үйл ажиллагаа нь мэдлэг, ур чадвар, ур чадвар эзэмших, спортын багийн хувьд - тэмцээнд төлөвлөсөн үр дүнд хүрэх зорилготой үзүүлбэр, гэр бүлийн хувьд - хүүхэд өсгөн хүмүүжүүлэх, амьдрах нөхцлийг хангах, амралт чөлөөт цагийг зохион байгуулах явдал юм. , гэх мэт. Иймээс хамтын нийгэмлэгийн төрөл бүрт хүн хоорондын харилцааны зонхилох хэлбэр нь илт харагдаж байгаа нь энэ нийгэмлэгийн үндсэн үйл ажиллагааг хангадаг. Үүний зэрэгцээ, нийгэмд хүмүүсийн харилцах арга нь зөвхөн энэ нийгэмлэгийн үндсэн үйл ажиллагаанаас гадна энэ хамт олон өөрөө юу болох нь нөлөөлдөг нь тодорхой юм. Хэрэв бид гэр бүлийг авч үзвэл түүний өдөр тутмын зорилго болох хүүхэд өсгөх, гэрийн ажил хийх, амралт чөлөөт цагаа өнгөрөөх гэх мэт зорилго нь гэр бүлийн гишүүдийн бие биетэйгээ харилцах харилцааг чиглүүлэх явдал юм. Гэвч бодит байдал дээр хэрхэн өрнөх нь гэр бүлийн бүрэлдхүүн, бүрэн, бүрэн бус гэр бүл, “гурав, хоёр”, “нэг үеийн” эсэхээс хамаарна. Гэр бүл хоорондын харилцааны онцлог шинж чанарууд нь эхнэр, нөхөр хоёрын ёс суртахууны болон ерөнхий соёлын дүр төрх, эцэг эхийн үүрэг хариуцлага, хүүхдүүд болон гэр бүлийн бусад гишүүдийн нас, эрүүл мэндийн талаархи ойлголттой холбоотой байдаг. Бусад нийгэмлэгийн нэгэн адил хүмүүс хоорондын харилцааны болон гэр бүл дэх харилцан үйлчлэлийн онцлог нь гэр бүлийн гишүүд бие биенээ хэрхэн хүлээн авч, ойлгодог, бие биедээ ямар сэтгэл хөдлөлийн хариу үйлдэл үзүүлдэг, ямар зан үйлийн хэв маягаар тодорхойлогддог. бие биедээ хандах.найздаа зөвшөөрөх.
Тухайн хүний харьяалагддаг нийгэмлэгүүд нь тухайн хүний дагаж мөрддөг харилцааны стандартыг бүрдүүлдэг. Хувь хүн хоорондын харилцаа хөгжиж буй хүмүүсийн хамтын нийгэмлэгийн үйл ажиллагааны төрөл, шинж чанаруудын байнгын нөлөөллийг анхаарч үзэхийн тулд дүн шинжилгээ хийхдээ үйл ажиллагааны үйл явц, хүмүүсийн нийгэмлэгийн байнгын өөрчлөлтийг харгалзан үзэх шаардлагатай. Эдгээр бүх өөрчлөлтийг хамтад нь авч үзвэл энэ үйл ажиллагааг гүйцэтгэгчдийн хоорондын харилцаанд зайлшгүй нөлөөлдөг.
Хүмүүсийн харилцан үйлчлэлд хүн бүр өөрийгөө харилцааны объект, субьектийн дүрд байнга оруулдаг. Субъектийн хувьд тэрээр харилцааны бусад оролцогчидтой танилцаж, тэдний сонирхлыг харуулдаг, магадгүй хайхрамжгүй байдал эсвэл дайсагналыг харуулдаг. Тэдэнтэй холбоотой тодорхой асуудлыг шийдэж байгаа субьектийн хувьд тэрээр тэдэнд нөлөөлдөг. Үүний зэрэгцээ тэрээр харилцаж буй бүх хүмүүст мэдлэгийн объект болж хувирдаг. Энэ нь тэдний мэдрэмжинд ханддаг объект болж хувирдаг, тэд нөлөөлөхийг оролддог, их бага хэмжээгээр нөлөөлөхийг хичээдэг. Үүний зэрэгцээ, харилцаанд оролцогч бүрийн объект, субьектийн дүрд нэгэн зэрэг үлдэх нь хүмүүсийн хоорондын шууд харилцааны аливаа хэлбэрийн онцлог шинж гэдгийг онцлон тэмдэглэх нь зүйтэй.
Харилцааны объектын (субъект) байр суурь эзэлдэг хүмүүс өөрсдийн үүргийн мөн чанараараа бие биенээсээ эрс ялгаатай байдаг. Нэгдүгээрт, "хийх" нь илүү их эсвэл бага ухамсартай байж болно. Обьектийн хувьд хүн бусад хүмүүст өөрийн гадаад төрх байдал, илэрхийлэлтэй зан байдал, гадаад үзэмж, үйлдлүүдээ харилцаж буй хүмүүст ямар хариу үйлдэл үзүүлэх талаар огт бодохгүйгээр харуулж чаддаг. Гэхдээ тэрээр бусадтай харилцахдаа эсвэл тодорхой нэг мөчид бусдад ямар сэтгэгдэл төрүүлж буйг тодорхойлохыг хичээж, бусад хүмүүст яг өөрийнхөө тухай сэтгэгдэл төрүүлэхийн тулд чадах бүхнээ хийж чадна. Хоёрдугаарт, хувь хүний онцлогийг тодорхойлдог хувийн бүтцийн нарийн төвөгтэй байдлын түвшингээс хамааран хүмүүс тэдэнтэй амжилттай харилцах өөр өөр боломжийг олгодог.
Үүний зэрэгцээ, харилцааны субьект болохын хувьд хүмүүс өөр хүн бүрийн дурдсан өвөрмөц шинж чанарт нэвтэрч, түүнд хандах хандлагыг тодорхойлох, хамгийн тохиромжтойг нь сонгох чадвараараа бие биенээсээ ялгаатай байдаг. , тэдний харилцааны зорилгоор энэ хувь хүнд нөлөөлөх арга замууд.
Одоогийн байдлаар хүмүүсийн нийцтэй байдал эсвэл үл нийцэх үзэгдлийг сэтгэл судлалд өргөнөөр судалж байна. Нэгэн зэрэг цуглуулсан баримтууд нь нэрлэсэн их бага нийцтэй байдал нь хүмүүсийн харилцаанд хамгийн хүчтэй мэдрэгдэж, харилцааны объект, субьект болж хэрхэн илэрч байгааг шууд тодорхойлдог болохыг харуулж байна.
Эдүгээ сэтгэл судлалын шинжлэх ухаанд харьцуулалтыг ашиглан тодорхой параметрүүдээр бие биенээсээ ижил төстэй эсвэл бие биенээсээ тодорхой үзүүлэлтээр ялгаатай хүмүүсийн харилцааны хэв шинжийг боловсруулах нь маш чухал юм.
3 ХҮНИЙ ХАРИЛЦААНЫ тойргийн шинж чанар, түүний өмчийн хамаарал
Хүмүүстэй харилцах явцад хүний зан чанар бүрддэг. Хэрэв хүн амьдралынхаа эхний үед ойр орчноо бүрдүүлдэг хүмүүсийг өөртөө сонгох эрх чөлөөгүй бол насанд хүрсэн хойноо өөрөө өөрийгөө хүрээлүүлж, хамт байгаа хүмүүсийн тоо, бүрэлдэхүүнийг ихээхэн хэмжээгээр зохицуулж чаддаг. харилцдаг. Тиймээс хүн энэ орчноос сэтгэлзүйн нөлөөллийн тодорхой урсгалыг өөртөө өгдөг.
Хүний ойрын орчин нь хамт амьдарч, тоглож, сурч, амарч, хамтран ажилладаг хүмүүсээс бүрддэг гэдгийг та мэднэ. Хүн бүгдийг оюун ухаандаа тусгаж, тус бүрт нь сэтгэл хөдлөлийн хариу үйлдэл үзүүлж, тус бүрдээ тодорхой зан үйлийн хэв маягийг хэрэгжүүлдэг. Тэдэнтэй харилцаж буй хүний сэтгэцийн тусгал, сэтгэл хөдлөлийн хандлага, зан байдал нь эдгээр хүмүүсийн хувийн шинж чанараас ихээхэн хамаардаг.
Үүний зэрэгцээ энэхүү сэтгэцийн тусгал, сэтгэл хөдлөлийн хандлага, зан байдал нь эргэн тойрныхоо хүмүүстэй харилцаж буй хүний хүсэл эрмэлзэл, хэрэгцээ шаардлагын хүрээний шинж чанарыг үргэлж агуулсан байдаг. Эдгээр шинж чанаруудтай холбоотой нь түүний харилцахыг илүүд үздэг хүмүүсийг сонгох явдал юм.
Хүмүүс гадаад, дотоод дүр төрх, мэдлэг, ур чадвар, үйлдлээрээ тэдэнтэй харилцаж буй хүний хэрэгцээг хэрхэн хангаж байгаагаас хамааран тэдэнтэй харилцах давтамж, мөн чанар тодорхойлогддог болохыг олон баримт харуулж байна. Түүнтэй харилцаж буй хүмүүсийн шинж чанарууд, түүний хэрэгцээ-сэтгэлийн хүрээний онцлог шинж чанаруудын уялдаа холбоо нь эдгээр хүмүүс бүрийн тухайн хүний хувьд субъектив ач холбогдлыг тодорхойлдог.
Үүний зэрэгцээ, хүмүүс тухайн хүний сурсан, хүрээлэн буй орчны хүмүүсийн уламжлалт стандартад нийцсэн тохиолдолд л тухайн хүний хувьд субъектив ач холбогдолтой болж, тэдэнтэй харилцах хүслийг төрүүлдэг. Илүү олон удаа харилцах хүмүүсийг сонгоход өрөвдөх сэтгэл, асран хамгаалах, давамгайлах, өөрийгөө хамгаалах эсвэл өөрийгөө батлах хэрэгцээ гэх мэт хувь хүний хувийн хэрэгцээ нөлөөлдөг.
Хүний шууд харилцааны тойргийн тоон болон чанарын үзүүлэлтүүд нь нийгмийн харьяалал, нөхцөл байдал, тухайлбал их сургуульд багшлах, ажлын онцлог, хүүхдээ өсгөхөөр эмэгтэйд үлдээх зэрэг шинж чанаруудаас тодорхой хэмжээгээр нөлөөлдөг.
Ихэнх хүмүүсийн харилцааны хүрээний хил хязгаарыг тэлэх нь аажмаар тасалдсанаар тодорхойлогддог. Хүн бүрийн харилцдаг хүмүүсийн бүрэлдэхүүнд мэдэгдэхүйц өөрчлөлт гарах нь амьдралын зам дээр гарч ирэх үед тохиолддог. цэцэрлэг, сургуульд орох, дунд, дараа нь ахлах ангид шилжих, цэрэгт явах, дээд сургуульд орох, бие даасан ажил эхлэх, гэрлэх эсвэл гэрлэх. Дунд ангид шилжихтэй зэрэгцэн ижил хүйсийн бүлгийн үе тэнгийнхэнтэй харилцах хэмжээ нэмэгдэж, насанд хүрэгчидтэй харилцах хүрээ өргөжиж байна.
Нас ахих тусам хүнийг бусад хүмүүстэй шууд харилцахыг албадах шалтгаануудын шинж чанарт мэдэгдэхүйц өөрчлөлт гардаг. Тиймээс, хэрэв 15-23 насны амьдралын хугацаанд танин мэдэхүйн хэрэгцээг хангах хэрэгцээнд үндэслэсэн харилцаа холбоо мэдэгдэхүйц нэмэгдсэн бол тэдгээрийн мэдэгдэхүйц бууралт ажиглагдаж байна. Шууд харилцааны хамгийн эрчимтэй үе нь 23-30 нас юм. Энэ наснаас хойш хүний нийгмийн тойрог буурдаг, i.e. шууд харилцааны тойрогт байсан субъектив ач холбогдолтой хүмүүсийн тоо буурч байна.
Хүний хувьд бусад хүмүүсийн субъектив ач холбогдлын өөрчлөлт нь нэг талаас, хэрэгцээний тогтолцоонд өөртэйгөө харьцах байр суурь, нөгөө талаас хүмүүсийн түүнд хандах хандлагаар тодорхойлогддог. түүний нийгмийн хүрээллийг бүрдүүлдэг хүмүүс. Хүний хувьд янз бүрийн хэмжээгээр чухал ач холбогдолтой бусад хүмүүсийн түүнд хандах эдгээр хандлага нь түүний тэргүүлэх хэрэгцээнд төдийлөн нөлөөлдөггүй, харин түүний "би" -ийг хамгаалах далд чиг хандлагад нөлөөлдөг. энэ "би" -ийг батлах зан үйл.
Цаашид шийдвэрлэх шаардлагатай асуудал бол тухайн хүний нийгмийн хүрээллийг бүрдүүлдэг хүмүүсийн тодорхой бүрэлдэхүүнийг олж мэдэх явдал юм өөр он жилүүдтүүний амьдрал, хувь хүний төлөвшилд нөлөөлдөг.
Энэ асуудлыг шийдэхийн тулд бусад хүмүүсийг тухайн хүний хувьд чухал ач холбогдолтой болгож, тэдний нөлөөнд өртөмтгий байдлын түвшинг нэмэгдүүлэх ерөнхий нөхцөлийг бүрдүүлэхээс гадна эдгээр нөхцөл байдал нь наснаас хамааран хэрхэн өөрчлөгдөхийг тодорхойлох шаардлагатай. тухайн хүний хүйс, түүний мэргэжил, хувь хүний шинж чанар - тодорхой хүмүүсийн нөлөөнд өндөр өртөмтгий байдлыг хадгалахын тулд хувийн шинж чанар. Мөн түүний хувийн шинж чанарыг хөгжүүлэхийн тулд амьдралынхаа үе шат бүрт тодорхой хүн бүрийн харилцааны тойрог ямар байх ёстойг олж мэдэх шаардлагатай. Эцэст нь хэлэхэд, зөвхөн субъект-практик үйл ажиллагаа төдийгүй бусад хүмүүстэй харилцах харилцааг түүний хувийн шинж чанарыг оновчтой хөгжүүлэхэд ухамсартай, зорилготойгоор ашиглахын тулд ийм харилцааны хүрээг бий болгох ажлыг хэрхэн зохицуулах вэ.
4 ХАРИЛЦАА, ХУВЬ ХҮНИЙ ХӨГЖҮҮЛЭЛТ
Сүүлийн үед сэтгэл судлалын шинжлэх ухааны янз бүрийн салбарыг төлөөлдөг эрдэмтэд олон асуудлыг шийдвэрлэх сонирхол нэмэгдэж байгаа нь харилцаа холбооны механизмын хуулиудыг бүхэлд нь цогцоор нь шийдвэрлэх боломжийг олгоно.
Тэдний хүчин чармайлт нь хүний хөгжлийн цогц онолын үүднээс авч үзвэл олон тооны ерөнхий болон илүү тодорхой баримтуудаар сэтгэл судлалыг баяжуулж, олон хүнийг төлөвшүүлэхэд харилцааны нэн шаардлагатай үүргийг үнэмшилтэй харуулж байна. хүний амьдралын туршид сэтгэцийн үйл явц, төлөв байдал, шинж чанаруудын чухал шинж чанарууд.
Бид эдгээр бүх баримтыг тууштай авч үзэж, харилцаа холбоо нь хөдөлмөртэй хамт хувь хүнийг төлөвшүүлэх зайлшгүй хүчин зүйл болж, боловсрол дахь түүний ач холбогдлыг хэрхэн яаж бэхжүүлэхийг хичээх ёстой.
Хэрэв үйл ажиллагаагаар бид тодорхой зорилгод хүрэхэд чиглэсэн хүний үйл ажиллагаа, түүний нийгэмд сурсан аргуудын тусламжтайгаар хэрэгжүүлсэн, тодорхой сэдлээр өдөөгдсөн үйл ажиллагааг ойлгодог бол үйл ажиллагаа нь зөвхөн мэс засалч, зураач, зураач, зураачийн ажил биш байх болно. гэхдээ хүмүүсийн бие биетэйгээ харилцах хэлбэрээр харилцах.
Эцсийн эцэст, хүмүүс хоорондоо харилцахдаа дүрмээр бол өөр хүнтэй ижил төстэй байх, түүнийг хүлээн зөвшөөрөх, түүнийг буруу зүйл хийхээс зайлсхийх, бусадтай адил зорилгод хүрэхийг эрмэлздэг нь тодорхой юм. таалагдах гэх мэт. Үүнийг хэрэгжүүлэхийн тулд тэд өөрсдийн яриа, бүх илэрхийлэлийг ухамсартайгаар ашиглаж, хэрэгцээ, сонирхол, итгэл үнэмшил, үнэлэмжийн чиг баримжаагаа бус, харин ийм тохиолдолд яг ийм байдлаар ажиллахыг дэмждэг.
Үүний зэрэгцээ харилцаа холбоог үйл ажиллагааны тусгай төрөл гэж тодорхойлж, үүнгүйгээр хүнийг хувь хүн, үйл ажиллагааны субъект, хувь хүний хувьд бүрэн хөгжүүлэх боломжгүй гэдгийг ойлгох шаардлагатай. Хэрэв энэхүү хөгжлийн үйл явцыг нэг талаас нь авч үзэхгүй бөгөөд бодитойгоор үнэлвэл хүний биеьектив үйл ажиллагаа, түүний бусад хүмүүстэй харилцах харилцаа нь амьдралд хамгийн дотно байдлаар холбогддог болох нь харагдаж байна.
Тоглож байхдаа хүүхэд харилцдаг. Урт хугацааны суралцах нь нөхөрлөлийг заавал агуулдаг. Таны мэдэж байгаагаар ажил нь ихэнх тохиолдолд харилцааны хэлбэрээр хүмүүсийн байнгын харилцан үйлчлэлийг шаарддаг. Сэдвийн үр дүн нь харилцаа холбоо хэрхэн явагдах, харилцаа холбоо хэрхэн зохион байгуулагдахаас хамаарна. практик үйл ажиллагааүүнд оролцсон хүмүүс. Хариуд нь энэ үйл ажиллагааны явц, үр дүн нь объектив үйл ажиллагаанд оролцож буй хүмүүсийн харилцааны үйл ажиллагааны олон шинж чанарт байнга, зайлшгүй нөлөөлдөг.
Хүний сэтгэцийн үйл явц, төлөв байдал, шинж чанаруудын олон тооны тогтвортой шинж чанаруудыг бүрдүүлэх, эдгээр шинж чанаруудын бүтцийг бүрдүүлэхэд объектив үйл ажиллагаа, харилцааны үйл ажиллагаа хосолсон бөгөөд тэдгээрийн харьцаанаас хамааран өөр өөр нөлөө үзүүлдэг.
Хүмүүсийн харилцаа холбоог бий болгох ёс суртахууны хэм хэмжээ нь тэдний хувьд гол зүйл бол хөдөлмөрийн үйл ажиллагаа, бусад үйл ажиллагаан дахь тэдний харилцааны үндэс суурьтай давхцахгүй бол тэдний зан чанарыг хөгжүүлэх нь бага эсвэл бага зөрчилдөж, хүн бүрийн бүхэл бүтэн хувь хүн төлөвшихөд хэцүү байх болно.
Харилцаа холбоог хувь хүн төлөвшүүлэх хамгийн хүчтэй хүчин зүйлүүдийн нэг болгож буй шалтгааныг олж мэдэхийг хичээхдээ зөвхөн ийм замаар хүмүүс өөрсдийн мэдлэгээ бие биедээ дамжуулах боломжийг олж авдагт л түүний хүмүүжлийн ач холбогдлыг олж харах нь хялбар байх болно. эргэн тойрон дахь бодит байдлын талаар, түүнчлэн ур чадвар, чадварыг эзэмшсэн байх.Сэдвийн үйл ажиллагааг амжилттай гүйцэтгэхэд шаардагдах ур чадвар.
Харилцааны боловсролын үнэ цэнэ нь хүний ерөнхий үзэл бодлыг өргөжүүлж, объектив шинж чанартай үйл ажиллагааг амжилттай хэрэгжүүлэхэд шаардлагатай сэтгэцийн формацийг хөгжүүлэхэд хувь нэмэр оруулдагт оршдоггүй. Харилцааны сурган хүмүүжүүлэх ач холбогдол нь ийм байдагт оршино урьдчилсан нөхцөлхүний ерөнхий оюун ухааныг бүрдүүлэх, юуны түрүүнд түүний сэтгэцийн болон мнемоник шинж чанарууд.
Хүний эргэн тойрон дахь хүмүүс түүний анхаарал, ойлголт, ой санамж, төсөөлөл, сэтгэлгээнд ямар шаардлага тавьдаг, түүнтэй өдөр бүр харилцахдаа ямар "хоол" өгдөг, түүнд ямар үүрэг даалгавар өгдөг, юу хийдэг вэ? түүний үйл ажиллагааны түвшин - үүнээс илүү их хэмжээгээр хүний оюун ухаанд агуулагдах янз бүрийн шинж чанаруудын өвөрмөц хослолоос хамаардаг.
Харилцаа холбоо нь хөгжлийн хувьд чухал ач холбогдолтой зүйл биш юм сэтгэл хөдлөлийн хүрээхүн, түүний мэдрэмжийг бий болгох. Хүмүүс хүнтэй харилцах, түүний үйлдэл, гадаад төрхийг үнэлэх, түүнд хандах хандалтад ямар нэгэн байдлаар хариу өгөх, тэдний үйлдэл, үйлдлийг хараад ямар мэдрэмж төрдөг зэрэг нь ямар туршлагаас голчлон өдөөдөг вэ - энэ бүхэн нь хүнтэй харилцахад хүчтэй нөлөө үзүүлдэг. түүний хувийн шинж чанарт бодит байдлын тодорхой талууд - байгалийн үзэгдэл, нийгмийн үйл явдал, хүмүүсийн бүлэг гэх мэт нөлөөнд тогтвортой сэтгэл хөдлөлийн хариу урвалыг хөгжүүлэх.
Харилцаа холбоо нь хүний сайн дурын хөгжилд адил чухал нөлөө үзүүлдэг. Тэр өөрийгөө цуглуулж дассан, тууштай, шийдэмгий, зоригтой, зорилготой, эсвэл эсрэг талын шинж чанарууд түүнд давамгайлах болно - энэ бүхэн нь тухайн хүний харилцааны тодорхой нөхцөл байдал нь эдгээр чанаруудыг хөгжүүлэхэд хэр таатай байхаас ихээхэн хамаардаг. Өдрөөс өдөрт.
Объектив үйл ажиллагаанд үйлчилж, хүний ерөнхий шинж чанарыг төлөвшүүлэхэд хувь нэмрээ оруулах нь түүний үзэл бодол, объекттой харьцах чадвар, түүнчлэн түүний оюун ухаан, сэтгэл хөдлөлийн-дурын хүрээ, харилцаа холбоо бүр ч илүү зайлшгүй шаардлагатай нөхцөл болж хувирдаг. Энэ нь түүнийг хүмүүсийн дунд амьдрах, тэдэнтэй зэрэгцэн орших, тэр ч байтугай зан төлөвт ёс суртахууны өндөр зарчмуудыг хэрэгжүүлэх боломжийг олгодог энгийн бөгөөд илүү төвөгтэй шинж чанаруудын цогцыг хөгжүүлэх зайлшгүй шаардлагатай урьдчилсан нөхцөл юм.
Бусад хүмүүсийн талаархи хүний үнэлгээний бүрэн бүтэн байдал, үнэн зөв байдал, бусдын ойлголтод илэрдэг сэтгэлзүйн хандлага, тэдний зан төлөвт хариу үйлдэл үзүүлэх нь харилцааны тодорхой туршлагын тэмдэг юм. Амьдралынхаа замд буян, дутагдалтай хүмүүстэй таарч, нас, хүйс, мэргэжил, үндэстний давхаргын төлөөллийн бус цөөн тооны хүмүүстэй өдрөөс өдөрт харилцах шаардлагатай болсон бол. Хүмүүстэй хийсэн уулзалтаас авсан энэхүү хязгаарлагдмал хувийн сэтгэгдэл нь тухайн хүнд бусад хүмүүст хэрэглэж эхэлсэн үнэлгээний хэм хэмжээг төлөвшүүлэх, тэдний зан төлөвт үзүүлэх сэтгэл хөдлөлийн хариу үйлдэл, мөн чанарт сөрөг нөлөө үзүүлэхээс өөр аргагүй юм. ямар нэг шалтгаанаар одоо харилцаж байгаа хүмүүсийн үйлдэлд хариу үйлдэл үзүүлэх арга замуудын тухай.
Өөрийнхөө туршлага бол хүн бусад хүмүүстэй амжилттай харилцахад шаардлагатай чанаруудыг хөгжүүлэх арга замуудын зөвхөн нэг юм. Эхнийхийг нөхөж буй өөр нэг арга бол хүний мэдлэгийн янз бүрийн салбартай холбоотой онолын мэдээллээр түүнийг байнга баяжуулах, хүний сэтгэцийн шинэ давхаргад нэвтрэх, шинжлэх ухаанч, үнэн зөв унших замаар түүний зан үйлийг зохицуулах хууль тогтоомжийг ойлгох явдал юм. уран зохиол, хүний дотоод ертөнцөд нэвтэрч, түүний оршин тогтнох механизмыг ойлгоход тусалдаг бодит кино, үзүүлбэрүүдийг үзэх. Янз бүрийн эх сурвалжаас ирсэн хүмүүсийг хүн болох үндсэн илрэлүүдийн талаархи ерөнхий мэдлэгээр баяжуулж, түүний дотоод шинж чанарыг түүний үйлдэл, түүнчлэн хүрээлэн буй бодит байдалтай холбосон тогтвортой хамаарал нь эдгээр хүмүүсийг илүү хараатай болгодог. хувийн мөн чанар, өөрөөр хэлбэл эдгээр хүмүүстэй харилцах ёстой тэдгээр тодорхой хувь хүн бүрийн агшин зуурын байдал.
Хүний бусад хүмүүстэй харилцах чадварыг сэтгэлзүйн хувьд чадварлаг түвшинд сургахтай шууд холбоотой өөр нэг асуудлыг хөндөх шаардлагатай байна - энэ бол харилцааны бүтээлч байдлыг бий болгох явдал юм. Хүн, ялангуяа сурган хүмүүжүүлэгч, удирдагч, эмч хүн бол хэрэгжүүлэх чадвартай байх ёстой хувь хүний хандлагахамтран ажиллах ёстой хүн бүртэй харилцахдаа формализмыг даван туулж, үнэлгээний хэвшмэл ойлголтоос холдож, зан үйлийн хуучин хэв маягийг тодорхойлж, даван туулж, тухайн тохиолдлыг шийдвэрлэх боловсролын хувьд хамгийн тохиромжтой арга замыг хайж, туршиж үзээрэй.
Харилцааны явцад хувь хүн төлөвших үйл явцын бүхий л салбарыг хамарсан бодит үр дүнд хүрэхийн тулд шинэ асуултуудыг тавьж, тэдэнд шинжлэх ухааны үндэслэлтэй хариулт хайх шаардлагатай байна. Үүнд: хувь хүнд үзүүлэх боловсролын нөлөөллийг нэмэгдүүлэхийн тулд харилцаа холбоог удирдах арга замыг боловсруулах, үүнтэй холбогдуулан эдгээр өвөрмөц шинж чанартай хүний харилцаа холбоог чиглүүлэн засах тодорхойлолтыг багтаасан болно; Харилцааны хүмүүсийн нас, хүйс, мэргэжлийг харгалзан хувь хүнийг цогцоор нь хөгжүүлэх харилцааны хамгийн таатай шинж чанаруудыг тодруулах, түүний зорилго, арга хэрэгсэл, сэдлийг бодит болгох; хүмүүс гүйцэтгэх үед харилцааны боловсролын оновчтой зохион байгуулалтыг хайж олох төрөл бүрийнүйл ажиллагаа; "харилцааны блок" -ыг бүрдүүлдэг шинж чанаруудын хувь хүний бүтцэд үүсэх түвшинг тогтоох найдвартай оношлогооны хэрэгслийг бий болгох.
СЭТГЭЛ ЗҮЙН ТУХТАЙ, ХУВИЙН ХАРИУ ХӨГЖҮҮЛЭХ 5 НӨХЦӨЛ
Одоогийн байдлаар хүний сэтгэл зүйн төлөв байдлыг хөгжүүлэх, сэтгэцийн үйл явц, шинж чанарын тодорхой шинж чанарыг бодитой болгох, түүнчлэн түүний хувийн шинж чанарыг бүрдүүлэхэд харилцааны асар их үүрэг гүйцэтгэдэг.
Харилцаа холбоо нь харилцаанд оролцож буй хүмүүсийн эерэг хэрэгцээг хангахад оновчтой хувь нэмэр оруулах, тэдэнд сэтгэл хөдлөлийн тайтгарал, өндөр оюуны болон сайн дурын идэвхийг бий болгож, ажлынхаа зорилгод амжилттай хүрэх боломжийг олгодог. хамтын үйл ажиллагаа, энэ нь сэтгэл зүйн хэд хэдэн онцлог шинж чанартай байх ёстой.
Хэрэв бид бие биетэйгээ харилцах харилцаанд оролцогчдын онцлог шинж чанаруудыг санаж байвал хүмүүс хоорондын харилцааны сэтгэлзүйн үр нөлөөг нэмэгдүүлэх, харилцаанд оролцогч бүрийн хувь хүний шинж чанар, хувийн шинж чанарыг хөгжүүлэхэд тэдний үүрэг оролцоог нэмэгдүүлнэ. дараах байдалтай байна.
1) харилцаа холбоо нь харилцааны мөч бүрт бие биенийхээ зан үйлийг шууд мэдрэх, сэтгэлзүйн хувьд зохих ёсоор тайлбарлах, танин мэдэхүйн үйл явц, харилцааны түншүүдийн мэдрэмж, үйл ажиллагааны өөрчлөлтийг засах, эдгээр өөрчлөлтийн шалтгааныг тодорхойлох чадварыг агуулсан байх ёстой;
2) харилцаа холбоог оролцогчид харилцаанд оролцогч бүрийн аман болон аман бус зан үйлд гарч буй өөрчлөлтүүдийн мөн чанарыг харьцуулах, тэдгээрийн мөн чанарын талаар зөв дүгнэлтийг цаг тухайд нь гаргах боломжийг олгодог өргөн хүрээний үнэлгээний стандартыг бүрдүүлэх ёстой;
3) харилцааны зарим оролцогчид энэ харилцааны бусад оролцогчид өөрсдийн гадаад төрх байдал, зан үйлийг хэрхэн хүлээн авч, сэтгэл зүйн хувьд тайлбарлаж байгааг байнга мэдэж байх ёстой бөгөөд үүний дагуу энэхүү нөлөөллийг "зөв" байлгах;
4) харилцахдаа бусад хүмүүсийн гадаад, дотоод дүр төрхийг үнэлэхэд ихэвчлэн гардаг "гало эффект", "стереотип", "проекц" гэх мэт ердийн алдааны талаар боломжтой бол гүнзгий мэдлэгтэй байх ёстой. тэдний зан төлөвийн ажиглагдсан зургийг сэтгэлзүйн тайлбарт; Тэд бие биенийхээ гадаад байдал, зан авирыг үнэлэхдээ догматизм, идэвхгүй байдалд орохгүй байх чадварыг байнга харуулах ёстой, танихгүй хүн, магадгүй эрх мэдэл бүхий үзэл бодлоос өөр хүнийг танихдаа өөрсдийгөө өрөөсгөл үзлээс тусгаарлах чадварыг илчлэх ёстой. энэ хүний өвөрмөц өвөрмөц байдлыг ойлгохын тулд.
Харилцааны хүмүүсийн тав тухтай байдлыг төлөвшүүлэх нөхцөл, тэдний оюун санааны-сайн дурын үйл ажиллагааны онцлог шинж чанар нь тэдний зан байдал нь хүмүүс хоорондын харилцааны явцад бие биедээ сайн санааны илэрхийлэл, түүнчлэн өрөвдөх, өрөвдөх чадвар юм.
Мэдрэмжийг илэрхийлэхэд чин сэтгэлээсээ хандах нь үргэлж амжилттай харилцах чухал нөхцөл байдаг, учир нь хэрэв байгаа бол л харилцааны оролцогчдын бие биентэйгээ харьцах сэтгэл зүйн хувьд хангалттай, бүтээлч зан үйлийг бий болгох боломжтой юм.
Хүмүүстэй харилцах нь бие биентэйгээ харилцах, харилцаа холбоо тогтоохдоо зан үйлийн арга замыг байнга эрэлхийлж, ашиглах замаар илэрхийлэгддэг тогтвортой бүтээлч зуршлыг өөртөө бий болгох ёстой бөгөөд тэдгээрт хандаж байгаа хүмүүсийн өвөрмөц байдлыг харгалзан үздэг. харилцааны зорилгодоо хүрэхийн тулд ажиллах цаг.
Харилцааны оролцогчдод нөлөөлөх аргуудыг сонгох, тэдгээрийг тус бүртэй холбоо тогтоох үйл явцад ашиглахдаа тухайн хүний бусад хүмүүст нөлөөлөх чадварын үндэс нь эдгээр хүмүүсийг болон өөрийгөө гүн гүнзгий, иж бүрэн ойлгох чадвар гэдгийг санах хэрэгтэй. өөрөө. , энэ мэдлэгт тулгуурлан харилцааны бүх оролцогчидтой хамтын ажиллагааны янз бүрийн хэлбэрийг хөгжүүлэх. Түүгээр ч зогсохгүй, бид болон бидний өдөр тутам харьцах ёстой хүмүүсийн хооронд үүсдэг ил, далд зөрчилдөөний агуулга, цар хүрээ, шалтгааныг ойлгох чадвар нь эдгээр зөрчлийг бууруулах эсвэл бүрмөсөн арилгах үр дүнтэй арга замыг олох хамгийн чухал нөхцөл юм. цаг тухайд нь. Үүнтэй холбогдуулан хүнтэй харьцаж буй хүнээс үзүүлэх нөлөөллөөс хамгаалах дархлаа нь ихэвчлэн хэдэн зуун, хамгийн сүүлд тохирохгүй эмчилгээний аргыг хэрэглэсний нотолгоо болж хувирдаг гэдгийг шууд хэлж болно. тэдгээрийг ашигласан хүний хувийн шинж чанарт. .
Эдгээр шинж чанаруудын сэтгэлзүйн харалган байдал, дүлий байдлын нотолгоо нь тодорхой төрлийн хувь хүний төлөөлөгчид өөр өөр хүмүүстэй, нэг хүнтэй өөр өөр нөхцөл байдалд харьцахдаа ашигладаг нөлөөллийн аргуудын ядуурал, нэгэн хэвийн байдал, түүнчлэн тэдний онцлог нь эдгээр аргуудыг ашиглах сайхан боломж юм. Жишээлбэл, зарим сурган хүмүүжүүлэгчдэд шийтгэл, заналхийллийн тусламжтайгаар нөлөөлөх зуршил нь дүрмээр бол сүүлчийнх нь хамгаалалтын хариу үйлдэл үзүүлдэг бөгөөд айдас, айдас, түгшүүрийг даван туулахын тулд их хэмжээний энерги зарцуулахыг шаарддаг. их хэмжээгээр тэдний оюуны болон сайн дурын үйл ажиллагааг дарангуйлдаг, t .e. эсрэг үр дүнд хүргэдэг; Нөгөөтэйгүүр, харилцааны бусад оролцогчдоос өөрийн үйлдлээсээ өөрийгөө хянах хяналтыг сулруулж, бүр дордуулдаг харилцаа холбоо дахь хүний зан байдал нь дүрмээр бол тэдний одоогийн болон ирээдүйн зан төлөвт сөрөг үр дагавартай байдаг.
Тиймээс харилцааны явцад зан үйлийн арга барилыг баяжуулахад чиглэсэн хүний бүтээлч байдал нь хүмүүсийг удирдах чадварыг бий болгоход захирагдах ёсгүй, эсвэл эсрэгээрээ харилцааны явцад тэдний зан авираас олж авсан хүслээр нь дасан зохицоход чиглэгддэг. хүмүүстэй харьцах замаар сэтгэл зүйн нөхцөлийг бий болгох чадварыг эзэмших.эдгээр хүмүүсийн оюуны-сайн дурын болон ёс суртахууны чадавхийг оновчтой түвшинд харуулахад дэмжлэг үзүүлэх.
Бусад хүмүүстэй харьцах арга барилыг эзэмшиж, хүмүүсийн итгэлийг төрүүлэх, хамтын ажиллагаанд нийцүүлэхийг хичээх нь тэдний үр дүнтэй байдлын зэрэг нь тухайн хүний хувийн шинж чанарыг дагаж мөрдөхөөс ихээхэн хамаардаг гэдгийг санах нь зүйтэй. бусад хүмүүстэй харилцахдаа эдгээр аргуудыг ашигладаг. Тиймээс, хүн бүр харилцааны объект, субьект болохын зэрэгцээ тухайн хүний нэр төрийг хамгийн ихээр хуримтлуулдаг харилцааны хэв маягийг өөртөө бий болгохыг хичээх хэрэгтэй (хэдийгээр энэ нь тийм ч хялбар биш юм). түүний голчлон харилцдаг хүмүүсийн хувийн шинж чанарууд. Түүгээр ч барахгүй, хэрэв бид өөртөө байнга шүүмжлэлтэй хандах зориг, ур чадвар, түүнчлэн хүмүүст хандах хандлага нь бидний одоо байгаа бөгөөд үргэлж ухамсартай биш хандлагад нөлөөлж болохыг ойлговол харилцааны энэ хэв маягийг хөгжүүлэх нь илүү амжилтанд хүрэх болно. жишээлбэл, бусдын хүлээлтэд дасан зохицох эсвэл өөртөө байгаа зарим шинж чанаруудаас татгалзах.
Бусад хүмүүсийн эмчилгээг бодож, зохион байгуулснаар хүн янз бүрийн зорилгод хүрэхийн тулд үүнийг хийдэг. Өмнө дурьдсанчлан, харилцааны явцад хүнтэй харьцах үйл ажиллагааны сэтгэл зүйн үр нөлөө нь зарим тохиолдолд үнэхээр түүний төлөвлөж байсан шиг болж хувирдаг бол зарим тохиолдолд энэ нь зөвхөн хэсэгчлэн хэрэгждэг, зарим тохиолдолд энэ нь огт ажилладаггүй. . Давж заалдах хүсэлтийн сэтгэлзүйн үр нөлөөг нэмэгдүүлэх эсвэл эсрэгээр нь харилцаа холбоог бууруулах нөхцөл байдлын талаар дээр дурдсан байсан бол одоо би дараахь зүйлийг онцлон тэмдэглэхийг хүсч байна: ингэснээр нэг хүнийг бусад хүмүүстэй харьцах нь асуудлыг шийдэхийн зэрэгцээ асуудлыг шийдэх явдал юм. Орон нутгийн асуудлууд (хөдөлмөр, боловсрол, тоглоомын тоглоом, гэр ахуйн гэх мэт) хувь хүний эерэг хөгжилд оновчтой нөлөөлсөн бөгөөд энэ нь эхнээс нь дуустал өөр хүнд хатуу хандах, түүнийг хүндэтгэх зарчмыг хангах ёстой.
Хэрэв бид хүнийг урагшлахад нь туслах зорилготой харилцаа холбоог хэлвэл хувь хүний хөгжил, тэгвэл түүнд тусалж буй хүмүүсийн үүрэг бол юуны түрүүнд харилцааны явцад түүнд үзүүлэх нөлөөгөөр түүний дотоод нөөцийг аль болох идэвхжүүлэх, ингэснээр тэр өөрөө ёс суртахууны өндөр түвшинд амжилтанд хүрч чадна. амьдралын янз бүрийн бэрхшээлийг даван туулах.
харилцааны хүмүүс хоорондын харилцаа
МЭРГЭЖЛИЙН ҮЙЛ АЖИЛЛАГААНЫ СЭТГЭЛ ЗҮЙН 6 СЭТГЭЛ ЗҮЙН АСУУДАЛ
Сэтгэцийн эрүүл ахуй нь хүний сэтгэцийн эрүүл мэндийг хангах, хадгалах, хадгалах шинжлэх ухаан юм (Лакосина Н.Д., Ушаков Г.К., 1984). Энэ нь хүний эрүүл мэндийн ерөнхий шинжлэх ухаан болох эрүүл ахуйн салшгүй хэсэг юм. Сэтгэцийн эрүүл ахуйн өвөрмөц онцлог нь клиник (эмнэлгийн) сэтгэл судлалтай нягт холбоотой байдаг бөгөөд үүнийг В.Н. Мясищев (1969) сэтгэцийн эрүүл ахуйн шинжлэх ухааны үндэс суурь гэж үздэг. Дотоодын алдарт сэтгэл судлаач К.К.-ийн санал болгосон сэтгэл судлалын шинжлэх ухааны системд. Платонов (1972), сэтгэцийн эрүүл ахуй нь анагаах ухааны сэтгэл зүйд багтдаг.
Сэтгэцийн эрүүл ахуйн зарчмуудыг системтэй хөгжүүлэхээс өмнө хүний амьдралд сэтгэцийн эрүүл ахуйн элементүүд гарч ирсэн. Эртний сэтгэгчид ч гэсэн гадаад ертөнцтэй харилцахдаа өөрсдийн сэтгэцийн эрүүл мэнд, тэнцвэрийг хадгалах хэрэгцээний талаар бодож байсан. "Тэнцвэртэй амьдрал" хүний оюун санааны үнэ цэнийг Демокрит онцлон тэмдэглэсэн бөгөөд Эпикур үүнийг "атаракси", тайван байдал гэж нэрлэжээ. ухаалаг хүн. Философийн ертөнцийг үзэх үзэл нь хүний дотоод ертөнцөд зохицох арга замыг эрэлхийлэхтэй бараг үргэлж холбоотой байдаг. Хожим нь шашин нь хүний оюун санаа, дотоод амьдралыг тогтворжуулж, тодорхой хэмжээгээр уялдуулах хүчин зүйл болсон.
"Сэтгэцийн эрүүл ахуй" гэсэн ойлголт 19-р зуунд үүссэн бөгөөд Америкийн С.Бэрс сэтгэцийн эмгэгтэй хүмүүст удаан хугацаагаар эмчлүүлж байсан бөгөөд 1908 онд "Дахин олдсон сүнс" номыг бичсэн. Үүндээ зан араншин, хандлагын дутагдалд дүн шинжилгээ хийсэн. эмнэлгийн ажилчидөвчтэй хүмүүстэй холбоотой, улмаар түүний бүх үйл ажиллагаа нь зөвхөн эмнэлэгт төдийгүй эмнэлгийн гадна сэтгэцийн өвчтэй хүмүүсийн амьдрах нөхцлийг сайжруулахад чиглэв. Гэсэн хэдий ч К.Берсээс ч өмнө Филип Пинель (1745-1826) 1792 оны 5-р сарын 24-нд Парисын Бикетре сэтгэцийн эмнэлэгт хэвтэн эмчлүүлж байсан 49 өвчтөний гинжийг салгаж, шийдвэрлэх алхам хийж байсныг тэмдэглэх нь зүйтэй. 1948 онд Лондон хотноо Дэлхийн сэтгэцийн эрүүл мэндийн холбоо байгуулагдаж, сэтгэцийн эрүүл мэндийн байдлын талаарх мэдээлэл цуглуулж, сэтгэцийн эрүүл мэндийн үндэс, үзэл баримтлалыг боловсруулдаг.
Сэтгэцийн эрүүл ахуй нь хүний сэтгэцийн эрүүл мэндэд гадаад орчны нөлөөллийг судлах, байгаль, нийгэм, ажил, өдөр тутмын амьдралд хортой хүчин зүйлсийг тодруулж, сэтгэцийн салбарт үзүүлэх сөрөг нөлөөллийг даван туулах арга, хэрэгслийг тодорхойлж, зохион байгуулдаг. Практикт сэтгэцийн эрүүл ахуйн ололт амжилтыг дараахь байдлаар хэрэгжүүлж болно.
Хүний нийгмийн янз бүрийн үйл ажиллагааг хангах нөхцлийг зохицуулсан төрийн болон олон нийтийн байгууллагууд, шинжлэх ухааны үндэслэлтэй стандарт, зөвлөмжийг бий болгох;
Эмнэлгийн ажилчид, багш нар, эцэг эхчүүд болон хүн амын бусад бүлгүүдэд сэтгэлзүйн эрүүл ахуйн мэдлэг, сургалтыг шилжүүлэх, энэ нь бүхэлдээ сэтгэцийн эрүүл ахуйн байдалд ихээхэн нөлөөлдөг;
Нийт хүн амын дунд ариун цэврийн болон боловсролын сэтгэлзүйн эрүүл ахуйн ажил хийх, олон нийтийн янз бүрийн байгууллагуудын сэтгэцийн эрүүл ахуйн мэдлэгийг сурталчлахад оролцуулах.
Сэтгэцийн эрүүл ахуйн олон янзын системчилсэн хэсгүүд байдаг. Сэтгэцийн эрүүл ахуйд хувийн (хувь хүний) болон нийтийн (нийгмийн) сэтгэцийн эрүүл ахуйг ихэвчлэн ялгадаг. Сэтгэцийн эрүүл ахуйн мэдлэгийн тогтолцоонд хүүхэд нас, өсвөр нас, насанд хүрсэн нас, ахмад настны сэтгэцийн эрүүл ахуйг ихэвчлэн тусад нь авч үздэг. Нэмж дурдахад тэд сэтгэцийн болон бие махбодийн хөдөлмөрийн сэтгэцийн эрүүл ахуй, өдөр тутмын амьдралын сэтгэцийн эрүүл ахуй, гэр бүлийн харилцаа. Мөн мэргэжлийн сэтгэлзүйн эрүүл ахуйн олон тодорхой хэсгүүд байдаг - инженерчлэл, спорт, цэргийн гэх мэт.
Ажлын сэтгэлзүйн эрүүл ахуй.Хөдөлмөр, үйл ажиллагаа нь хүний органик хэрэгцээ бөгөөд таатай нөхцөлд - чухал хүчин зүйлэрүүл мэндийг хадгалах, сайжруулах. Хөдөлмөр эрхлээгүй, ажилгүйдэл нь сэтгэцийн эрүүл мэнд муудаж, соматик өвчлөл нэмэгддэг болохыг хэд хэдэн судалгаа харуулж байна. Хөдөлмөр нь зөвхөн сэтгэцийн эрүүл мэндийг бэхжүүлж, чадварыг хөгжүүлж чаддаг эрүүл хүмүүсгэхдээ бас сэтгэцийн өвчтэй хүмүүсийг эмчлэх. Мэргэжлээс шалтгаалах эмчилгээ нь сэтгэцийн эмнэлгүүдэд өргөн хэрэглэгддэг бөгөөд аливаа эмчилгээний үр нөлөөгөөр мэдрэлийн эмгэгийн хүндийн зэрэгтэй уялдуулан хатуу тунгаар тогтоодог.
Ажил нь тохирох тохиолдолд л баяр баясгаланг авчирдаг хувь хүний онцлогзан чанар. Тодорхой чанар, чадваргүй байх нь тодорхой ажлыг гүйцэтгэхэд хэцүү, боломжгүй болгодог. Сургуулийн сурагчид, залуучуудын мэргэжлийн чиг баримжаа олгох, ажилд орохдоо эрүүл мэнд, сэтгэл зүйн тусгай үзлэгт хамрагдах ажлыг нарийн зохион байгуулсан хөдөлмөрийн сонгон шалгаруулалтаар ийм нийцлийг хангаж чадна.
Хүний хүсэл сонирхол, чадварт тохируулан мэргэжлээ зөв сонгох нь маш чухал юм. Ажил хийх сонирхол, өөрийгөө сайжруулах хүсэл эрмэлзэл, мэргэжлээ улам бүр эзэмших нь сэтгэл ханамжийг авчирдаг. Ажил нь таны таашаалд нийцэхгүй, зөвхөн сөрөг сэтгэл хөдлөлийг төрүүлж, таны сайн сайхан байдлыг алдагдуулж, мэдрэлийн өвчинд хүргэдэг.
Мэргэжлийн сонголт, хувь хүний сэтгэлзүйн физиологийн чадварыг тодорхойлоход ихээхэн ач холбогдол өгч байгаа бөгөөд энэ чиглэлийн судалгаа нэлээд ирээдүйтэй юм. Өнөөдөр дур зоргоороо хариу үйлдэл үзүүлэх цаг хугацаа, хариу үйлдлийг нарийвчлан шийдвэр гаргах, анхаарлын тогтвортой байдал, түүнийг шилжүүлэх, хуваарилах чадварыг шалгах, өөрөөр хэлбэл хоёр төрлийн үйл ажиллагаанд нэгэн зэрэг анхаарлаа төвлөрүүлэх аргуудыг санал болгож байна. . Эдгээр чанарууд нь олон хүмүүст шаардлагатай байдаг орчин үеийн мэргэжил. Жишээлбэл, хөдөлж буй объектыг удирдаж буй оператор нь багаж хэрэгслийн уншилт, өөрчлөгдөж буй орчин, дасгалын хяналт гэх мэтийг нэгэн зэрэг ажиглах ёстой. Томоохон хотуудын нисгэгчид, сансрын нисэгчид, тээврийн жолооч нар, тэр байтугай явган зорчигчид гудамжны ослын хохирогч болохыг хүсэхгүй бол тодорхой шаардлага тавьдаг. Үүнтэй холбогдуулан тодорхой мэргэжилтэй холбоотой сэтгэцийн эрүүл ахуйн талаархи нийтлэлүүд гарч ирэв (Донская Л.В., Линчевский Е.Е., 1979; Стенко Ю.М., 1981 гэх мэт). Хөдөлмөрийн үйл ажиллагааны хэлбэрүүдийн улам бүр хөгжиж буй мэргэшил нь ажил дээрээ сэтгэцийн эрүүл мэндийн тодорхой хэсгүүдийг хуваарилахад хүргэсэн - инженерчлэл, нисэх, сансар огторгуй гэх мэт.
Орчин үеийн нийгэмд оюун санааны болон бие махбодийн хөдөлмөрийн хоорондын зааг бүдгэрч байна. Гэсэн хэдий ч сэтгэцийн болон бие махбодийн хөдөлмөрийн хооронд объектив ялгаа байдаг бөгөөд энэ нь сэтгэцийн эрүүл ахуйн холбогдох хэсгүүдийн талаар ярих боломжийг бидэнд олгодог. М.С. Лебединский сэтгэцийн ажилд "Нийгмийн ач холбогдол бүхий тодорхой үр дүнд хүрэхийн тулд тодорхой асуудлыг шийдвэрлэхийн тулд тодорхой төлөвлөгөөний дагуу тодорхой чиглэлд хийгддэг ийм сэтгэцийн ажил" багтах ёстой гэж Лебединский үзэж байна. Энэхүү ойлголтоор оюуны хөдөлмөр нь цэвэр бүтээлч үйл явц - нээлт, шинэ бүтээлээс эхлээд тайлан бэлтгэх, гүйцэтгэх гэх мэт өргөн хүрээний ажлыг багтаадаг. Иймд оюуны хөдөлмөрийн үр дүн нь оюуны хөдөлмөрийн үр дүн гэдгийг онцолж, дээрх хэллэгийг нэмж оруулахыг зөвлөж байна. Оюуны хүчин чармайлтын үр дүнд олж авсан бие бялдрын хүч чармайлт (жишээлбэл, бичих, унших гэх мэт) нь зарцуулсан энергийн үр нөлөөг тодорхойлдоггүй.
Тэд оюун ухааныг сэтгэхүйн синоним буюу хүний оюун ухааны хөгжлийн түвшин гэж ярихдаа тэд ихэвчлэн тодорхой, логик, хурдан ухаан, гүн, өргөн, бие даасан, шүүмжлэлтэй, уян хатан чанарыг илэрхийлдэг. Оюун ухааны эдгээр чанарууд нь биднийг дор хаяж гурван зүйлээр сонирхдог: хувь хүний мэргэжлийн чадвар, бусадтай харилцах харилцаагаа оновчтой бий болгох чадвар, эцэст нь өөрийгөө ухаалгаар зарцуулах, нэгэн зэрэг нөөц боломжуудыг илрүүлэх чадвар.
Сэтгэцийн ажлыг зохисгүй зохион байгуулж, сэтгэлзүйн эрүүл ахуйн шаардлагыг дагаж мөрдөөгүй тохиолдолд "тархины дутагдлын мэдрэмж" гэж тодорхойлсон нөхцөл байдал ихэвчлэн ажиглагддаг. Францын нэрт эмч Дежериний (1849-1917) анагаахын шинжлэх ухаан, практикт нэвтрүүлсэн энэхүү нэр томъёо нь өвчтөний сэтгэл хөдлөлийн стресс, астения, хувь хүний чадавхийн бууралтыг маш нарийн харуулж байна. Энэ үзэгдэл нь сэтгэцийн эмгэг, шүүмжлэл багассан, аморф сэтгэлгээ, төөрөгдөлтэй санаа гэх мэт ямар ч холбоогүй юм. Энэ нь идэвхтэй анхаарал сулрах, санах ойн "алдаа", сэтгэлийн ерөнхий хэлбэлзэл, чимээ шуугиан, хүндрэх, толгой эргэх, сэтгэлийн хямрал, өөртөө эргэлзэх, ажлын гүйцэтгэл буурах, мэргэжлийн бүтэлгүйтлийн тухай бодол, байнгын үйл ажиллагаа зэрэг эргэлт буцалтгүй эмгэгийг хэлдэг. төсөөлж буй хүнд хэцүү өвчнөөс айх.
Үүнтэй төстэй баримт бичиг
Харилцаа холбоог тодорхойлдог хүчин зүйлүүд. Хүмүүсийн янз бүрийн холбоо дахь хүмүүс хоорондын харилцааны мөн чанарыг харьцуулах. Хувь хүний харилцааны тойрог ба түүний шинж чанаруудын хоорондын холбоо. Харилцаа холбоо, хувийн шинж чанарыг төлөвшүүлэх. Сэтгэл зүйн хувьд тав тухтай, хувь хүний хөгжлийн харилцааны нөхцөл.
хураангуй, 02/05/2011 нэмсэн
Хүний бусад хүмүүстэй харилцах харилцааны тогтолцоо, түүнийг харилцааны хэлбэрээр хэрэгжүүлэх. Хүүхдийн харилцааны хэрэгцээг хөгжүүлэх үе шатууд. Харилцаа холбоо ба үйл ажиллагааны хоорондын хамаарал. Харилцааны үндсэн чиг үүрэг. Хүмүүс хоорондын харилцааг бий болгох нь харилцааны нэг онцлог шинж юм.
хураангуй, 2010 оны 10-р сарын 10-нд нэмэгдсэн
Харилцаа холбоо ба хүмүүс хоорондын харилцааны тухай ойлголт. Харилцаа холбоо. Ойлголт. Тусгал. Харилцааны үйл явцад нөлөөлдөг хувийн шинж чанарууд. Харилцааны хэлбэр, агуулгыг тодорхойлдог хүчин зүйлүүд. Хүний сэтгэл зүйн бүтэц. Хувь хүний төрлийн онцлог, даруу байдал.
хураангуй, 2008 оны 11-р сарын 21-нд нэмэгдсэн
Хүмүүс хоорондын харилцааны газар, мөн чанар, тэдгээрийн мөн чанар. Харилцаа холбоо, бүтэц, төрөл, хэлбэр, түвшин, чиг үүрэг, харилцааны хэрэгслийг судлах онолын хандлага. Ахлах ангийн сурагчдын нийгмийн байдлыг дээшлүүлэхэд харилцааны сургалтын үүрэг ролийн судалгаа.
2010 оны 03-р сарын 17-нд нэмэгдсэн курсын ажил
Харилцааны асуудлыг хөгжүүлэх үзэл баримтлалын үндэс. Амаар бус харилцааны мөн чанар нь хүмүүсийн хоорондын харилцааны хэрэгсэл ба хүмүүс хоорондын харилцааны хэрэгсэл юм. Харилцааны онол, түүний шинж чанар, хэм хэмжээний агуулга. Харилцаа холбоо нь хамтарсан үйл ажиллагаа явуулах боломж юм.
тест, 2009 оны 12-17-нд нэмэгдсэн
Хувь хүний харилцаа ба нийгэм-сэтгэл зүйн шинж чанарууд. Хүмүүс хоорондын харилцааны сөрөг хэлбэрүүд. Харилцааны бэрхшээл нь хүний үл нийцэх хүчин зүйл юм. Хор хөнөөлтэй харилцааны үндсэн чиг үүрэг, харилцааны нийгэм-сэтгэл зүйн хүндрэлүүд.
хураангуй, 04/13/2009 нэмэгдсэн
хураангуй, 2010 оны 05-р сарын 17-нд нэмэгдсэн
Сэтгэцийг бүрдүүлэх тодорхой хүчин зүйл болох харилцааны үүрэг. Агуулга, харилцааны хэрэгсэл. Бүлэг, хамтын нийгэмлэг дэх хүмүүс хоорондын харилцаа, сэтгэл зүйн нийцтэй байдал, зөрчилдөөн. Нийгэм-сэтгэл зүйн олон нийтийн үзэгдэл ба тэдгээрийн харилцаанд гүйцэтгэх үүрэг.
хураангуй, 05/14/2009 нэмсэн
Сэтгэл судлаачдын бүтээлүүд дэх хүмүүс хоорондын харилцааны судалгаа. Өсвөр насныхны хоорондын харилцааны онцлог. Бүлгийн сэтгэлзүйн уур амьсгал. Өсвөр насныхны хоорондын харилцаанд сурган хүмүүжүүлэх харилцааны хэв маягийн нөлөө. Судалгааны зохион байгуулалт, арга.
курсын ажил, 2008.10.01 нэмэгдсэн
Үр дүнтэй харилцаа холбоог бий болгох үндсэн зарчмууд. Хувь хүний нийгэм-сэтгэл зүйн шинж чанар. Хүмүүс хоорондын харилцааг бий болгох механизм. Хүний үнэт зүйлсийн тухай ойлголт. Мөргөлдөөний мөн чанар, тэдгээрийг даван туулах арга замууд. Харилцааны сэтгэлзүйн саад бэрхшээл.
19. Харилцаа бол хүмүүс хоорондын харилцааны үндэс юм.
19.1. Харилцааны тухай ойлголт.
19.2. Харилцааны агуулга.
19.3. Харилцааны зорилго.
Оршил
Одоогийн байдлаар хүмүүс хоорондын харилцаа нь хүмүүсийн оршин тогтнох зайлшгүй нөхцөл бөгөөд үүнгүйгээр хүн нэг сэтгэцийн үйл ажиллагаа эсвэл сэтгэцийн үйл явцыг бүрэн бүрдүүлэх боломжгүй гэдгийг батлах шаардлагагүй болсон. .
1. Харилцааны тухай ойлголт
Харилцаа гэдэг нь хамтарсан үйл ажиллагааны хэрэгцээ шаардлагаас үүдэлтэй хүмүүс (хүмүүс хоорондын харилцаа холбоо) ба бүлгүүд (бүлэг хоорондын харилцаа холбоо) хоорондын харилцаа холбоо тогтоох, хөгжүүлэх цогц олон талт үйл явц бөгөөд дор хаяж гурван өөр процессыг багтаадаг (Зураг 1).
харилцаа холбоо (мэдээлэл солилцох),
харилцан үйлчлэл (үйлдэл солилцох)
нийгмийн ойлголт (хамтрагчийн талаарх ойлголт, ойлголт).
Харилцааны интерактив ойлголт
хажуу тал
Зураг.1 Харилцааны бүтэц
Хүмүүс хоорондын болон олон нийтийн (бүлэг хоорондын) харилцаа холбоо байдаг.
Олон нийтийн харилцаа холбоо нь танихгүй хүмүүсийн олон төрлийн шууд холбоо, түүнчлэн олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслээр зуучлагдсан харилцаа холбоо юм.
Хувь хүн хоорондын харилцаа нь оролцогчдын бүрэлдэхүүнд тогтмол байдаг бүлэг эсвэл хос хүмүүсийн шууд харилцаатай холбоотой байдаг. Энэ нь түншүүдийн тодорхой сэтгэл зүйн ойр дотно байдлыг илэрхийлдэг: бие биенийхээ хувийн шинж чанарыг мэддэг, өрөвдөх сэтгэл, харилцан ойлголцол, үйл ажиллагааны хамтарсан туршлага байдаг.
Бүлэг хоорондын харилцаанд дүн шинжилгээ хийхдээ түүний нийгмийн утга учрыг зөвхөн нэгэн зэрэг оршин буй бүлгүүдийн хооронд төдийгүй түүхэн үйл явцын явцад соёл, нийгмийн туршлагын хэлбэрийг шилжүүлэх хэрэгсэл болгон илрүүлдэг. Нийгмийн сэтгэл зүйд хүмүүс хоорондын харилцаанд ихээхэн анхаарал хандуулдаг бөгөөд үүний гурван тал нь нэг хүний нөгөөтэй холбоотой субьектив ертөнцийг илчлэх үүрэг гүйцэтгэдэг.
Тэгэхээр, харилцааны тал Харилцаа гэдэг нь хоёр хүний хооронд мэдээлэл солилцох явдал юм. Энэ үйл явцын онцлог нь кибернетикийн мэдээллийн үйл явцаас ялгаатай нь түншүүдийн бие биендээ чиглэсэн чиг баримжаа, өөрөөр хэлбэл идэвхтэй субьект болох тэдний хандлага, үнэ цэнэ, сэдэл нь шийдвэрлэх ач холбогдолтой юм. . Тиймээс мэдээллийн энгийн "хөдөлгөөн" биш, харин түүнийг боловсронгуй болгох, баяжуулах явдал байдаг. Харилцааны үйл явцын мөн чанар нь энгийн харилцан мэдээлэл биш, харин тухайн сэдвийн талаар хамтарсан ойлголт байдаг тул үйл ажиллагаа, харилцаа холбоо, танин мэдэхүйг нэгдмэл байдлаар өгдөг. Шинээр гарч ирж буй харилцааны саад тотгорууд нь нийгмийн хүчин зүйлээс (хамтрагчдын хоорондын улс төр, нийгэм, шашны ялгаа) эсвэл харилцаа холбооны хүмүүсийн бие даасан сэтгэл зүйн шинж чанараас үүдэлтэй, ялангуяа харилцааны явцад харилцах харилцааны гурван төрлийн байр суурийг тодорхойлдог.
нээлттэй - харилцах хүн өөрийгөө тодорхойлсон үзэл бодлыг дэмжигч гэдгээ ил тод зарлаж, энэ үзэл бодлыг дэмжих янз бүрийн баримтуудыг үнэлдэг;
салангид - харилцах хүн туйлын төвийг сахисан, зөрчилдөөнтэй үзэл бодлыг харьцуулж, тэдгээрийн аль нэгэнд чиг баримжаа олгохыг үгүйсгэхгүй, гэхдээ нээлттэй зарлаагүй;
хаалттай - харилцах хүн өөрийн үзэл бодлын талаар чимээгүй байдаг, заримдаа бүр үүнийг нуухын тулд тусгай арга хэмжээ авдаг.
Харилцааны үйл явцын чухал шинж чанар нь оролцогчдын бие биедээ нөлөөлөх, бусдын зан төлөвт нөлөөлөх хүсэл эрмэлзэл бөгөөд зайлшгүй нөхцөл нь зөвхөн нэг хэл ашиглах төдийгүй харилцааны нөхцөл байдлын талаархи ижил ойлголт юм. . Мэдээллийг илгээж буй хүн (харилцагч) болон хүлээн авагч (хүлээн авагч) хоёр ижил төстэй мэдээллийг кодчилох, задлах системтэй бол энэ нь боломжтой юм. Тэдгээр. "Хүн бүр нэг хэлээр ярих ёстой." Харилцагчаас ирж буй мэдээлэл нь өөрөө урам зориг (захиалга, зөвлөгөө, хүсэлт - зарим үйлдлийг өдөөх зорилготой) болон баталгаажуулах (мэдээлэл - янз бүрийн боловсролын системд явагддаг) байж болно.
Дамжуулахын тулд аливаа мэдээлэл зохих ёсоор кодлогдсон байх ёстой, өөрөөр хэлбэл. Энэ нь зөвхөн дохионы системийг ашиглах замаар л боломжтой юм.
Харилцааны хамгийн энгийн хуваагдал нь янз бүрийн дохионы системийг ашиглан аман ба аман бус гэж хуваагддаг.
Амаар - хүний яриаг ийм байдлаар ашигладаг.
Амаар харилцах нь зөвхөн хүн төрөлхтний шинж чанартай байдаг бөгөөд урьдчилсан нөхцөл нь хэлийг эзэмших явдал юм.Яриа бол хамгийн түгээмэл харилцааны хэрэгсэл юм, учир нь яриагаар мэдээлэл дамжуулах үед мессежийн утга нь хамгийн багадаа алдагддаг. Амаар харилцааны сэтгэлзүйн бүрэлдэхүүн хэсгүүд болох "ярих" ба "сонсох" -ийг ялгаж салгаж болно."Илтгэгч" эхлээд мессежийн талаар тодорхой санаатай байдаг бөгөөд дараа нь түүнийг шинж тэмдгийн системд тусгасан байдаг. "Сонсогчийн" хувьд хүлээн авсан мессежийн утга нь код тайлахтай зэрэгцэн илэрдэг. Харилцааны чадварын хувьд энэ нь аман бус харилцааны бүх хэлбэр, хэлбэрээс хамаагүй баялаг боловч амьдралд үүнийг бүрэн орлож чадахгүй. Аман харилцааны өөрийгөө хөгжүүлэх нь анхандаа аман бус харилцааны хэрэгслээс хамаардаг.
Амаар бус харилцаа холбоо нь ярианы хэл, байгалийн хэлийг харилцааны хэрэгсэл болгон ашиглахыг агуулдаггүй. Амаар бус харилцаа гэдэг нь нүүрний хувирал, дохио зангаа, пантомимоор дамжуулан мэдрэхүйн болон бие махбодийн шууд холбоогоор дамжуулан харилцах явдал юм. Эдгээр нь хүрэлцэх, харааны, сонсголын, үнэрлэх болон бусад хүнээс хүлээн авсан мэдрэмж, дүрс юм. Хүний аман бус хэлбэр, харилцааны ихэнх хэлбэрүүд нь төрөлхийн шинж чанартай бөгөөд түүнд зөвхөн өөрийн төрөл зүйлтэй төдийгүй бусад амьд оршнолуудтай сэтгэл хөдлөл, зан үйлийн түвшинд харилцан ойлголцолд хүрэх боломжийг олгодог. Нохой, сармагчин, далайн гахай зэрэг өндөр амьтдын ихэнх нь бие биетэйгээ болон хүмүүстэй амаар бус харилцах чадвартай байдаг.
Амаар бус харилцааны дөрвөн бүлэг байдаг.
Нэмэлт ба паралингвистик (харилцаа холбоонд тодорхой утгын өнгө өгдөг янз бүрийн хэл ярианы нэмэлтүүд - ярианы төрөл, аялгуу, завсарлага, инээх, ханиалгах гэх мэт) Паралингвистик систем нь дуу хоолойны систем, өөрөөр хэлбэл дуу хоолойн чанар, түүний хүрээ, өнгө аяс юм. , тодорхой хүний илүүд үздэг хэллэг, логик стресс. Хэлний гаднах систем - ярианы завсарлага, ханиалгах, уйлах, инээх гэх мэт бусад оруулга, эцэст нь ярианы хэмнэл. Эдгээр бүх нэмэлтүүд: семантик ач холбогдолтой мэдээллийг нэмэгдүүлэх, гэхдээ ярианы нэмэлт оруулах замаар биш, харин "ойролцоо яриа" техникээр.
Оптик-кинетик (энэ нь хүний зайнаас "уншдаг" зүйл юм - дохио зангаа, нүүрний хувирал, пантомима) Ерөнхийдөө оптик-кинетик систем нь биеийн янз бүрийн хэсгүүдийн ерөнхий моторт ур чадварын бага ба бага тодорхой ойлгогдсон шинж чанар юм. бие (гар, дараа нь дохио зангаа, нүүр царай, дараа нь нүүрний хувирал, байрлал, дараа нь пантомима байдаг). Харилцаа холбоо дахь оптик-кинетик тэмдгийн системийн ач холбогдол маш их тул судалгааны тусгай чиглэл буюу кинетик нь эдгээр асуудлыг тусгайлан авч үздэг. Жишээлбэл, М.Аргайлийн судалгаанд дохионы давтамж, хүчийг өөр өөр соёлд судалсан (нэг цагийн дотор Финчүүд 1 удаа дохио зангаа, италичууд - 80, францчууд - 120, мексикчүүд - 180).
Проксимикс бол харилцаа холбооны орон зайн болон цаг хугацааны зохион байгуулалтын хэм хэмжээг авч үздэг тусгай салбар бөгөөд одоогоор маш их хэмжээний туршилтын материалтай. Проксемикийг үндэслэгч Э.Холл үүнийг "орон зайн сэтгэл зүй" гэж нэрлэсэн. Холл Америкийн соёлд байдаг харилцааны түнштэй харилцах хэм хэмжээг тогтоожээ
дотно (0-ээс 0.5 метр хүртэл). Дүрмээр бол ойр дотно харилцаатай холбоотой хүмүүс үүнийг ашигладаг. Мэдээллийг нам гүм, тайван дуугаар дамжуулдаг. Маш их зүйлийг дохио зангаа, харц, нүүрний хувирлаар дамжуулдаг.
хүмүүс хоорондын (0.5-аас 1.2 метр хүртэл). Энэ нь найз нөхөдтэйгээ харилцахад ашиглагддаг.
албан ёсны бизнес эсвэл нийгмийн (1.2-аас 3.7 метр хүртэл). -д ашигладаг бизнесийн харилцаа холбоо, үүнээс гадна, түншүүдийн хоорондын зай их байх тусам тэдний харилцаа илүү албан ёсны болно.
нийтийн (3.7 метрээс дээш). Үзэгчдийн өмнө үг хэлэх онцлогтой. Ийм харилцааны хувьд хүн яриа, хэллэгийн зөв бүтцийг хянах ёстой.
харааны холбоо. Харагдах, эсвэл нүдээр харьцах. Энэ чиглэлийн судалгаа нь харааны мэдрэмжийн талбар дахь сэтгэлзүйн ерөнхий хөгжил - нүдний хөдөлгөөнтэй нягт холбоотой байдаг. Нийгэм-сэтгэлзүйн судалгаанд харц солилцох давтамж, тэдгээрийн "хугацаа", харцын статик ба динамикийн өөрчлөлт, түүнээс зайлсхийх гэх мэтийг судалдаг. эсвэл үүнийг зогсоох, түншийг яриа хэлэлцээг үргэлжлүүлэхэд түлхэц өгөх, мөн Эцэст нь таны "би" -ийг илүү бүрэн дүүрэн илрүүлэх, эсвэл эсрэгээр нь нуухад тусална. Харьцаж буй хүмүүс ихэвчлэн бие биенийхээ нүд рүү 10 секундээс илүүгүй хардаг нь тогтоогдсон.
Харилцааны үр нөлөөг нэмэгдүүлэх, харилцааны саад бэрхшээлийг даван туулах олон арга зам байдаг. Харилцааны саад тотгор нь аль хэдийн харилцаа холбоо тогтоогч ба хүлээн авагчийн хоорондын харилцааны явцад үүсдэг цэвэр сэтгэл зүйн үзэгдэл юм. Бид харилцаа холбооны хүн рүү дайсагналцах, үл итгэх мэдрэмж төрж байгаа бөгөөд энэ нь түүний дамжуулсан мэдээлэлд ч хамаатай тухай ярьж байна. Тэдний заримыг нь нэрлэе.
"Зохистой нэр" техник нь ажилтны харилцаж буй хамтрагчийн нэр, овог нэрийг чангаар хэлэхэд суурилдаг. Энэ нь тухайн хүнд анхаарал хандуулж, хүнийг хүн гэж батлахад хувь нэмэр оруулж, түүнд сэтгэл ханамжийг төрүүлж, эерэг сэтгэл хөдлөлийг дагалдаж, улмаар үйлчлүүлэгч эсвэл түнш рүү чиглэсэн ажилтны сэтгэл татам байдлыг бий болгодог.
"Харилцааны толь" техник нь эелдэг инээмсэглэл, тааламжтай нүүрний илэрхийлэлээс бүрддэг бөгөөд энэ нь "Би чиний найз" гэсэн үг юм. Найз бол дэмжигч, хамгаалагч юм. Үйлчлүүлэгчид аюулгүй байдлын мэдрэмж байдаг бөгөөд энэ нь эерэг сэтгэл хөдлөлийг бий болгож, сайн дурын болон өөрийн эрхгүй таталцлыг бий болгодог.
"Алтан үгс" -ийг хүлээн авах нь тухайн хүнд магтаал илэрхийлж, саналын үр дүнд хувь нэмэр оруулах явдал юм. Тиймээс сайжруулах хэрэгцээ шаардлагад "харилцан" сэтгэл ханамж байдаг бөгөөд энэ нь эерэг сэтгэл хөдлөлийг бий болгож, ажилтанд хандах хандлагыг тодорхойлдог.
Тэвчээртэй сонсох арга нь үйлчлүүлэгчийн асуудлыг тэвчээртэй, анхааралтай сонсохоос үүдэлтэй. Энэ нь аливаа хүний хамгийн чухал хэрэгцээний нэг болох өөрийгөө батлах хэрэгцээг хангахад хүргэдэг. Түүний сэтгэл ханамж нь мэдээжийн хэрэг эерэг сэтгэл хөдлөлийг бий болгож, үйлчлүүлэгчийн найдвартай байрлалыг бий болгодог.
"Хувийн амьдрал" арга нь үйлчлүүлэгчийн (хамтрагчийн) хобби, хоббид анхаарлаа хандуулах замаар илэрхийлэгддэг бөгөөд энэ нь түүний ярианы идэвхийг нэмэгдүүлж, эерэг сэтгэл хөдлөлийг дагалддаг.
Интерактив Харилцааны тал нь харилцан үйлчлэлийн нийтлэг стратегийг бий болгох явдал бөгөөд үйл ажиллагаа солилцох арга хэлбэрээр илэрдэг бөгөөд энэ нь түншүүдийн үйл ажиллагааны төлөвлөгөөг зохицуулах, оролцогч бүрийн "хувь нэмэр" -ийг шинжлэх хэрэгцээг илэрхийлдэг. Гүйлгээний шинжилгээнд (Transactional Analysis (TA) нь 1955 онд Эрик Берн (АНУ) үүсгэн байгуулсан хүний зан чанар, нийгмийн харилцан үйлчлэлийн онол ба сэтгэлзүйн эмчилгээний систем юм. Гүйлгээний шинжилгээ нь хүн бүр "зүгээр байх болно" гэсэн гүн ухааны таамаглал дээр суурилдаг. тэр өөрөө амьдралаа хадгалах болно өөрийн гармөн үүний төлөө хариуцлага хүлээх болно. Гүйлгээ нь өөр хүнд чиглэсэн үйлдэл (үйлдэл) юм. Энэ бол харилцааны нэгж юм. Э.Берний үзэл баримтлал нь харилцааны асуудалтай хүмүүст сэтгэлзүйн туслалцаа үзүүлэх хэрэгцээ шаардлагад нийцүүлэн бий болсон), харилцан үйлчлэлийн үр дүнтэй байх нөхцлийг зааж өгсөн болно: түншүүдийн байр суурь, нөхцөл байдал, харилцан үйлчлэлийн хэв маягийн зохицуулалт. нөхцөл бүрт тохирсон. Хүмүүсийн хоорондын харилцааны төрөл нь маш чухал юм: хамтын ажиллагаа эсвэл. өрсөлдөөн ба харилцан үйлчлэлийн онцгой тохиолдол - зөрчилдөөн. Дотоодын нийгмийн сэтгэл зүйд харилцааны интерактив талыг хамтарсан үйл ажиллагааг зохион байгуулах янз бүрийн хэлбэрийн хүрээнд авч үздэг бөгөөд энэ нь харилцааны утга учиртай шинж чанарыг харгалзан үзэх боломжийг олгодог.
Асуулт 1. Хүн хоорондын харилцаагүй байж чадах уу? Өөрийн байр суурийг зөвтгөөрэй.
Эсрэг Хүн нийгэмгүйгээр хийж чадахгүй, бусад хүмүүстэй байнга холбоотой байх хэрэгтэй. Энэ холболтын хамгийн тод илрэл бол багийн харилцаа юм.
Асуулт 2. "Хүн хоорондын харилцааны түвшин" хүснэгтийг бөглөнө үү. Та оролцож буй харилцааны төрлүүдийг тодруул.
Харилцааны түвшин Харилцааны жишээ Би гишүүн байна
Шинэ оюутантай танилцах +
Сонирхсон хүмүүсийн хоорондын нөхөрлөлийн харилцаа +
Ажил, сургууль дээр харилцан туслалцаа үзүүлэх түншлэл +
Нөхөрлөл нь нөхөрлөл, нөхөрлөлийг хоёуланг нь агуулдаг +
Тэдгээрийн аль нь хүний хувьд хамгийн чухал гэж та бодож байна вэ? Яагаад?
Хамгийн чухал нь нөхөрлөл, нөхөрлөл юм. Найз нөхөрлөл бол хайр, итгэлцэл, чин сэтгэл, харилцан өрөвдөх сэтгэл, нийтлэг сонирхол, хобби дээр суурилсан хүмүүсийн хоорондын хувийн сонирхолгүй харилцаа юм. Нөхөрлөлийн зайлшгүй шинж тэмдэг бол харилцан ойлголцол, итгэлцэл, тэвчээр юм.
Асуулт 3. Бидний хүн нэг бүрийг өрөвдөх сэтгэл төрүүлдэг хүмүүс байдаг гэдгийг бүгд мэддэг (шиг), мөн антипати (тааламжгүй) үүсгэдэг хүмүүс байдаг. Хүснэгтэнд дур булаам, тааламжгүй хүний зан чанарыг бичээрэй, таны бодлоор таны сонголтыг зөвтгөнө.
Сайн шинж чанарууд: хариу үйлдэл, нямбай байдал, нөхөрсөг байдал, ухаалаг байдал.
Муу шинж чанарууд: бардам зан, зальтай, тогтворгүй байдал.
Асуулт 4. Кроссворд шийд. Хэрэв бүх хариулт зөв бол хүн хоорондын харилцааны бүх түвшнийг эндээс олох боломжтой болно.
Босоо:
1. харилцаа. 2. туслах. 3. нөхөрлөл. 4. худал. 5. өрөвдөх сэтгэл. 6. харилцаа холбоо. 7. нөхөрлөл.
Хэвтээ:
8. танил. 9. өрөвдөх сэтгэл. 10. нөхөрлөл. 11. антипати. 12. итгэлцэл.
Асуулт 5. Доорх нэр томъёоны жагсаалт байна. Нэгээс бусад нь бүгд хүмүүс хоорондын харилцаатай холбоотой.
Энэ жагсаалтаас "гарсан" гэсэн нэр томъёоны доогуур зур.
Харилцан ойлголцол, түншлэл, харилцан туслалцаа, нөхөрлөл, танил, харилцааны хэл.
Асуулт 6. "Бизнес ба хувийн харилцаа" гэсэн харьцуулсан хүснэгтийг бөглөнө үү.
Харилцааны түвшний ижил төстэй байдал - танил, нөхөрлөл, түншлэл.
Хувийн харилцааны ялгаа нь хүмүүс өөр хоорондоо ашиг сонирхлынхоо талаар мэдээлэл солилцож, чөлөөт сэдвээр харилцаж, бизнесийн харилцаанд ажил, үйлдвэрлэлийн төлөвлөгөөний талаар харилцаж, бизнесийн хэлээр ярьдаг.
Асуулт 7. Төрөл бүрийн түвшний хүмүүс хоорондын харилцааны жишээг доор харуулав; тэдгээрийг хүснэгтийн тохирох баганад байрлуул.
1. Таисия хөрш Альбинатай. Тэд уулзахдаа бие биетэйгээ мэндэлдэг.
2. Галина, Полина нар уулзаж, мэдээ солилцов.
3. Евгений, Матвей хоёр нэг волейболын багт тоглодог.
4. Сидор, Александр хоёр бие биенээ аврахад хэзээд бэлэн байдаг.
5. Глеб, Федор хоёр ангийнхан.
6. Мария, Клаудиа хоёр нэг ширээнд сууж байна.
7. Диана, Марина хоёр хичээлээ тараад хамтдаа гэртээ харьдаг.
8. Лариса, Артём хоёр гэрийн даалгавраа хамтдаа хийдэг.
9. Нина, Зина хоёр зусланд хамтдаа амарсан.
10. Никита, Платон хоёр марк солилцдог.
11. Жулиа, Яна нар чөлөөт цагаа хамтдаа өнгөрүүлдэг.
Танил - 1, 9. Нөхөрлөл - 6, 7, 10. Түншлэл - 2,3,5,8. Найрамдал - 4.11.
Асуулт 8*. Дараах сэдвүүдийн аль нэгээр богино өгүүллэг бич.
3. Хүмүүс хоорондын харилцааны үндэс.
Харилцаа холбоо нь харилцан үйлчлэгч субъектуудын хэрэгцээ шаардлагаас үүдэлтэй, эдгээр хэрэгцээг хангахад чиглэсэн хүмүүс хоорондын харилцааны үйл явц юм. Харилцааны зорилго нь амьд биетэд тодорхой төрлийн үйл ажиллагаа бий болох явдал юм. Амьтанд энэ нь жишээлбэл, аюулын тухай сэрэмжлүүлэг байж болно. Хүн харилцааны илүү олон зорилготой байдаг. Хэрэв амьтдын харилцааны зорилго нь ихэвчлэн биологийн хэрэгцээг хангахтай холбоотой байдаг бол хүмүүсийн хувьд эдгээр нь нийгэм, соёл, танин мэдэхүй, бүтээлч, гоо зүй, оюуны өсөлт, ёс суртахууны хөгжил зэрэг олон төрлийн хэрэгцээг хангах хэрэгсэл болдог. гэх мэт.
Хүмүүс хоорондын харилцааны үндэс болох харилцааны ерөнхий ойлголт Төрөл бүрийн өндөр амьтад, хүний амьдралын хэв маягийг авч үзвэл байгальтай харилцах, амьд оршнолуудтай харилцах хоёр тал гарч байгааг бид анзаардаг. Эхний төрлийн холбоо бол үйл ажиллагаа юм. Хоёрдахь төрлийн холбоо нь бие биетэйгээ харьцаж буй талууд нь амьд оршнолууд, организм ба бие махбодь, мэдээлэл солилцдог гэдгээрээ онцлог юм. Төрөл бүрийн болон төрөл зүйл хоорондын ийм төрлийн харилцаа холбоог харилцаа холбоо гэж нэрлэдэг.Харилцаа холбоо нь бүх дээд амьтдын шинж чанар боловч хүний түвшинд хамгийн төгс хэлбэрийг олж авч, ухамсартай болж, хэл яриагаар зуучилдаг. Харилцааны хувьд дараахь талуудыг ялгаж үздэг: агуулга, зорилго, хэрэгсэл. Агуулга гэдэг нь хувь хүн хоорондын харилцаанд нэг амьд оршнолоос нөгөөд дамждаг мэдээлэл юм. Нэг хүн бэлэн мөнгөний хэрэгцээний талаарх мэдээллийг нөгөөдөө шилжүүлж, тэдний сэтгэл ханамжид оролцох боломжтой гэдэгт найдаж болно. Харилцааны тусламжтайгаар тэдний сэтгэл хөдлөлийн байдлын талаархи өгөгдлийг (сэтгэл ханамж, баяр баясгалан, уур хилэн, уйтгар гуниг, зовлон гэх мэт) нэг амьд оршнолоос нөгөөд шилжүүлэх боломжтой бөгөөд энэ нь өөр нэг амьд биеттэй харилцах харилцааг бий болгоход чиглэгддэг. Ижил мэдээлэл нь хүнээс хүнд дамждаг бөгөөд хүмүүс хоорондын харилцааг зохицуулах хэрэгсэл болдог. Жишээлбэл, ууртай эсвэл зовж шаналж буй хүнтэй харьцахдаа бид нинжин сэтгэлтэй, баяр баясгаланг мэдэрдэг хүнтэй харьцахаас өөр байдлаар ханддаг. Харилцааны агуулга нь нэг амьд оршнолоос нөгөөд дамждаг хүрээлэн буй орчны төлөв байдлын тухай мэдээлэл байж болно, жишээлбэл, аюулын дохио эсвэл ойр орчмын хаа нэгтээ эерэг, биологийн ач холбогдолтой хүчин зүйл байгаа эсэх, тухайлбал бичих. харилцаа холбоо амьтдынхаас хамаагүй өргөн. Хүмүүс ертөнцийн талаарх мэдлэг, амьдралын баялаг туршлага, мэдлэг, чадвар, ур чадвар, чадварыг төлөөлүүлэн өөр хоорондоо мэдээлэл солилцдог. Хүний харилцаа холбоо нь олон талт, дотоод агуулгаараа хамгийн олон янз байдаг. Харилцааны зорилго нь тухайн хүн ямар зорилгоор ийм төрлийн үйл ажиллагаа явуулдаг вэ? Амьтанд харилцааны зорилго нь өөр амьд биетийг тодорхой үйлдлүүдэд турхирч, аливаа үйлдлээс татгалзах шаардлагатайг анхааруулж болно. Жишээлбэл, эх нь дуу, хөдөлгөөнөөр бамбаруушийг аюулаас сэрэмжлүүлдэг; сүргийн зарим амьтад амин чухал дохиог хүлээн авсан гэдгээ бусдад анхааруулж чаддаг.Хүний хувьд харилцааны зорилгын тоо нэмэгдэж байна. Дээр дурдсан зүйлсээс гадна ертөнцийн талаарх бодитой мэдлэгийг шилжүүлэх, эзэмших, сургалт, боловсрол, хамтын үйл ажиллагаандаа хүмүүсийн үндэслэлтэй үйлдлийг зохицуулах, хувийн болон бизнесийн харилцааг бий болгох, тодруулах гэх мэт олон зүйлийг багтаасан болно. Хэрэв амьтдын харилцааны зорилго нь ихэвчлэн тэдний биологийн хэрэгцээг хангахаас хэтрэхгүй бол хүмүүсийн хувьд эдгээр нь нийгэм, соёл, танин мэдэхүй, бүтээлч, гоо зүйн, оюуны өсөлт, ёс суртахууны хөгжил зэрэг олон төрлийн хэрэгцээг хангах хэрэгсэл болдог. болон бусад хэд хэдэн.
Хариулт
Хүмүүс хоорондын харилцааны үндэс болох харилцааны ерөнхий ойлголт Төрөл бүрийн өндөр амьтад, хүний амьдралын хэв маягийг авч үзвэл байгальтай харилцах, амьд оршнолуудтай харилцах хоёр тал гарч байгааг бид анзаардаг. Эхний төрлийн холбоо бол үйл ажиллагаа юм. Хоёрдахь төрлийн холбоо нь бие биетэйгээ харьцаж буй талууд нь амьд оршнолууд, организм ба бие махбодь, мэдээлэл солилцдог гэдгээрээ онцлог юм. Төрөл бүрийн болон төрөл зүйл хоорондын ийм төрлийн харилцаа холбоог харилцаа холбоо гэж нэрлэдэг.Харилцаа холбоо нь бүх дээд амьтдын шинж чанар боловч хүний түвшинд хамгийн төгс хэлбэрийг олж авч, ухамсартай болж, хэл яриагаар зуучилдаг. Харилцааны хувьд дараахь талуудыг ялгаж үздэг: агуулга, зорилго, хэрэгсэл. Агуулга гэдэг нь хувь хүн хоорондын харилцаанд нэг амьд оршнолоос нөгөөд дамждаг мэдээлэл юм. Нэг хүн бэлэн мөнгөний хэрэгцээний талаарх мэдээллийг нөгөөдөө шилжүүлж, тэдний сэтгэл ханамжид оролцох боломжтой гэдэгт найдаж болно. Харилцааны тусламжтайгаар тэдний сэтгэл хөдлөлийн байдлын талаархи өгөгдлийг (сэтгэл ханамж, баяр баясгалан, уур хилэн, уйтгар гуниг, зовлон гэх мэт) нэг амьд оршнолоос нөгөөд шилжүүлэх боломжтой бөгөөд энэ нь өөр нэг амьд биеттэй харилцах харилцааг бий болгоход чиглэгддэг. Ижил мэдээлэл нь хүнээс хүнд дамждаг бөгөөд хүмүүс хоорондын харилцааг зохицуулах хэрэгсэл болдог. Жишээлбэл, ууртай эсвэл зовж шаналж буй хүнтэй харьцахдаа бид нинжин сэтгэлтэй, баяр баясгаланг мэдэрдэг хүнтэй харьцахаас өөр байдлаар ханддаг. Харилцааны агуулга нь нэг амьд оршнолоос нөгөөд дамждаг хүрээлэн буй орчны төлөв байдлын тухай мэдээлэл байж болно, жишээлбэл, аюулын дохио эсвэл ойр орчмын хаа нэгтээ эерэг, биологийн ач холбогдолтой хүчин зүйл байгаа эсэх, тухайлбал бичих. харилцаа холбоо амьтдынхаас хамаагүй өргөн. Хүмүүс ертөнцийн талаарх мэдлэг, амьдралын баялаг туршлага, мэдлэг, чадвар, ур чадвар, чадварыг төлөөлүүлэн өөр хоорондоо мэдээлэл солилцдог. Хүний харилцаа холбоо нь олон талт, дотоод агуулгаараа хамгийн олон янз байдаг. Харилцааны зорилго нь тухайн хүн ямар зорилгоор ийм төрлийн үйл ажиллагаа явуулдаг вэ? Амьтанд харилцааны зорилго нь өөр амьд биетийг тодорхой үйлдлүүдэд турхирч, аливаа үйлдлээс татгалзах шаардлагатайг анхааруулж болно. Жишээлбэл, эх нь дуу, хөдөлгөөнөөр бамбаруушийг аюулаас сэрэмжлүүлдэг; сүргийн зарим амьтад амин чухал дохиог хүлээн авсан гэдгээ бусдад анхааруулж чаддаг.Хүний хувьд харилцааны зорилгын тоо нэмэгдэж байна. Дээр дурдсан зүйлсээс гадна ертөнцийн талаарх бодитой мэдлэгийг шилжүүлэх, эзэмших, сургалт, боловсрол, хамтын үйл ажиллагаандаа хүмүүсийн үндэслэлтэй үйлдлийг зохицуулах, хувийн болон бизнесийн харилцааг бий болгох, тодруулах гэх мэт олон зүйлийг багтаасан болно. Хэрэв амьтдын харилцааны зорилго нь ихэвчлэн тэдний биологийн хэрэгцээг хангахаас хэтрэхгүй бол хүмүүсийн хувьд эдгээр нь нийгэм, соёл, танин мэдэхүй, бүтээлч, гоо зүйн, оюуны өсөлт, ёс суртахууны хөгжил зэрэг олон төрлийн хэрэгцээг хангах хэрэгсэл болдог. болон бусад хэд хэдэн.
Хариулт