Tehnologii pentru lucrul cu familiile. Tehnologii cheie de asistență socială cu familii și copii. Esența problemelor sociale ale familiei moderne
Tehnologia asistenței sociale cu familii este un ansamblu de cunoștințe științifice, instrumente, tehnici, metode și proceduri organizaționale care vizează optimizarea obiectului de influență socială.
LA cea mai importantă specie tehnologiile de asistență socială includ: diagnosticare socială, prevenirea socială, reabilitare socială, corecție socială, terapie socială. Aceștia se concentrează pe o abordare holistică a unei persoane, luând în considerare interesele, nevoile, orientările valorice ale acesteia și creând condiții sociale care să promoveze mobilizarea potențialului forțelor interne ale individului de a rezolva problemele și dificultățile emergente.
Este dificil de supraestimat importanța tehnologiilor de protecție socială, asistenta socialaȘi suport social. Datorită acestora, este posibil să se acorde asistență socială direcționată, în primul rând celor aflați în nevoie extremă și grupurilor de populație slab protejate social care se află în situații dificile de viață.
Nu mai puțin semnificative sunt tehnologiile private, standardele tehnologice bazate științific pentru lucrul cu grupuri specifice, inclusiv familiile numeroase, inclusiv descrierea necesară a sarcinilor, resurselor, măsurilor, acțiunilor și altor componente. Acestea permit o abordare individuală a fiecărui client și ajută la rezolvarea problemelor care apar. De menționat că în țara noastră există încă puține metode și tehnologii de asistență socială concentrate munca individuala cu clientul (familie), tehnologiile de grup încă predomină. Prin urmare, este foarte relevant: adaptarea tehnologiilor utilizate anterior la cele moderne conditii sociale, la nevoile de organizare a asistenței sociale, ținând cont de specificul diferitelor grupuri de populație, inclusiv familiile numeroase; dezvoltarea de noi tehnologii; orientarea tehnologiilor de asistență socială către noile priorități ale vieții sociale: asigurarea țintirii, intereselor familiale, utilizarea la maximum a resurselor locale și oportunități de rezolvare a problemelor sociale ale familiei. Pentru a accelera dezvoltarea și implementarea unor mijloace mai eficiente de asistență socială cu diferite categorii de populație, este necesar să se aprofundeze în continuare cercetarea științifică menită să ajute la crearea, testarea și îmbunătățirea de noi metode, mecanisme, sisteme și proceduri.
Avem nevoie de cercetare aplicată în noi tehnici brevetate inovatoare care ar putea sta la baza noilor tehnologii. Este dificil de supraestimat importanța monitorizării operaționale efectuate în procesul de acordare a asistenței sociale. Vorbim despre teste standardizate, observații sistematice folosite în lucrul cu o anumită persoană, familie, grup de oameni etc. O astfel de cercetare ajută la luarea deciziilor corecte, la stăpânirea rapidă a noilor tehnologii și la realizarea schimbării dorite în obiectul cercetării. Importanța unei abordări interdisciplinare a dezvoltării și implementării tehnologiilor, o combinație de tehnici sociale, socio-tehnologice, socio-medicale, metode de acțiune și proceduri este în creștere. Numai prin eforturile specialiștilor din diverse domenii ale cunoașterii pot fi dezvoltate standarde tehnologice de asistență socială, bazate științific, de înaltă eficacitate, cu diferite categorii de populație, inclusiv tehnici și metode eficiente de acțiune și care să permită identificarea unei anumite persoane cu nevoile și interesele sale, nevoi și probleme, dispoziții și preocupări.
Asistența socială cu familiile este astăzi o activitate multifuncțională de protecție și sprijin social, servicii sociale pentru familii la nivel de stat. Această activitate este desfășurată de specialiști în asistență socială cu familii de diverse profiluri. Se implementeaza in conditiile unei societati specifice (federala sau teritoriala) si este determinata de specificul acesteia.
Familia modernă este chemată nu doar să rezolve numeroase probleme legate de viața de zi cu zi a membrilor săi, de nașterea și creșterea unui copil, de susținerea celor incapabili, ci și de a fi un fel de adăpost psihologic pentru o persoană. Oferă securitate și securitate economică, socială, psihologică și fizică membrilor săi. Cu toate acestea, pentru a implementa pe deplin funcțiile prescrise de societate, multe familii au nevoie astăzi de ajutor și sprijin, iar ajutorul nu trebuie să fie o singură dată, ci constant, garantat, direcționat. Familiile cu mulți copii au nevoie în special de un astfel de ajutor. Asistența socială în cadrul acestora ar trebui să vizeze rezolvarea problemelor familiale cotidiene, consolidarea și dezvoltarea relațiilor familiale pozitive, refacerea resurselor interne, stabilizarea rezultatelor pozitive obținute, statutul socio-economic și orientarea către realizarea potențialului de socializare. Avem nevoie de un program social atent și echilibrat pentru lucrul cu familiile din fiecare regiune a Rusiei, ținând cont de capacitățile sale socio-economice. În prezent, în Rusia există patru forme principale de protecție socială pentru familiile cu copii:
Plăți în numerar familie pentru copii în legătură cu nașterea, întreținerea și creșterea copiilor (alocații și pensii).
Muncă, impozit, locuință, credit, prestații medicale și alte beneficii pentru familiile cu copii, părinți și copii.
Consultanță juridică, medicală, psihologică, pedagogică și economică, educație parentală, conferințe și congrese științifice și practice.
Programe federale, regionale și sociale, cum ar fi „Planificarea familiei” și „Copiii Rusiei” și altele.
În Rusia modernă, diverse organisme de stat (Tabelul 2.4) și non-statale (publice) sunt angajate în asistență socială cu familiile.
Tabelul 2.4
Infrastructura politicii de stat familiale
|
Autorități (guvernare) |
Denumirea structurii care se ocupă de problemele de politică familială |
| Președintele Federației Ruse | Consiliul de familie și familie viață de familie Consilier de sprijin pentru familie și familie |
| Administrația președintelui Federației Ruse | Departamentul pentru Probleme Familiei și Politici Familiei |
| Adunarea Federală a Federației Ruse, Duma de Stat, Consiliul Federației | Comisia pentru afaceri familiale, femei și copii (Duma de Stat). Consiliul pentru Dezvoltarea Politicii Familiale Regionale (Consiliul Federațiilor). |
| Guvernul Federației Ruse | Ministrul Afacerilor Familiei și Politicii Familiei (fără portofoliu) Departamentul pentru Afaceri Familiei și Politică Familială (Oficiul Guvernului Rus). Consiliul Interdepartamental pentru Afaceri Familiei si Politica Familiei |
| Ministerele și departamentele federale | Departamente și angajați responsabili cu rezolvarea problemelor familiale |
| Autoritățile regionale | Comitete (administrații, departamente) pentru afaceri de familie și politică familială din entitățile constitutive ale Federației |
Un rol deosebit în implementarea asistenței sociale cu familii, acest lucru este valabil mai ales în relația cu familiile numeroase, îl au diverse asociații obștești, centre sociale teritoriale și servicii sociale. În condițiile moderne, astfel de inițiative civile din întreaga lume devin un element al „capitalului social”, fără de care dezvoltarea efectivă a societății și a unui stat democratic este de neconceput.
Asociațiile obștești servesc ca intermediari între stat și populație și sunt implicate în activități sociale, afirmând cetățenia activă și responsabilitatea oamenilor pentru propriile destine și soarta Rusiei în ansamblu. Relevanța și semnificația unor astfel de asociații constă în faptul că în prezent, în Rusia, aceste organizații se implică din ce în ce mai mult în diverse proiecte. sfera socială. Aceștia participă activ la sprijinirea agențiilor de asistență socială și de servicii sociale, precum și în alte activități sociale benefice.
Asociațiile obștești teritoriale pot fi fie specializate:
psihologic și pedagogic;
asistenta psihologica de urgenta telefonica;
reabilitarea medicală și socială a persoanelor cu dizabilități;
reabilitarea socială a copiilor și adolescenților neadaptați;
asistență refugiaților și persoanelor afectate de dezastre naturale și conflicte etnice;
asistență socială pentru minore însărcinate;
adăposturi sociale etc.;
precum și complexe:
centre teritoriale de servicii sociale pentru populație;
centre de asistență socială pentru familii și copii;
organizații publice ale familiilor numeroase;
centre de lucru preșcolar și extrașcolar cu minori etc.
Sarcinile lor principale sunt:
Identificarea cauzelor și factorilor de boală socială a unor familii specifice, incl. familiile numeroase și nevoile lor de asistență socială.
Determinarea și furnizarea de tipuri și forme specifice de servicii socio-economice, psihologice-sociale, socio-pedagogice și alte servicii sociale familii numeroase cei care au nevoie de ajutor social.
Sprijin pentru familiile numeroase în rezolvarea problemelor de autosuficiență, realizându-și propriile capacități de a depăși situațiile dificile de viață.
Patronatul social al familiilor care au nevoie de asistență socială, reabilitare și sprijin.
Analiza nivelului serviciilor sociale pentru familiile numeroase, prognozarea nevoii acestora de asistență socială și pregătirea propunerilor de dezvoltare a sferei serviciilor sociale.
Implicarea diferitelor organizații guvernamentale și neguvernamentale în rezolvarea problemelor legate de serviciile sociale pentru familiile numeroase.
Experiența arată eficiența ridicată a activității unor astfel de centre. Ei reușesc să se concentreze pe probleme precum:
organizarea diverselor forme de asistență materială a unor grupuri deosebit de nevoiașe ale populației, promovând autosuficiența acestora și dobândirea lor de independență materială;
furnizarea de diverse tipuri de asistență psihologică, socio-pedagogică, medicală și socială, juridică, de reabilitare, asistență preventivă și de altă natură, o gamă largă de servicii de consiliere familială și planificare familială;
implementarea unui număr de măsuri pentru protejarea drepturilor copiilor, transferul acestora în vederea adopției, tutelei și tutelei;
furnizarea de informații cetățenilor despre drepturile lor socio-economice etc.
Avantajul incontestabil al centrelor este că ajută la stabilirea diferitelor forme de asistență socială, ținând cont de interese și nevoi. diverse categorii populaţiei, în contact direct cu acestea şi la cel mai accesibil nivel teritorial pentru acestea.
Principiul promovării autoajutorării este de o importanță decisivă, în sensul că, prin acordarea de asistență și servicii, asistenții sociali trebuie să-l încurajeze să-și realizeze potențialul propriilor forțe și capacități, să-și restabilească capacitatea și funcționarea socială activă, bazându-se pe propriile forțe. .
Toate acestea ne permit nu doar să furnizăm servicii sociale, ci să oferim servicii clienților de înaltă calitate, orientate către persoană, bazate pe conceptul de auto-ajutorare, includerea capacităților personale ale clientului în mecanismele de protecție socială. Studierea activităților lor vă va permite să navigați mai eficient în lumea modernă. spațiu socialși să desfășoare mai eficient activitățile profesionale de asistent social, implicând inițiative civile în acesta.
ÎNTREBARE 30. Tehnologii sociale și organizaționale de asistență socială cu familii.
Tehnologiile sociale și organizaționale ale asistenței sociale cu familii au propriile lor specificuri și determină un set de idei și practici.
Printre factorii distinctivi ai acestor tehnologii se numără:
■ reprezentarea clientului;
Specificul diagnosticării problemelor clienților;
■ particularitatea stabilirii obiectivelor;
Specificul practicilor tehnologice.
Prezentarea clientului are propria sa particularitate.
Statul și serviciile sociale determină acele cazuri în care își asumă responsabilitatea și îngrijirea clienților, determină specificul unei situații dificile de viață, în care responsabilitatea pentru luarea deciziilor revine structurilor oficiale, și nu clientului. În tehnologiile sociale și organizaționale se obișnuiește să se vorbească despre un client ca pe un consumatorul sau destinatarul serviciilor. Cercetătorul englez R. Gomm, definind specificul relației dintre asistenții sociali și consumatorii de servicii sociale, a identificat asistența ca un tip special de interacțiune atunci când asistenții sociali oferă clienților servicii sociale pe care ei nu le pot asigura singuri. Asistenții sociali au cunoștințe și experiență și pot pretinde că știu mai bine decât clienții lor ce este bine pentru aceștia din urmă. Tipologia familiilor disfuncţionale este dată de A.B. Fedulova; ea identifică cinci grupuri de familii, care, în funcție de dominantă factori le permit să fie combinate într-o singură categorie de familii „la risc”. Cercetătorul evidențiază:
Factori socio-economici (nivel material scăzut de trai al familiei, condiții precare de viață, șomaj al părinților);
Factori socio-demografici (absența unuia sau a ambilor părinți, recăsătorie, copil vitreg);
Factori medicali și sanitari (condiții nefavorabile de viață, boli cronice ale părinților, prezența persoanelor cu dizabilități în familie, istoric familial);
Factori psihologici și pedagogici (încălcarea relațiilor interpersonale din cadrul familiei, deformarea orientărilor valorice ale membrilor familiei, situații familiale pre-divorț și post-divorț, eșecul pedagogic al părinților, alienarea dintre părinți și copii, lipsa relației afective și de încredere între părinții și copilul, defecte de creștere etc.);
Clasificarea familiei:
Familie de alcool
Familie dependentă de droguri
Familia criminală
Familie dependentă din punct de vedere pedagogic
Familie dezorganizată
Familie monoparentală
Familie cu un copil nelegitim
Familia mare
Familie șomeră
Familie de persoane cu handicap
Unelte de diagnostic:
Pentru a înțelege situația clientului, sunt întreprinse o serie de acțiuni oficializate pentru a identifica nevoile persoanei aflate în nevoie. Pe de o parte, există tehnici de conversație structurată, pe de altă parte – tehnici de chestionare structurată. La fel de primul metoda, putem propune abordarea lui X. Norton, care sugerează formularea de întrebări care să vizeze înțelegerea factorilor care determină situația clientului. O conversație structurată ar trebui să se concentreze pe următoarele întrebări:
Ce oportunități și ce dificultăți sunt inerente relațiilor dintre indivizii aparținând unei familii sau altui grup?!
Există probleme în rândul membrilor familiei sau al grupului?
Cât de eficiente (ineficiente) sunt formele de comunicare, inclusiv gradul de deschidere către noi parteneri de comunicare?
Care sunt principalele oportunități pentru rolurile formale și informale și cât de eficiente sunt acestea?
Cine din mediul clientului ia decizii și ce proceduri utilizează, cum afectează acest lucru atingerea obiectivelor indivizilor și a sistemului?
Care sunt principalele conflicte care afectează clientul și ce măsuri sunt luate pentru a le rezolva?
Ce valori și norme determină comportamentul membrilor familiei sau grupului clientului și cum se asigură respectarea acestor norme?
Ce contacte socioculturale și interacțiuni ale familiei și grupului în cadrul unor entități mai mari influențează indivizii și sistemul în ansamblu?
Sondaj structurat se desfășoară într-o situație în care este necesar să se examineze diverse aspecte ale vieții clientului, să se obțină informații obiective din diverse surse, inclusiv observarea directă a unui asistent social. În acest sens, se pot folosi metode goale. Cea mai comună tehnică este pregătirea unui pașaport social, care reflectă principalele momente ale vieții unei familii; această abordare este utilizată în serviciile sociale casnice.
Specificul practicilor tehnologice
Specificul practicilor tehnologice în raport cu familia este implementat în acordarea de sprijin social celor aflați în nevoie.
Suport social este activitatea serviciilor sociale de a ajuta familiile să-și satisfacă nevoile vitale. Sprijinul social familial este unul dintre tipurile de practici de asistență socială; este utilizat în cazurile în care asistentul social are un repertoriu de activitate limitat. Tehnologiile pentru sprijinirea socială a unei familii sunt realizate în condiții de pericol social sau deprivare socială pentru unul/mai mulți membri ai familiei. Macrotehnologii de sprijin social pentru familii se desfășoară la nivelul serviciilor sociale teritoriale, care îndeplinesc funcții de organizare, coordonare și control în sprijinirea copiilor din familia „la risc”. De asemenea, ei creează o bancă de informații despre familiile și copiii care au nevoie de ajutor, organizează monitorizarea constantă a stării situației familiale și realizează conexiuni interinstituționale cu alte organizații și servicii. Serviciile teritoriale efectuează tipuri diferite asistență pentru consumatorii de servicii.
Mezotehnologii pentru sprijinul social al familiei asociate cu munca profesională intergrup. La acest nivel, experți din diverse profesii determină starea familiei, iau decizii cu privire la tipurile de asistență, asigură consultații interprofesionale în materie de sănătate, educație, angajare etc. Problemele sunt rezolvate pe probleme precum privarea. drepturile parentale, acordarea de mecenat, plasament în instituții și familii de plasament etc.
Microtehnologii de sprijin social pentru familii sunt asociate cu practicile specifice ale unui asistent social, printre care se numără:
■ sociale și pedagogice;
■ socio-psihologice;
■ sociale și medicale;
■ sociale și juridice;
■ socio-economice;
■ sociale şi domestice.
Familie - un grup format din două sau mai multe persoane care locuiesc împreună, întreținând o gospodărie comună în scopul asigurării hranei sau a altor bunuri esențiale, legate prin sânge, adopție sau căsătorie.
Familie - este un mic grup social bazat pe căsătorie sau consanguinitate, ai cărui membri sunt legați printr-o viață comună, responsabilități reciproce și apropiere emoțională.
CODUL FAMILIEI RF 29 decembrie 1995 N 223-FZ Art. 1 - Dreptul familiei se bazează pe nevoia de consolidare a familiei, construirea relațiilor de familie pe sentimente de iubire și respect reciproc, asistență reciprocă și responsabilitate față de familie a tuturor membrilor săi, inadmisibilitatea amestecului arbitrar al oricui în treburile familiale, asigurând exercitarea nestingherită de către familie. membri ai drepturilor lor și posibilitatea de protecție judiciară a acestor drepturi.
Ele sunt clasificate în funcție de nivelul de sănătate socio-psihologică:
Prosper,
Familiile grupurilor de risc social,
dezavantajat,
Antisocial.
feluri:
Familii tinere.
Familii numeroase ( traditii nationale, familii disfuncționale, religie).
Familii monoparentale (venituri mici).
Mame singure.
Familie adoptivă.
Familii cu copii cu handicap.
Familiile sunt forțate, strămutate.
Familii de conscriși.
Familii șomeri.
Familiile persoanelor cu handicap (reabilitarea muncii).
Familie mică completă.
Abuz în familie (hoteluri, adăposturi).
Tehnologii sociale lucrări:
Colectarea și prelucrarea informațiilor despre o familie care are nevoie de ajutor (diagnosticarea sănătății sociale și psihologice a familiei, determinarea nivelului de conflict).
Tehnologii de acordare a asistenței sociale familiilor (intermediar, economic, social, material etc.).
Tehnologii pentru lucrul direct al unui specialist cu un client pe probleme specifice (divorț, tutelă). - tehnologii de prognoză, evaluarea calității serviciilor sociale. servicii etc.
Servicii sociale pentru familii în centre de protecție.
Reabilitare - un sistem de măsuri pentru restabilirea bunăstării pierdute în relații familiale sau formați altele noi (grupuri de formare, consultanță, seminarii, „helpline”).
Prevenirea - un set de masuri preventive care contribuie la functionarea deplina a familiei si prevenirea eventualelor probleme.
Măsuri psihocorecționale , modificări ale stimei de sine a adulților și copiilor.
Scopul social Ajutor - conservarea familiei ca un social Institut. Ajutorul poate fi de urgență, vizând supraviețuirea familiei, urgent, cu îndepărtarea imediată din familie a copiilor aflați în pericol sau rămași fără îngrijire părintească, având ca scop menținerea stabilității familiei, dezvoltarea socială a familiei și a membrilor acesteia. .
Pentru a proteja copiii de abuzuri în familie, este necesar un studiu amănunțit al situației din familie, cu participarea asistenților sociali. angajat, psiholog, medic, ofițer de afaceri interne. Agresivitatea, indiferența, hărțuirea sexuală, bătăile, problemele cu alimentația, nefrântarea la școală, întârzierile de dezvoltare sunt un pretext pentru inițierea unui dosar de privare de drepturile părintești sau urmărirea penală a făptuitorului de abuz.
Când lucrați cu copii și adolescenți „dificili”. prevede diagnosticarea situației familiale și școlare, identificarea rețelei sociale primare a copilului, analiza obligatorie a stării sale medicale, sociale și intelectual-psihologice, consilierea familiei sociale. profesor
Familii din „grupuri de risc”: (alcoolism, dependență de droguri, abuz de substanțe).
Familie monoparentală se poate forma din diverse motive: o femeie care crește singur un copil, divorțul unei soții de soțul ei (soțul bea, bate, nu lucrează etc.).
Motive pentru formarea unei familii incomplete: Tensiune socială în societate, nedreptate socială, șomaj, prețuri mari și scăzute salariu, lipsa adaptării psihologice la noile condiții existente. De aici și creșterea familii cu un singur parinte(de exemplu: mama este obligată să câștige bani din 2-3 locuri de muncă, iar copiii sunt lăsați în voia lor, ceea ce duce la droguri, beție, companie proastă, posibilă infracțiune).
Rolul specialistului S.R în a ajuta pentru familii numeroase: consultația psihologică, care va ajuta la identificarea cauzelor dezadaptarii, va ajuta la orientarea în carieră a mamelor, taților și adolescenților; antrenament, auto-antrenament, corecție, psihoterapie.
Când lucrați cu familia unui alcoolic Diagnosticul presupune identificarea cauzei care stau la baza abuzului de alcool. Pentru a face acest lucru, este necesar să se studieze personalitățile tuturor membrilor familiei. Cauzele abuzului de alcool pot fi predispoziția familiei, instabilitatea personalității și dependența. În continuare, se întocmește un program de lucru cu dependentul de droguri, familia acestuia și serviciile sociale. mediu – sunt măsuri terapeutice, consultații, psihoterapie, reabilitare socială și de muncă a alcoolicului însuși. Mișcarea Alcoolicilor Anonimi, programul Copiii Alcoolicilor Anonimi și Narcoticii Anonimi sunt tehnologii eficiente pentru crearea unui mediu favorabil pentru recuperarea după alcoolism
Social lucrul cu familii aflate în conflictîncepe cu un studiu amănunțit al problemei familiale reale, despre care soții au cel mai adesea idei incorecte, familiarizarea cu personalitățile soților, familia lor și atitudinile conjugale. Dificultățile externe sunt bunăstarea financiară a familiei, incertitudinea cu privire la viitor și șomajul. Soții pot adera diverse modele familiile au opinii divergente cu privire la creșterea copiilor, ele sunt caracterizate de izbucniri de emoții. Terapia de familie include găsirea unui compromis și predarea abilităților de comunicare fără conflicte. Acest lucru se realizează prin conversații și interviuri individuale, psihoterapie de grup. Una dintre metode este construirea unei genograme de familie. Atunci când se creează un arbore genealogic cu ajutorul unui terapeut de familie, membrii familiei sunt implicați într-o singură activitate, completându-se reciproc. Este furnizată tehnica „acordului de familie”. elaborarea unei liste de obligații reciproc acceptabile ale ambelor părți, oficializate într-un acord bilateral și semnate de ambii soți. Analiza implementării sale ajută la ajustarea muncii ulterioare cu familia. Rezolvarea problemelor familiale este, în primul rând, responsabilitatea membrilor familiei înșiși.
Problemele familiilor care cresc un copil cu handicap:înregistrați un copil cu handicap, primiți subvenții, solicitați beneficii, angajare, probleme cu munca, de exemplu: o mamă, dacă îl crește singură.
Asistența se acordă în baza următoarelor legi:
1. Legea „Cu privire la protecția socială a persoanelor cu handicap în Federația Rusă”.
2. Program federal „Copii cu handicap”.
4. Legea federală „Cu privire la serviciile sociale pentru cetățenii în vârstă și persoanele cu handicap”.
5. Legea federală „Cu privire la protecția persoanelor cu handicap în Federația Rusă”.
Rolul socialului angajat- organizare îngrijire medicală pentru persoanele cu dizabilități (reabilitare medicală și socială în cadru spitalicesc sau la domiciliu, în organizarea tratamentului în stațiune sanitară. Analizați situația socială din familie, asigurarea de locuri de muncă suplimentare pentru persoanele cu dizabilități, organizarea muncii pentru acestea la domiciliu etc.
FAMILIE COMPLEXĂ- convieţuirea tinerilor şi familie parentală elimină necesitatea unui număr de servicii sociale. servicii prestate de membrii înșiși. familii. Direcții SR- sociale sprijin pentru tinere si femei gravide, familii, consiliere medico-psihiatrica-pedagogica pe diverse probleme ale vietii de familie, prevenirea conflictelor familiale, prin diverse evenimente.
CONSILIEREA FAMILIEI- acesta este un sfat calificat, asistență pentru persoanele care se confruntă cu diverse probleme. Asistentul social, împreună cu clientul, examinează problema și caută modalități de a o rezolva, oferă sfaturi și recomandări specifice - Una dintre metodele de vârf.
Când studiezi familia este folosit experiment pedagogic Părinții sunt implicați activ în munca experimentală, cat. efectuat în grădiniţăși are nevoie de întărire și continuare într-un mediu familial.
METODA INTERVIULUI- necesită crearea condițiilor, cat. favorizează sinceritatea respondenţilor. Productivitatea crește dacă sunt ținute într-un cadru informal.
METODA DE SONDAJ- vă permite să colectați o mulțime de date. Este posibilă obținerea și prelucrarea materialului.
PREGĂTIREA PSIHOLOGICĂ ŞI PEDAGOGICĂ- acopera de obicei membrii mai multor familii care se simpatizeaza intre ei si au probleme similare educație acasă. Subiectele de antrenament pot fi „îmi cunosc copilul”, „cum să mă comport cu copil agresiv", "cum să crești un copil fără tată." Activitățile grupului sunt închise persoanelor din afară.
Colectarea datelor biografice ale fiecărei familii, prelucrarea lor computerizată, analiza informațiilor primite.Test-op rug atitudinea părintească(ORO), propus de A. Ya. Varga. V.V. Stalin, dezvăluie atitudinea parentală a persoanelor care caută ajutor psihologic pe probleme de creștere a copiilor și comunicare cu aceștia. Atitudinea părintească este înțeleasă ca un sistem de diverse sentimente față de copil, stereotipuri comportamentale practicate în comunicarea cu acesta. caracteristici ale percepției de înțelegere a caracterului și personalității copilului, acțiunile sale.
Structura chestionarului: scala „acceptare-respingere”, scara „cooperare”, scara „simbioză”, scara „hipersocializare autoritară”, scala „micul ratat”. Chestionarul conține 61 de afirmații.
Metodologie de măsurare a atitudinilor și reacțiilor parentale.
Include cele mai cunoscute trei metode: „Analiza relațiilor familiale” (AFR) de E. G. Eidemiller, „Test Questionnaire of Parental Attitudes” (ORT) de A.eu.Vargs; Chestionar de tranziție „Măsurarea atitudinilor și reacțiilor parentale” de E. Schaefer (PARJ) .
Metoda ORO este mai axată pe studierea caracteristicilor poziției parentale a mamei sau a tatălui în raport cu un anumit copil.Tehnica DIA identifică erori în educația parentală a adolescenților cu vârsta cuprinsă între 14-18 ani. ChestionarPARJmenite să studieze cel mai mult aspecte comune educația parentală, atitudinea părinților (în primul rând mamelor) față de diferite aspecte ale vieții de familie (roluri familiale). În metodologiePARJAu fost identificate 23 de semne-aspect legate de diferite aspecte ale relației părinților cu copilul și ale vieții în familie. Dintre acestea, 8 semne descriu atitudinea față de familieoh rol și 15 preocupări părintesko relaţiile copiilor. Aceste 15 semne sunt împărțite în trei grupe: 1 - contact emoțional optim; 2 - distanta emotionala excesiva cu copilul; 3 - concentrarea excesivă asupra copilului.
Chestionarele pot fi folosite individual sau în combinație.
Tehnica Rene Gilles (tehnica proiectivă). Proiectat pentru cercetarea sferei relatii interpersonale copilul și membrii familiei, percepția lui asupra relațiilor intrafamiliale. Scopul tehnicii este de a studia adaptabilitatea socială a copilului și relațiile sale cu ceilalți.
Tehnica este vizual-verbală și constă din 42 de imagini care înfățișează copii și adulți, precum și sarcini de testare. Pe lângă evaluarea calitativă a rezultatelor, această tehnică vă permite să prezentați rezultatele cercetării cantitativ.
Metode de diagnostic grafic:teste grafice „Desenul unei familii”, „Desenul constructiv al unei persoane din forme geometrice", "Copac"; un set de teste grafice: „Desen liber”, „Poza lumii”, „Autoportret”; test „Casa - copac - persoana”.
Chestionarul de satisfacție în căsătorie (MSS) a fost elaborat de V.V. Stalin, T.L. Romanova, G.P. Butenko. Conceput pentru diagnosticarea expresă a gradului de satisfacție conjugală. Este o scară unidimensională formată din 24 de afirmații.
Să analizăm conținutul principalelor modele de tehnologii educaționale utilizate în lucrul cu familiile.
model adlerian.Sarcinile sale: să-i ajute pe părinți să-și înțeleagă copiii, să intre în modul lor de gândire, să învețe să înțeleagă motivele și semnificațiile acțiunilor lor; să ajute fiecare părinte să-și dezvolte propriile metode de creștere a copilului pentru a-l dezvolta în continuare ca individ.
Principiile modelului: o familie este o organizație ale cărei activități se bazează pe înțelegerea de către fiecare membru a sarcinilor și limitărilor sale; sentimentele urmează gândului și comportamentului. Membrii familiei ar trebui să lucreze împreună pentru a crea relații calde și prietenoase între ei! oamenii pot coopera doar dacă au drepturi egale, adică! că fiecare membru al familiei trebuie să învețe să-l respecte pe celălalt ca persoană egală; Rațiunea ajută mai mult în educație decât puterea. Părinții ar trebui să evite conflictele cu copiii și să se străduiască să joace rolul de consilier și lider în relațiile lor cu aceștia; în creștere este necesar să se urmeze logica internă a relațiilor: părinții ar trebui să laude copilul mai des și deja în copilărie să simtă consecințele acțiunilor și comportamentului lor; Astfel copilul va înțelege cum funcționează lumea.
Concepte cheie: „egalitate”, „cooperare”, „rezultate naturale”.
Model educativ-teoretic.Direcția educațională și teoretică a parentingului se bazează pe teoria generală a behaviorismului! Acest model încorporează multe programe diferite de parenting.
Ideea inițială a modelului teoretic educațional este ideea că părinții pot învăța copiii un comportament adecvat în societate. Pentru a face acest lucru, părinții trebuie doar să înțeleagă ei înșiși principiile învățării sociale și să le aplice copiilor lor.
Scopul principal al parenting-ului este de a pregăti părinții pentru calculele diagnostice. Părinții trebuie să învețe să evalueze și să calculeze comportamentul, inclusiv al lor, dar mai ales comportamentul copiilor, în trei cazuri: 1) dacă persoana face ceva inutil; 2) face prea puțin din ceva; 3) nu este dificil pentru o persoană să facă în mod constant ceea ce este general acceptat și considerat adecvat (suport: state).
Direcții de educație: stăpânirea abilităților de observație socială (abilități de diagnostic); predarea principiilor teoriei și aplicarea acestor principii în creșterea copiilor; instruire în crearea unui program de evaluare specific pentru a modela sau schimba mai eficient comportamentul unui copil.
Model de comunicare senzorială.Acest model se concentrează pe relațiile de comunicare și pe abilitățile de comunicareSarcina parentală este de a stăpâni trei abilități de bază:
ascultă activ, adică capacitatea de a auzi ceea ce copilul vrea să le spună părinților săi;
aduceți propriile cuvinte în conștiința copilului (abilitatea de a-și exprima propriile sentimente este accesibilă înțelegerii copilului);
utilizați principiul „ambele au dreptate” atunci când rezolvați probleme controversate, adică capacitatea de a vorbi cu un copil în așa fel încât ambii participanți să fie mulțumiți de rezultatele conversației.
Model bazat pe analiza tranzacțională.Ideea principală a acestui model este că cheia schimbării comportamentului unui copil constă în schimbarea relației dintre copil și părinți. Sarcina educației: a învăța cum să operați cu conceptele de analiză tranzacțională atunci când luați în considerare comportamentul sau relațiile cuiva în familie. Învață părinții să acționeze în așa fel încât comportamentul lor să contribuie la dezvoltarea unei personalități sănătoase și fericite a copilului.
Model de consultare de grup.Ideea fundamentală a acestui model este că educația parentală ar trebui să se concentreze pe lucruri practice și să ia în considerare în primul rând situațiile problematice.
Scopul educației: întărirea încrederii în sine a părinților și ajutarea acestora prin transmiterea anumitor abilități în creșterea practică a copiilor.
etcȘincipSfaturi pentru părinți: ascultați-vă cu atenție copilul; evitați și preveniți astfel de acțiuni și cuvinte care pot jigni sau provoca furie: exprimați gândurile și sentimentele fără agresivitate.
Tehnologiile educaționale folosite în practică par importante institutii de invatamant.
1) informativ - prelegeri, rapoarte, întâlniri, conferințe.
orientate spre personalitate - consultatii psihologice si pedagogice; şcoală tânăr părinte; consultarea familiei; ps ihologo-p atelier pedagogic: dispute și discuții; jocuri de afaceri.
Co din punct de vedere social -tehnologii de reabilitare
Tehnologiile de reabilitare socială includ:
special activitati organizate privind însuşirea procedurilor de protecţie împotriva influente negative lumea exterioară (joc diverse opțiuni cel mai frecvent în viata reala comunicații: cu un profesor, părinți, vânzător, medic, polițist, trecător etc.);
modificarea mediului social al unui adolescent cu comportament deviant ( jocuri de rol, simulare modelare, analizăsituații);
organizarea de evenimente, jocuri de afaceri care modelează relații normative într-un grup, comunitate, familie;
redare, analiza situațiilor conflictuale din familie. Modalități de prevenire a situațiilor conflictuale în familie. Modalități de rezolvare a situațiilor conflictuale din familie. Arătarea influenței relațiilor conjugale asupra acțiunilor și comportamentului copiilor;
tehnologii psihoterapeutice în lucrul cu copiii și părinții acestora;
organizare si conduita vacanțe în familie, evenimente cu participarea copiilor care au nevoie de reabilitare socială.
Cercetările moderne au arătat că este de o importanță capitalăcalitățile personale ale părinților.Cu cât pretențiile lor față de ei înșiși sunt mai mari, cultura relațiilor, cu atât este mai fertil solul pentru creșterea normală a unui copil.
Condiții mai favorabile pentru creștere sunt create atunci când soții au relații egalitare. Stilul de viață de familie afectează direct rezultatele educației. Cu cât înțelegerea reciprocă dintre soți este mai proastă, cu atât relația lor cu copiii lor este mai tensionată. Lipsa înțelegerii reciproce între părinți, neatenția față de copii, falsitatea și ipocrizia în relațiile dintre membrii mai mari ai familiei au un efect distructiv asupra formării personalității copilului.
Într-o familie modernă, rolul și importanța mamei în educația familiei a crescut semnificativ. În cele mai multe cazuri, mama este liderul și se știe că ea dedică mult mai mult timp creșterii și îngrijirii copiilor decât unui bărbat. Conform rezultatelor studiului, lucrătorii de familie petrec de 2 ori mai puțin timp activităților cu copiii decât soțiile lor. Relațiile copiilor cu mama lor sunt adesea mai favorabile decât cu tatăl lor. La vârsta de 3-7 ani își împărtășesc toate experiențele cu tatăl lor - 6,7% copii, cu mama - 28%; la 7-10 ani - 2,4, respectiv 47,5%; la 10-14 ani - 5,0 și 49%; în 14-17 - 4,2 și 44,3%.
Intensitatea ajutorului de la bunici depinde dacă pensionarii lucrează sau nu. Copiii adulți au încetat să mai fie susținătorii de familie pentru părinții lor în vârstă. Mai degrabă, dimpotrivă, independența financiară față de copii și vitalitatea ridicată a persoanelor în vârstă sunt trăsături caracteristice stilului de viață modern de familie. Dorința de independență la persoanele în vârstă este la fel de puternică ca și la tineri. Persoanele în vârstă se caracterizează prin următoarele atitudini: „să nu depind de copii”, „să nu fie o povară”, „să nu se transforme în dădacă”, „să nu te izolezi doar în preocupările de familie”. Pentru mulți pensionari, dorința de a continua să lucreze este uneori mai puternică decât dorința de a ajuta copiii și familiile lor prin participarea lor.Un interes deosebit este problema participării copiilor la munca casnică.
Datele arată că copiii din familiile din clasa muncitoare sunt implicați activ în treburile casnice. Copiii mai mari fac mai mult decât tații lor în multe tipuri de treburi casnice. Sunt mai ocupate decât mamele cu spălarea vaselor, curățenia apartamentului și spălarea rufelor.
Copiii din așa-zise familii inteligente participă foarte puțin în gospodărie, din când în când, fără responsabilități permanente. S-a stabilit că participarea copiilor, în special a fiilor, la treburile casnice depinde în mare măsură de participarea taților la această muncă. Implicarea adolescenților în activitățile casnice din familie este direct dependentă de gradul de participare a taților la treburile casnice.
Educatorii moderni sunt din ce în ce mai conștienți de faptul că societatea trebuie să țină cont de diversitatea nesfârșită a condițiilor de viață ale oamenilor și să le ofere oportunitatea ca, cu cât principiile civilizate ale dezvoltării societății noastre sunt dezvăluite mai pe deplin, cu atât tendința de democratizare a familiei va fi mai pronunțată. fi. Pe parcursul secolului XXI. Familia egalitară va deveni larg răspândită și predominantă, ceea ce va actualiza soluția problemei utilizării tehnologiilor educaționale moderne ale școlii în lucrul cu familia.
Familia este un grup mic bazat pe căsătorie sau consanguinitate, ai cărui membri sunt legați printr-o viață comună, responsabilitate morală reciprocă și asistență reciprocă, relația dintre soț și soție, părinți și copii. În cercetarea sociologică este important de luat în considerare dimensiunea medie familiile, componența familiilor, realizată pe diverse temeiuri (numărul de generații din familie, numărul și caracterul complet al cuplurilor căsătorite, numărul și vârsta copiilor minori), împărțirea familiilor pe linii sociale și de clasă.
familie nucleară format din părinți și copiii aflați în întreținerea acestora, sau cuplu căsătorit. Dacă structura familiei, pe lângă soți și copii, include și alte rude (părinții soților, frații, surorile, nepoții acestora), atunci se numește extins.
Probleme de familie:
Socio-economice- nivelul de trai al familiei, bugetul acesteia
Social și gospodăresc- legate de asigurarea familiilor cu locuințe, condiții de trai, precum și bugetul de consum al familiei medii
Socio-psihologic- compatibilitatea conjugala, conflictele familiale, coeziunea familiala ca grup mic, violență domestică.
Probleme de stabilitate familie modernă starea și dinamica divorțurilor de familie.
Probleme ale educației în familie: În acest grup de probleme se poate lua în considerare starea creșterii familiei, tipurile de familii după criteriul creșterii, rolurile parentale, poziția copilului în familie.
Familii în pericol.(refugiați, persoane cu venituri mici, familii care își cresc familii cu dizabilități, personal militar)
un asistent social este chemat să presteze următoarele funcții:
· diagnostic (studiarea caracteristicilor familiei, identificarea potențialului acesteia);
· securitate și protecție (sprijin legal pentru familie, asigurarea garanțiilor sociale a acesteia, crearea condițiilor pentru realizarea drepturilor și libertăților acesteia);
· organizatoric şi comunicativ (organizarea comunicării, iniţierea de activităţi comune, timp liber comun, creativitate);
· social-psihologic-pedagogic (educaţia psihologică - pedagogică a membrilor familiei, acordarea asistenţei psihologice de urgenţă, sprijin preventiv şi mecenat);
· prognostic (modelarea situaţiilor şi dezvoltarea programelor specifice de asistenţă ţintite);
· coordonarea (înființarea și menținerea unificării eforturilor direcțiilor de asistență pentru familii și copii, asistență socială a populației, compartimente de probleme familiale ale organelor de afaceri interne, educatori sociali instituții de învățământ, centre și servicii de reabilitare).
Asistența socială cu familiile constă în:
1. Protecția socială a familiei este în primul rând un sistem pe mai multe niveluri măsuri guvernamentale să asigure garanții sociale minime, drepturi, beneficii și libertăți ale unei familii care funcționează normal în situație de risc în interesul dezvoltare armonioasă familie, individ și societate.
În prezent, în Rusia există patru forme principale de protecție socială pentru familiile cu copii:
· Plăți în numerar către familii pentru copii în legătură cu nașterea, întreținerea și creșterea copiilor (prestații și pensii).
· Muncă, impozit, locuință, credit, prestații medicale și alte beneficii pentru familiile cu copii, părinți și copii.
· Consultanță juridică, medicală, psihologică, pedagogică și economică, educație parentală, conferințe și congrese științifice și practice.
· țintă federală, regională și programe sociale precum „Planificarea familiei”, „Copiii Rusiei”, „Locuințe accesibile pentru familiile tinere” și altele.
2. Sprijinul social pentru familii presupune activități și relații formale și informale între specialiști și familiile aflate temporar în circumstanțe dificile.
3. Serviciile sociale familiale sunt activitățile serviciilor sociale de a furniza servicii sociale, sociale, medicale, psihologice, pedagogice, sociale și juridice și asistență materială, conduită adaptarea socialăși reabilitarea cetățenilor aflați în situații dificile de viață. Un rol neprețuit în acest sens îl au astăzi 190 de Centre teritoriale de asistență socială pentru familii și copii, 444 de direcții pentru lucrul cu familiile și copiii, în centrele de servicii sociale și alte 203 instituții de servicii sociale pentru familii și copii (40), a căror atenție acoperă cel puțin patru grupuri de familii:
· familii mari, monoparentale, fără copii, în divorț, tineri, familii cu părinți minori;
· persoane cu venituri mici, cu persoane în stadiu terminal;
· familii cu un climat psihologic nefavorabil, cu relații emoționale conflictuale, cu eșecul pedagogic al părinților și tratamentul dur al copiilor;
· familii care conțin persoane care duc un stil de viață imoral, criminal, cei care au fost condamnați sau care s-au întors din închisoare.